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Aproveche las tecnologías avanzadas integradas en la suite de productos conectados de Oracle. Comprenda a su audiencia y ofrezca experiencias de cliente (CX) conectadas mediante inteligencia coordinada e interacciones personalizadas. Brinde una CX más inteligente, porque lo suficientemente bueno ya no es suficiente.
Oracle Sales Cloud aprovecha la inteligencia artificial (IA) para impulsar la operación de ventas proactivas impulsada por datos que maximizan las ventas, la productividad y las conversiones.
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Esta solución líder de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ofrece un costo total de propiedad (TCO) mucho menor gracias a que impulsa por inteligencia artificial:
Con Oracle Service Cloud, las empresas pequeñas y medianas pueden asistir a sus clientes a través de una variedad de canales, incluidos los canales de autoservicio de bajo costo y los centros de contacto de próxima generación.
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Solución completa de servicios al cliente que aprovecha las tecnologías de aprendizaje profundo para admitir:
Aumente la tasa de conversión, reduzca los gastos generales e impulse el valor del ciclo de vida del cliente (CLV) con Oracle Commerce Cloud. Lo espera un comercio digital más inteligente.
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Plataforma SaaS extensible que permite experiencias de comercio diferenciadas (para empresas B2B y B2C) a través de:
Aproveche el valor de la lealtad. Registre, reconozca y recompense el comportamiento del cliente deseado con Oracle Loyalty Cloud. Convierta a los nuevos clientes de alto costo en rentables fieles a la marca.
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Plataforma conectada de lealtad fácil de usar que mejora el porcentaje de gasto total y la rentabilidad.
Acelere las ventas y la rentabilidad al ganar más acuerdos al optimizar el proceso de configuración, cotización y precios (CPQ) para sus productos y servicios complejos.
Revise los artículos e informes más recientes de Oracle CPQ Cloud.
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Aprenda cómo obtener una ventaja competitiva al brindar una experiencia al cliente diferenciada y de clase mundial. La respuesta está en la integración de Oracle CX Cloud/Oracle ERP Cloud.