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Soporte de Siebel

Las principales organizaciones del mundo usan Oracle Siebel CRM para lograr los objetivos de su transformación digital. Siebel CRM es un componente clave del conjunto de productos CX de Oracle, con un gran plan de desarrollo de productos.

Accede a más información sobre el compromiso de Oracle con Siebel.

Funciones clave de soporte de Oracle Siebel

Nuestro compromiso con Siebel continúa

Oracle entiende que tus aplicaciones locales son esenciales para el éxito. Con Oracle Applications Unlimited, tendrás un soporte completo, seguro y de confianza para que puedas evitar los riesgos potenciales del soporte de terceros para tu inversión en Siebel. Seguiremos ofreciendo Oracle Premier Support en las versiones de Innovación Continua para las aplicaciones locales hasta el año 2033 como mínimo, y nos comprometemos a revisar anualmente si ampliamos o no la oferta de Premier Support por un año más.

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Compromiso de Siebel

Documentación y procedimientos de soporte de Siebel

Los webcasts de Oracle Advisor te acercan a los expertos de Oracle Siebel en una conferencia web mediante Zoom, de manera gratuita. Inscríbete para obtener información sobre servicios de asistencia, productos, tecnologías, mejores prácticas y mucho más en una sesión de una hora.

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Documentación de soporte de Siebel

Acreditación de Oracle Support para Siebel

Los módulos de aprendizaje autónomo ofrecen opciones de aprendizaje para tu(s) producto(s), parches y certificación, diagnóstico, rendimiento, actualización, fusión de repositorios incrementales y mejores prácticas para gestionar las solicitudes de servicio.

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Acreditación de Siebel

Soporte de Siebel y Oracle Applications Unlimited

Soporte Premier de Oracle hasta el año 2033 como mínimo.

Compromiso de Oracle con la innovación continua

Aplicaciones y soporte, una combinación insuperable. Incluyen las aplicaciones de Oracle: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft y Siebel.

Nuestro compromiso incluye soporte tanto local como en Oracle Cloud Infrastructure. Continua de manera local o pásate a la nube con las mismas aplicaciones y sus personalizaciones; tu elección, tu horario.

Los mismos recursos, herramientas y personal que usas ahora con parches de seguridad y actualizaciones de software continuas. Tu personal ya conoce las aplicaciones.

Sin migraciones forzadas. Sin sorpresas. Recibe nuevas funciones y una hoja de ruta transparente.

Oracle Applications Unlimited y Oracle Premier Support

Brindamos innovación continua

Con Oracle Premier Support y Applications Unlimited, puedes controlar tu hoja de ruta hacia el éxito.

Ventajas de Premier Support para Siebel CRM

  • Compromiso con los clientes

    Maximiza y amplía tu inversión actual en Siebel con una hoja de ruta de productos y un soporte que permiten planificar para el futuro.

  • Compromiso con los productos

    Confía en nuestras aplicaciones locales y en nuestra experiencia de soporte para que tu negocio funcione de forma eficiente.

  • Compromiso con la innovación

    Confía en que Oracle seguirá invirtiendo en lanzamientos de innovación continua.

Recursos

Soporte de recursos de Siebel

My Oracle Support Community

My Oracle Support Community te ayuda a aprovechar Siebel y My Oracle Support al máximo. Accede a una gran cantidad de recursos de Oracle e intercambia consejos con una vibrante comunidad de pares y expertos de Oracle.

Recursos de soporte de Siebel

Oracle Premier Support

Soporte, seguridad y actualizaciones para impulsar el éxito de tu negocio.

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