Opower para ingresos limitados de Oracle Utilities
Opower ayuda a los servicios públicos a encontrar, contactar e inscribir clientes de ingresos limitados en programas de asistencia financiera y eficiencia energética que los ayuden a reducir sus gastos.
Logre sus objetivos de descarbonización con Opower.
Productos para ingresos limitados de Opower
La asequibilidad energética nunca ha sido tan urgente. Opower combina análisis predictivos y mensajes personalizados para identificar clientes de ingresos limitados y brindarles la ayuda financiera y la eficiencia energética que necesitan.
Identificación de personas con necesidades
Las soluciones para ingresos limitados de Opower aplican análisis predictivos a los datos de servicios públicos de terceros y de clientes para identificar a los clientes económicamente vulnerables y predecir qué programas son de su conveniencia.
Alertas de estado de cuenta
Brinde a los clientes ofertas de programas para ayudarlos a ahorrar y evitar desconexiones.
Estadísticas de accesibilidad
Adapte el alcance de su servicio para aquellos clientes de ingresos limitados con informes de energía para el hogar, alertas de facturas elevadas y actualizaciones de energía semanales.
Interacción con servicio de mensajería SMS
Ayude a los clientes a ahorrar en cada factura y tome medidas para lograr la accesibilidad de la energía.
Simplifique el proceso.
Un único lugar donde los clientes pueden responder algunas preguntas para determinar su elegibilidad para ciertos programas, aprender sobre todos los programas disponibles, ver cuánto dinero pueden ahorrar en el instante.
Vaya más allá del pensamiento tradicional para aliviar la carga energética
La revista Electric Perspectives examina el trabajo de Opower con Eversource para ir más allá de los métodos tradicionales para identificar a e interactuar con los clientes de ingresos limitados.
Ventajas de Opower para clientes de ingresos limitados
01Uso de análisis predictivo para encontrar clientes de ingresos limitados
Analice varios conjuntos de datos de fuentes externas y de Opower para identificar a los clientes de ingresos limitados con el fin de aumentar el conocimiento y la adopción de programas.
02Aumente la interacción y el conocimiento del programa
Brinde estadísticas sobre la asequibilidad, mensajes para los clientes de ingresos limitados y recomendaciones de programas en los canales adecuados en el momento adecuado.
03Acelere la inscripción de clientes de ingresos limitados en programas de asistencia financiera
Una plataforma única que muestra los programas financieros y de eficiencia energética disponibles, lo que facilita ver cómo funciona cada uno y cómo empezar.
04Genere más ahorros energéticos y financieros
Se ofrecen programas de eficiencia y asistencia financiera, junto con promociones de climatización y mejoras en el hogar.
05Ofrezca una mejor experiencia del cliente
Ofrezca un único trayecto a la accesibilidad que incluya la asistencia financiera y las oportunidades de ahorro de energía.
Productos relacionados para de servicios públicos
Introducción a Opower de Oracle Utilities
Oracle Utilities en Twitter
Únase a nuestra comunidad de 16 200 seguidores para obtener las respuestas sobre #software y #lanube que necesita para resolver los desafíos de los #servicios públicos.
Oracle Utilities en LinkedIn
Conéctese con Oracle Utilities y socios para recibir actualizaciones, tendencias e información a diario.
Póngase en contacto con nosotros
Obtenga más información sobre qué pueden hacer por usted los productos para clientes de ingresos limitados de Opower.