CX-Technologietrends
Datengesteuerte Technologietrends
Oracle's vernetzte Suite aus Cloud-Lösungen hilft Unternehmen Kundenerlebnisse zu optimieren um die Kundenbindung langfristig zu steigern. Dieses modulare Paket unterstützt die Zusammenführung von datengestützten Trends wie KI, Chatbots, Mobile und IoT.
Highlights
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Zusammenführen verschiedener Technologien
Erfahren Sie, wie Chatbots die Brücke zu Machine Learning, Big Data und Mobile schlägt.
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Steigern Sie die Visibilität
Erfahren Sie, wie Sie mit KI einen 360°-Blick auf das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe erhalten und Prognosen aufstellen können.
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Den Wert von Daten ausschöpfen
Verstehen Sie die gesamte Customer Journey und den Wert ihrer Daten.
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Gewährleisten Sie optimierte Erlebnisse
Schaffen Sie beim E-Mail-Marketing, Verkaufsangeboten und Kundenservice nahtlose Kundenerlebnisse.
Technologische Möglichkeiten für Marketer
CX-Technologie verändert das Potenzial von Unternehmen auf der ganzen Welt.
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