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Reagieren Sie nicht nur auf Trends – kreieren Sie sie

Im Status Quo kann sich nichts ändern. Worin unterscheiden sich also Unternehmen, die Kundenerlebnisse innovieren, von denen, die zurückfallen? In unserem Bericht erfahren Sie, wie Sie durch die Vernetzung und Nutzung von Daten nicht nur auf dem Laufenden bleiben, sondern auch Innovationen vorantreiben können.

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Welche Informationen enthält der Bericht?

 
Nur 35 %
der Marketer gehen davon aus, dass ihre Kundendaten in drei Jahren verwaltbar sein werden.
 
Fast 40 %
der Führungskräfte glauben, dass eine auf Daten basierende KI ihr Geschäft revolutionieren wird.
 
80%
der Führungskräfte haben das Kundenerlebnis aufgrund besserer, gesicherter Daten optimiert.
 
7 von 10
Entscheidungsträger aus dem Marketing sagen, dass disruptive Innovation in ihrem Unternehmen eine große Rolle spielt.

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