Verändern Sie Ihr Unternehmen mit smarterer CX

CX: Die Verbindung zum Kunden

Mit Leichtigkeit Innovation fördern und anweden.

Bereiten Sie sich darauf vor, alles, was Sie über Customer Experience (CX) zu wissen glaubten, zu überdenken. New York Times-Bestsellerautor Jay Baer behauptet, dass Unternehmen, die wirklich einzigartige Kundenerlebnisse bereitstellen möchten, den Prozess als Wissenschaft betrachten müssen. Daher müssen Sie Ihre Optimierungs-Maßnahmen so gestalten, dass diese gemessen, optimiert und automatisiert werden können.

Vernetzte Intelligenz

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    CX als Wissenschaft

    Überdenken Sie Ihren Ansatz in jedem Unternehmensbereich, um eine agile und einheitliche Strategie entwickeln zu können.

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    KI, Machine Learning und Augmented Reality

    Halten Sie Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs durch die Einführung neuer Technologien zur Optimierung Ihrer CX.

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    Reibungslose Kundenerlebnisse

    Vermeiden Sie Probleme, die durch unzureichende Daten entstehen. Bauen Sie deshalb die Silos ab und bringen Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Commerce-Abteilungen zusammen.

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    Meistern Sie komplexe Systeme

    Der Kunde erwartet ein vernetztes Omnichannel-Erlebnis – und zwar 24/7. Erfahren Sie, wie Sie Kundenerwartungen erfüllen und übertreffen können.

Erfolg spricht für sich selbst

  • Halten Sie an Ihrer Vision fest

    Halten Sie an Ihrer Vision fest

    Erfahren Sie, wie Oracle Innovationen unterstützt.

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  • Der Weg in die Zukunft

    Einen Schritt voraus

    Oracle VP Neil Sholay erklärt, warum Marketiers Innovationen schon heute umsetzen müssen.

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  • Finden Sie Ihre Lösung

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    Kundenerlebnisse entscheiden über Erfolg oder Misserfolg – und wir unterstützen Sie bei Ihrer CX-Strategie.

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