Intelligente Planung zur Kostensenkung und Verbesserung der Reaktionszeiten

Oracle Advanced Scheduler steigert die Rentabilität, indem Ihre Außendienstmitarbeiter von strengen Servicebereitstellungsagenten zu proaktiven Kundenbeziehungsmanagern transformiert werden. Advanced Scheduler erstellt produktivere und kosteneffektivere Zeitpläne mithilfe einer Reihe vordefinierter Constraints und zugehöriger Kosten. Oracle Advanced Scheduler bietet Technikern Echtzeitzugriff auf Informationen und Planungsaktualisierungen über drahtlose Geräte. Disponenten können Serviceanfragen und Aufgaben sofort an die Laptops oder Palm-Geräte von Außendiensttechnikern übertragen.

Oracle Advanced Scheduler ist Teil der Oracle E-Business Suite, einer integrierten Reihe von Geschäftsanwendungen, die eine vollständige Prozessautomatisierung und umfassende Informationen bieten. Ganz gleich, ob Sie ein einzelnes Modul, mehrere Module oder die gesamte Suite implementieren, die Oracle E-Business Suite hilft Ihnen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, Ihre Geschäftsabläufe zu verbessern und dabei auch noch Ihre Kosten zu senken.

Oracle E-Business Suite Lernabonnement.
Symbol mit einer an ein Klemmbrett angehängten Checkliste

Haupteigenschaften

  • Verbessern Sie die Planung und Terminierung von Serviceanrufen
  • Planen Sie Außendiensttechniker basierend auf Entfernungen und Verkehrsbedingungen
  • Richten Sie die automatische Planung ein, und optimieren Sie Ressourcen wie Kosten, Kundenpräferenzen und Teileverfügbarkeit.