Vertragsprozesse standardisieren

Oracle Service Contracts vereinfacht die Vertragsverwaltung und bietet ein zentrales Repository für Berechtigungsinformationen. Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie schnell Serviceverträge, Gewährleistungen und erweiterte Gewährleistungen beim Verkauf von Waren oder Dienstleistungen. Stellen Sie dann Service basierend auf Echtzeitanspruchsdaten bereit. Dadurch minimieren Sie Vertragsverluste, steigern wiederkehrende Umsätze und bieten gezielte Services bei gleichzeitiger Senkung der Betriebskosten.

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Haupteigenschaften

  • Vertragserstellung automatisieren
    Garantien, die in Stücklisten enthalten sind, werden automatisch erstellt und aktualisiert.
  • Eindeutige und komplexe Verträge schnell erstellen
    Nutzen Sie Vorlagen für Standardabdeckungsbedingungen und andere vertragliche Attribute. Stellen Sie mit dem integrierten QS-Feature sicher, dass Verträge oder Vertragsgruppen eine vordefinierte Validierung bestehen.
  • Integration mit Oracle Advanced Pricing
    Rufen Sie genaue Preise für Services oder Nutzung ab. Wenden Sie Mengenrabatte an.
  • Echtzeit-Repository mit Berechtigungsinformationen erstellen
    Stellen Sie Servicelevels sicher, während Sie Vertragsverluste verhindern, indem Sie eine einzige Datenbank mit Berechtigungsinformationen erstellen, die in Ihrer Serviceorganisation gemeinsam verwendet werden kann.
  • Verlängerungen proaktiv verwalten
    Informieren Sie Kunden und/oder Mitarbeiter automatisch über ausstehende Vertragsablaufzeiten.
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