Oracle Cloud Success Protection and Assurance Services
Oracle Customer Success Services stellt Oracle Cloud Success Protection Service und Oracle Cloud Success Assurance Service bereit, um Kunden von Oracle Fusion Applications und Oracle Cloud Infrastructure (OCI) umfassenden Support für ihr gesamtes Oracle Cloud-Ökosystem zu bieten. Mit diesen Serviceleistungen auf Concierge-Niveau erhalten Sie erstklassige Unterstützung, um Ihre Oracle Cloud-Lösungen effizienter zu betreiben und einen höheren Mehrwert sowie mehr Innovation zu erzielen.
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Cloud Success Protection Service for SaaS
Oracle Cloud Success Protection Service for SaaS bietet personalisierten, proaktiven Support. Dazu gehört auch ein technischer Ansprechpartner, der bei der Lösung kritischer Probleme hilft und strategische Innovationsberatung, direkten Zugang zu Oracle Experten und fortlaufenden Support bietet, um Sie bei der Optimierung Ihrer Investitionen in Oracle Cloud Applications zu unterstützen.
Cloud Success Protection Service for OCI
Oracle Cloud Success Protection Service for OCI bietet personalisierten, proaktiven Support. Dazu gehört auch ein technischer Ansprechpartner, der bei der Lösung kritischer Probleme hilft, fachkundige Beratung zu Innovationen bietet und direkten Zugang zu Oracle Experten ermöglicht, damit Sie Ihre Cloud-Ziele erreichen und Ihre OCI-Umgebung optimieren können.
Cloud Success Assurance Service for SaaS
Oracle Cloud Success Assurance Service for SaaS bietet einen erweiterten, reaktionsschnellen Support, einschließlich eines technischen Ansprechpartners, der Sie bei der Verwaltung von Eskalationen von Serviceanfragen für Ihre SaaS-Lösungen unterstützt.
Cloud Success Assurance Service for OCI
Oracle Cloud Success Assurance Service for OCI bietet einen erweiterten, reaktionsschnellen Support, einschließlich eines technischen Ansprechpartners, der schnelle Reaktionszeiten bei technischen Problemen ermöglicht und Unterstützung beim Eskalationsmanagement von Serviceanfragen für Ihre OCI-Investition bietet.
Erste Schritte mit Oracle Customer Success Services.
Wie Unternehmen wie Ihres mit Oracle zusammenarbeiten, um erfolgreich zu sein
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![Credicorp Capital]()
„Oracle Customer Success Services haben uns von Anfang an geholfen. Sie haben unsere Probleme, unsere Ziele und unsere Strategie verstanden.“
– Axel Pozo, Chief Information Officer, Credicorp Capital -
![Kraft Heinz-Logo]()
„Oracle Customer Success Services sind fast schon ein Teil der Kraft Heinz-Familie.“
– Eric Mendez, Director, IT Finance, M&A und Master Data, The Kraft Heinz Company -
![FedEx]()
„Wir sind dankbar für die Zusammenarbeit mit Oracle bei diesem Projekt, da das Unternehmen die erforderlichen Ressourcen bereitstellt, um jedes Problem zu lösen. Das Tempo und die Sorgfalt, die das FedEx-Team an den Tag legte, stellten sie vor eine Herausforderung, die sie mit zeitnahen Lösungen meisterten.“
– Rajesh Singh, Vice President of IT, FedEx -
![IFFCO]()
„Das Oracle Team stand uns wie ein Fels in der Brandung zur Seite. Sie waren bei jedem Schritt der Reise an unserer Seite. Sie stellten sicher, dass wir unsere Ziele und Vorgaben erreichten, und waren maßgeblich an unserem Erfolg beteiligt.“
– A.K. Gupta, Geschäftsführer IT Services, IFFCO
Kundenerfolgsberichte
