Es tut uns leid. Wir konnten keine Übereinstimmung für Ihre Suche finden.

Beachten Sie die folgenden Tipps, um das Gesuchte zu finden:

  • Prüfen Sie die Schreibweise des Suchbegriffs.
  • Verwenden Sie Synonyme für das eingegebene Stichwort, z. B. „Anwendung“ statt „Software“.
  • Beginnen Sie eine neue Suche.
Experten kontaktieren
  1. Oracle Österreich
  2. Oracle Customer Success Services
  3. Oracle Run and Operate Services

Run-and-Operate-Services für Oracle Cloud Infrastructure

Run-and-Operate-Services für Oracle Cloud Infrastructure (OCI) bieten eine Reihe gezielter Services für OCI und Oracle Autonomous Database. Sie sind Teil des Portfolios von Oracle Customer Success Services (CSS). Mit CSS können Sie sicherstellen, dass Ihre Cloud-Investitionen die Performance erbringen, die Ihr Unternehmen benötigt, um im Wettbewerb zu bestehen, und bietet genau den Grad und die Art von Support, die zu Ihrem IT-Personal und Ihrer IT-Umgebung passen. Maximieren Sie den Nutzen, den Sie von OCI erhalten, mit zusätzlicher Hilfe bei der Optimierung Ihrer Datenbanken, Anwendungen, virtuellen Maschinen, Middleware und Betriebssysteme.

Run-and-Operate-Services für Oracle Cloud Infrastructure
  • Fachwissen zur Systemadministration

    Durch den Wechsel zur Cloud-Infrastruktur entfallen keine routinemäßigen Systemadministrationsaktivitäten. Durch die Nutzung von Automatisierung, bewährten Prozessen und globaler Skalierung bietet CSS eine kostengünstigere Option als bei der Verwaltung einer komplexen Architektur durch Ihr internes Team.

  • Datenbankverwaltung

    Datenbanken sind das Herzstück jedes Unternehmens und ihr effizienter Betrieb ist von entscheidender Bedeutung. CSS bietet vollständiges Lebenszyklusmanagement für Datenbanken, einschließlich Provisioning, Überwachung, Patching, Benutzerverwaltung und regelmäßige Cloud-Servicebewertungen.

  • Nahtlos verbundene Systeme

    Integrationen schließen die Lücken zwischen Datenbanken, Anwendungen, Analyse-Warehouses und Benutzern. CSS verbessert Oracle Cloud, indem es Ihre kritischen Geschäftsumgebungen durch Instanzbereitstellung, Konfiguration und tägliche Verwaltung verbindet.

Clopay-Logo

„Oracle und Clopay – obwohl beide Unternehmen in unterschiedlichen Branchen tätig sind, interessieren sie sich für die kontinuierliche Investition in Innovationen, um den Erfolg ihrer Kunden voranzutreiben. Die Partnerschaft mit Oracle ist ein zentrales Element unserer Customer Experience-Strategie.“

A. Vinod Chief Information Officer bei Clopay

Warum Sie sich für Run-and-Operate-Services für Oracle Cloud Infrastructure entscheiden sollten

  • Reduziertes Risiko

    Sorgen Sie mit einer 24/7-Überwachung und SLAs, die eine priorisierte Problemlösung und maximale Verfügbarkeit Ihrer Cloud-Umgebung bieten, für Sicherheit.

  • Effiziente Abläufe

    Verbessern Sie den Betrieb durch die Nutzung von Automatisierung, auf maschinellem Lernen basierenden Tools und einem vollständigen Lebenszyklusmanagement von OCI-Workloads über alle Domains hinweg.

  • Vollständige Autonomie

    Holen Sie sich zusätzliche Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege Ihrer Cloud-Services, behalten Sie jedoch die vollständige Kontrolle über Ihre grundlegenden Anforderungen an Mandanten, Datenhoheit und Sicherheit.

  • Eine schnellere Kapitalrendite

    Arbeiten Sie mit erfahrenen Oracle Cloud-Experten zusammen, um schnell die Stabilität, Verfügbarkeit und Performance zu erreichen, die Sie für die Erzielung großartiger Geschäftsergebnisse benötigen.

Erste Schritte mit Oracle Customer Success Services.

Run-and-Operate-Services für Oracle Cloud Infrastructure kennenlernen

  • Oracle Advanced Management für die Hybridcloud

    Oracle Advanced Management for Hybrid Cloud bietet mehr praktische Unterstützung durch die gemeinsame Verwaltung Ihrer Anwendungen, Datenbanken, Fusion Middleware oder Technologieinfrastruktur. Der Service umfasst eine durchgängige Systemverwaltung durch einen technischen Account-Manager, Zugriff auf technische Ressourcen zur Ausführung von Änderungsanfragen (RFCs, Requests for Change), 24/7-Überwachung und Vorfallmanagement, proaktives Patching und Änderungsmanagement, Sicherung und Datenwiederherstellung sowie jährliche Disaster Recovery-Tests.

    Weitere Informationen zu Oracle Advanced Management für die Hybridcloud

  • Oracle Enhanced Support Services für die Infrastruktur

    Oracle Enhanced Support Services für die Infrastruktur ist unser umfassendes Support-Bundle, das Folgendes umfasst: einen designierten technischen Account-Manager, der eine proaktive und priorisierte Problemlösung bietet, Anleitungen zur Cloud-Architektur zur Optimierung Ihrer Geschäfts-Workloads, routinemäßige Health Checks mit Empfehlungen zur Verbesserung der Performance, digitale Lernfunktionen zur Verbesserung der Benutzerproduktivität und Zertifizierungen, um die Fachkompetenz Ihres Teams zu bestätigen.

    Weitere Informationen zu Oracle Enhanced Support Services

  • Oracle Mission Critical Response für die Cloud

    Oracle Mission Critical Response for Cloud verbessert die Support-Erfahrung mit technischen Ressourcen, um die Lösung komplexer Probleme zu beschleunigen. Ein speziell zugeteilter technischer Kundenbetreuer kümmert sich um die schnelle Lösung Ihrer Probleme und empfiehlt operative oder architektonische Änderungen, um wiederkehrende Stabilitäts- und Ausfallsicherheitsprobleme zu lösen. Ein rund um die Uhr erreichbares Triage-Team koordiniert Serviceanfragen und schaltet bei Bedarf eine virtuelle Servicezentrale fortgeschrittener Support-Techniker ein, um kritische Vorfälle schnell zu diagnostizieren und zu beheben.

Run and Operate Services für Oracle Cloud Infrastructure löst Herausforderungen

  • Mangel an Fachwissen

    Überwinden Sie interne Qualifikationsdefizite, indem Sie die technische Verwaltung und routinemäßige Wartung hochqualifizierten Fachkräften überlassen.

  • Betriebsoptimierung

    Minimieren Sie Ausfallzeiten und optimieren Sie die Performance mit den ITIL-basierten Supportprozessen unserer Experten rund um die Uhr.

  • Strategischer IT-Fokus

    Befreien Sie Ihr IT-Team von der Verwaltung der administrativen Tätigkeiten und der Wartungsdienste, damit es sich auf geschäftskritische Projekte konzentrieren kann.

  • Skalierung für Wachstum

    Erstellen Sie Ihre Cloud-Infrastruktur, um die aktuellen Anforderungen zu erfüllen, und bereiten Sie sich auf die Skalierung mit zukünftigem Erfolg vor.

Ressourcen