GM Financial verbessert Reporting und Planung mit Oracle Fusion Cloud EPM

Als hundertprozentige Tochtergesellschaft von General Motors unterstützt GM Financial Kunden dabei, ihre Fahrzeugträume zu verwirklichen, indem es Fahrzeugfinanzierungen über Händler anbietet. Um seinen Führungskräften die für die monatlichen Geschäftsanalysen, die Abweichungsanalysen und die Personalplanung erforderlichen Daten bereitzustellen, musste das Finanzteam zuvor Daten aus drei verschiedenen Finanzanwendungen sowie zusätzlichen Datenbanken zusammenführen, in einer Tabelle konsolidieren und anschließend Berichte erstellen. Dank des Einsatzes von Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) konnte GM Financial diese Prozesse standardisieren, die Planungszyklen verkürzen und eine bessere Transparenz über das Finanzwesen und die verschiedenen Geschäftsbereiche hinweg erzielen. Das Unternehmen verfügt nun über eine zentrale Finanzdatenquelle, die den Führungskräften über auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dashboards bereitgestellt wird.   

GM Financial ist seit der Übernahme durch GM im Jahr 2010 kontinuierlich gewachsen. Im Laufe dieser Zeit hat das Unternehmen verschiedene Finanzplattformen eingerichtet, um den unterschiedlichen Anforderungen an Planung und Reporting gerecht zu werden. So wurden beispielsweise die nordamerikanische und kanadische Finanzplanung über ein System, die Prozesskostenrechnung über ein anderes, und das internationale Reporting über ein weiteres System abgewickelt. Das Unternehmen erkannte jedoch, dass es eine integrierte Planungs- und Analyseumgebung benötigte, in der alle Finanzdaten sinnvoll zusammengeführt werden können. Aus diesem Grund nutzt GM Financial Oracle Fusion Cloud ERP und entschied sich für Oracle Fusion Cloud EPM, um eine zentrale Plattform für Finanzberichte, Analysen, Planung sowie für die Analyse der Produktrentabilität und des Kostenmanagements bereitzustellen.

Zukünftige Innovationen waren einer der wesentlichen Gründe, warum sich GM Financial für Oracle entschieden hat. Oracle Cloud EPM wird vierteljährlich mit neuen Innovationen und Updates ausgestattet. Während der Implementierung arbeitete das Team von GM Financial eng mit dem Oracle Consulting-Team zusammen und erhielt wertvolle Tipps, wie z. B zur Erstellung neuer Dashboards oder Analysen für die Zukunft. „Wir konnten gemeinsam lernen, wie man das Produkt optimal einsetzt und wie man es innovativ nutzt – und nicht einfach nur implementiert“, erklärt Brian Mastropiero, Vice President of Financial Planning and Analysis.

Seit der Implementierung von Oracle Fusion Cloud EPM verfügt GM Financial über deutlich erweiterte Reportingfunktionen. Früher dauerte es zu lange, überhaupt auf die Daten zuzugreifen, geschweige denn Berichte zu erstellen. Heute profitieren die Mitarbeiter von einem schnelleren Datenzugriff, weniger Fehlern bei der manuellen Datenerfassung und einem benutzerfreundlichen Dashboard, wodurch sie schnell Berichte erstellen können, die eine fundierte Analyse und Planung ermöglichen. Die Automatisierung vieler manueller Aufgaben spart Zeit und Kosten, die bislang für datenbezogene Prozesse anfielen.

Da die Arbeitskräfte zu den größten Kostenfaktoren bei GM Financial zählen, ist die Personalplanung eine der wichtigsten Anwendungen von Oracle Cloud EPM. Das Unternehmen führt regelmäßig Zeitstudien für verschiedene Geschäftsbereiche durch, um zu ermitteln, wie viele Mitarbeiter für die Betreuung des wachsenden Kundenstamms benötigt werden. Mit Oracle Cloud EPM Workforce Planning kann GM Financial die Personalkosten effizienter und präziser planen und analysieren und enger mit der Personalabteilung an strategischen Personalplänen zusammenarbeiten.

Darüber hinaus verfügt die Finanzorganisation nun über ein kleines Team, das sich darauf konzentriert, neue Analyseansichten und Dashboards für das Management schnell zu entwickeln und bereitzustellen. Als nächster Schritt plant das Unternehmen, die in Oracle Cloud EPM integrierten KI- und prädiktiven Planungsfunktionen zu nutzen, um die Entscheidungsfindung weiter zu verbessern.

Oracle Consulting implementierte Oracle Fusion Cloud EPM bei GM Financial und unterstützte das Unternehmen dabei, seine Prozesse neu zu gestalten und die Nutzung der Anwendung zu erlernen. „Wir hatten nicht nur mit der Technologie von Oracle Erfolg, sondern auch mit den Beratungsleistungen. Wir konnten innovativ sein, Ideen austauschen und Dinge lernen, die wir noch nicht kannten“, sagt Mastropiero.