Ria Money Transfer automatisiert das Personalmanagement mit Oracle Cloud
Der globale Anbieter von Geldtransferservices beschleunigt mit Oracle HCM seine Personalprozesse und sichert sich wertvolle Erkenntnisse.
“Uns gefiel Oracle, weil es eine weltweite Bereitstellung bietet. Es ist nicht nur eine lokale oder regionale Lösung und darüber hinaus sehr flexibel.”
Geschäftliche Herausforderungen
Als führender Anbieter in der Geldüberweisungsbranche hat es sich Ria Money Transfer zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Einzelpersonen einen sicheren und effektiven Zahlungsmitteltransfer zu ermöglichen. Ria stützt sich dabei auf ein Netzwerk mit mehr als 402.000 Standorten in 160 Ländern. Es ist online über www.riamoneytransfer.com verfügbar.
Ria besitzt Büros und Hubs in 32 Ländern und beschäftigt 4.500 Mitarbeiter. Um den Anforderungen in jedem dieser Büros gerecht zu werden, benötigte Ria ein ganzheitliches Tool, das die Personalabrechnung verarbeiten, die Mitarbeiterfluktuation und -bindung nachverfolgen sowie das Recruiting und Onboarding neuer Arbeitnehmer unabhängig von deren Sprache oder Standort unterstützen konnte.
Warum Ria Money Transfer sich für Oracle entschieden hat
Ria Money Transfer entschied sich für Oracle Cloud HCM, um seine Personalprozesse weltweit zu integrieren und zu automatisieren. Was Ria überzeugte, war die Möglichkeit zur Integration der Anwendungs-Suite von Oracle mit den Anwendungen des Unternehmens von anderen Anbietern, ohne dafür Einbußen bei der Sicherheit und beim Datenschutz in Kauf nehmen zu müssen. Ria wusste zudem zu schätzen, dass es die Funktionalität jeder App durch neue Plug-ins oder ergänzende Module erweitern kann.
„Unser Ziel ist es, alle Prozesse zu automatisieren sowie alle Informationen in einer Datenbank zu sammeln und nahtlos übermitteln zu können“, erläutert Carmen Cerdán Fiz, die Leiterin der Personalverwaltung des Madrider Unternehmens Ria Money Transfer. „Mit Oracle ist das alles möglich.“
Ergebnisse
Mit Oracle Cloud HCM hat Ria Money Transfer alle seine Personalprozesse vom Recruiting und Onboarding bis hin zur Entgeltabrechnung und Berichterstattung optimiert. Zum Beispiel konnte Ria mit Oracle Compensation Cloud den Genehmigungsprozess bei der Entgeltabrechnung von vier Tagen auf zwei Stunden und nur weinige Klicks verkürzen. Oracle Recruiting Cloud erfasst Bewerberdaten automatisch und verwaltet den gesamten Einstellungsprozess.
Ria kann nun auch weltweit verschiedene Arten von Daten zu Mitarbeitern erfassen und analysieren. Das ermöglicht wertvolle Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung. In einem Fall konnte Oracle Cloud HCM aufdecken, dass hohe Mitarbeiterfluktuation in Malaysia nur in einer bestimmten Region auftraten und kein landesweites Problem waren, so wie die Unternehmensführung es zuvor angenommen hatte. „Wenn wir diese Daten nicht gehabt hätten, hätten wir vielleicht einen falschen Eindruck gewonnen und die falsche Entscheidung getroffen“, erzählt Carmen Cerdán Fiz, die Leiterin der Personalverwaltung. „Oracle bietet uns die Sichtbarkeit, um bessere Entscheidungen fällen zu können, und verhilft uns im Unternehmen zu mehr Glaubwürdigkeit.“