Produkteinführung zu Oracle Audience Segmentation
Konsolidieren, Segmentieren und Aktivieren von Zielgruppendaten
Einführung in Oracle Audience Segmentation
Verbessern Sie das Engagement und die Kapitalrendite (ROI) Ihrer Marketingkampagne durch eine effektivere Segmentierung und Ausrichtung mithilfe von Online-, Offline- und von Drittanbietern angereicherten Daten. Dank Oracle Audience Segmentation können Sie Kundendaten konsolidieren, präzise Segmente erstellen, um die relevantesten Personen für jede Kampagne anzusprechen, Angebote für diejenigen priorisieren, die den Kriterien von mehr als einem Segment entsprechen, und anschließend Segmente in Ihrem gesamten CRM aktivieren.
Erweiterte Segmentierungsfunktionen
Beschleunigen Sie Ihren Zielgruppensegmentierungsprozess, indem Sie Ihre Daten- und Segmentierungsplattform von der Erstellung, Bereitstellung und Analyse Ihrer Marketingkampagnen entkoppeln. Konsolidieren Sie problemlos unterschiedliche Formen von Kundendaten, um sie über alle Marketingkanäle hinweg zu aktivieren.
Oracle Audience Segmentation hilft Ihnen, Kundendaten über Marketingkanäle hinweg zu konsolidieren, zu segmentieren und zu aktivieren.
Kundendaten zusammenführen
Greifen Sie über ein flexibles Datenmodell auf isolierte Daten zu, um diese nach Bedarf zu überprüfen, zu verwalten, anzupassen und zu aktualisieren.
Fügen Sie neue benutzerdefinierte Objekte oder neue Attribute zu vorhandenen Objekten hinzu, definieren Sie neue Objektbeziehungen, benennen Sie vorhandene Objekte/Attribute um und vieles mehr.
Darüber hinaus können Sie die Datenqualität bewerten und Daten aus Sicherheitsgründen ausblenden oder maskieren.
Zielgruppensegmente mit einem intuitiven Segmentdesigner erstellen
Ziehen Sie Attribute einfach per Drag-and-drop und wenden Sie Bedingungen an, um Zielgruppensegmente zu erstellen bzw. zu bearbeiten.
Navigieren Sie durch mehrere Datenobjekte, schließen Sie Attribute ein oder aus und bewerten Sie die Datendichte, ohne SQL-Code zu verwenden.
Vermeiden Sie mit der Wasserfall-basierten Segmentierung eine Nachrichtenermüdung, wenn Personen mehrere Bedingungen erfüllen.
Ändern oder erstellen Sie schnell neue Zielgruppensegmente, wenn sich Ihre Ziele oder Kampagnenstrategien ändern.
Zielgruppendaten über CX-Systeme hinweg aktivieren
Profitieren Sie von vorgefertigten Connectors und der bidirektionalen Integration mit E-Mail-Marketing-, Kampagnenmanagement- oder Kundenbindungstools wie Oracle Responsys und CrowdTwist Loyalty and Engagement.
Aktualisieren Sie bei Bedarf oder nach einem Zeitplan neue Batches von Zielgruppendaten in CX-Systemen. Darüber hinaus können Sie mehrere Optionen nutzen, um Daten über integrierte Connectors, SFTP oder über Oracle Cloud zu aktivieren.
Gründe für die Nutzung von Oracle Audience Segmentation
Oracle Audience Segmentation basiert auf Oracle Autonomous Data Warehouse und ist äußerst effizient und skalierbar. Mit dieser Lösung können Sie mühelos große Datenmengen erfassen und segmentieren. Und sind in der Lage, Ihre Daten anhand flexibler, nativer B2B- und B2C-Datenmodelle zu organisieren.
Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie nahtlos Attribute auswählen, Bedingungen definieren und Segmente erstellen. Nutzen Sie integrierte Verbindungen, um Ihre Segmente in den Bereichen Werbung, Marketing, Vertrieb, Service, Analysen und mehr zu veröffentlichen.
Unterstützung von B2C-Marketingkampagnen
Nutzen Sie Ihre neu erstellten Zielgruppensegmente, um Ihre B2C-Marketingkampagnen über alle Marketingkanäle hinweg zu unterstützen. Sofortige Anpassung, wenn sich die Bedingungen ändern.