Produkttour—Customer Data Management
Verkäufern eine einzige Ansicht zu jedem Kunden bereitstellen
Willkommen bei Oracle Customer Data Management
Ermöglichen Sie Ihrer gesamten Organisation in Vertrieb, Service und Marketing, sinnvolle Kundeninteraktionen auf der Grundlage einer einzigen Sicht auf den Kunden zu liefern, die sich aus überprüften Erst-, Zweit- und Drittdaten zusammensetzt.
Ihr Team hat Zugang zu vertrauenswürdigen Kundendatensätzen, um Kundenkontodaten einfach hinzuzufügen, zu aktualisieren und zu prüfen.
Reibungslose Kontakt- und Kontoverwaltung
Fügen Sie Konten und Kontakte problemlos in Oracle Sales ein, und zwar mit wenig bis gar keiner manuellen Dateneingabe. Mit der Smart Data-Funktion können Sie Datensätze erstellen, indem Sie nach einer Kontobezeichnung suchen, das richtige Konto aus einem Dropdown-Menü auswählen und dieses direkt zu Ihrem Workspace hinzufügen.
Fügen Sie Kontakte nach Berufsbezeichnung, Funktion, Region oder Organisationsebene hinzu, in dem Wissen, dass die Kontoinformationen bereits mit Sekundär- und Drittdaten angereichert sind.
Doppelte Daten aufdecken
Mit Oracle Customer Data Management können Sie doppelte Konten auffangen, sobald sie in das System gelangen. Durch die Verwaltung von Duplikaten vermeiden Sie unübersichtliche Daten, ungenaue Informationen und Verwirrung.
Zusammenführungsanforderung im Workspace
Verwalten und führen Sie doppelte Konten zusammen, sobald Sie sie entdecken. Führen Sie Konten anhand einer Zusammenführungsanforderung automatisch zusammen und übernehmen Sie die vollständige Kontrolle über Kontoinformationen und Datenqualität.
Einen ganzheitlichen Kontoüberblick erhalten
Mit Oracle DataFox Data Management kann Ihr Team relevante Kundeninformationen in kürzester Zeit in Ihrem CRM-Tool finden. Daten werden automatisch und kontinuierlich im System aktualisiert, sodass Sie immer mit aktuellen Daten arbeiten. Auf der Kontoprofilseite können Sie genau sehen, wann ein Konto zuletzt angereichert wurde.
Echtzeit-Verifizierung der Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Prüfen Sie Kundeninformationen mit Oracle Address, Email and Phone Verification, egal ob Sie zum ersten Mal neue Informationen in Ihr CRM eingeben oder eine bestehende Kontakt- und Kontoseite bearbeiten.
Nutzen Sie verifizierte Konto- und Kontaktdaten in Leads, Marketingkampagnen, Vertriebschancen und Verkaufsgebieten mit Zuversicht.
Geschickte Verkaufsargumente nutzen
Geben Sie Verkäufern die Arbeitsmittel, die sie benötigen, um produktivere Gespräche mit Kunden und Interessenten zu führen.
Das Feature für geschickte Verkaufsargumente in DataFox hilft Verkäufern, personalisierte, kontextbezogene Informationen zu finden, um bestimmte Kundenbedürfnisse zu erfüllen und mehr Abschlüsse zu erzielen.
Oracle Customer Data Management heute noch erkunden
Erstellen Sie ein einziges, einheitliches und genaues Kundenprofil, damit Ihr Unternehmen die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser verstehen kann und weiß, wie diese mit den Zielen Ihres Unternehmens zusammenpassen.