Möchten Sie die Servicegeschwindigkeit verbessern und gleichzeitig ein großartiges Gasterlebnis bieten? Die Selfservice-Kioske von Oracle MICROS bieten Restaurantbetreibern einzigartige Flexibilität und ermöglichen erstklassigen Kundenservice. Kioske können in jeder Umgebung bereitgestellt werden, von zwanglosen bis hin zu Schnellrestaurants. Immer mehr Restaurants vertrauen auf Kioske mit Simphony POS-Software von Oracle, um den Bestellprozess zu beschleunigen, die Ausgaben der Gäste zu erhöhen und die Wartezeit für Gäste zu verkürzen.
Ein Selfservice-Kiosk fungiert als Kassensystem für die Selbstbestellung. Kunden geben ihre eigenen Bestellungen an Kiosken ab und bezahlen sie. Dies ermöglicht einen absolut kontaktlosen und reibungslosen Service. Kunden genießen die Möglichkeit, ohne Wartezeit und Verzögerung zu kaufen.
Selfservice-Kioske in Restaurants werden weltweit immer häufiger genutzt. Da Restaurants Bilanz ziehen und sich an die neuen Essensbedingungen Off und On Premise anpassen, bieten Kioske eine Plattform für Erfolg.
Die Kiosk-Lösungen von Oracle Food and Beverage bieten Ihnen ultimative Auswahl. Das Hardware-Terminal Oracle MICROS Workstation 6 kann ganz einfach zu einem Kiosk mit Kundendisplay umgebaut werden, der praktisch überall aufgestellt oder montiert werden kann. Wenn Sie bereits mit einem Kiosk-Hardwarepartner zusammenarbeiten, können Sie Simphony Point of Sale ganz einfach in Ihre Frontend-Software integrieren. Ganz gleich, welche Anforderungen Sie haben, Oracle Food and Beverage hilft Ihnen dabei, die perfekte Mischung an Kiosken für alle Restaurantkonzepte und -standorte zu erstellen.
Die von Simphony Point of Sale unterstützte Selfservice-Kiosksoftware bietet genau den Service, den sich Kunden wünschen und erwarten. Die Kiosksoftware ist vollständig in Ihr POS-System integriert und ist daher von entscheidender Bedeutung. Sie schafft eine zentrale Anlaufstelle, an der nichts verloren oder übersehen wird. Restaurants können problemlos Daten über das Verhalten, die Nutzung und Trends der Verbraucher erfassen. Der Echtzeitzugriff auf diese Daten ermöglicht datengesteuerte Geschäftsentscheidungen und die Bereitstellung zielgerichteter Werbeaktionen, um die Bestellwerte über alle Kanäle hinweg zu steigern.
Simphony Point of Sale von Oracle basiert auf einer sicheren, offenen API-Plattform. Das bedeutet, dass Sie bei Bedarf problemlos eine Verbindung zu Ihrer vorhandenen Kioskhardware und -software herstellen können. Oracle Cloud Marketplace bietet ein robustes Ökosystem mit gründlich geprüften Simphony Point of Sale-Integrationspartnern und einer Reihe branchenführender Kioskangebote. Es war noch nie so einfach, Ihr Restaurant-Kiosksystem an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.
Optimieren Sie Arbeitsabläufe in der Küche, die Lebensmittelqualität und die Servicegeschwindigkeit. Priorisieren Sie farbcodierte Bestellungen und Aktualisierungen von Ihren Selfservice-Kiosken, Ihrer Website und von mobilen Anwendungen in Echtzeit. Nutzen Sie vordefinierte Zubereitungszeiten, um einzelne Bestellungen aufzuteilen, Zubereitungsschritte zu priorisieren und das Küchenpersonal automatisch über Ticketzeiten zu informieren, die Ihre Restaurantstandards überschreiten.
Der Kiosk von Oracle MICROS besteht aus einer Workstation 6 und einer Standhalterung und wird mit Standfuß für den Boden und modularen Optionen geliefert, um sowohl im Vorfeld als auch auf lange Sicht physische Flexibilität zu gewährleisten. Er kann im Hoch- und Querformat verwendet werden.