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Anything as a Service

Nahezu alle Branchen bewegen sich in Richtung serviceorientierter Geschäftsmodelle, die üblicherweise abonnementbasierte Services umfassen. Um den Übergang zu vollziehen, müssen Sie Ihre Arbeits-, Produktions-, Verkaufs- und Servicemethoden ändern – und all das erfordert einen multidisziplinären Ansatz. Die vernetzten Lösungen von Oracle für „Anything-as-a-Service“ bieten die speziellen Funktionen, die Sie benötigen, und unterstützen Sie gleichzeitig bei einer ganzheitlichen Herangehensweise an neue Betriebs- und Umsatzmodelle.

Die wichtigsten Vorteile von Anything-as-a-Service

  • Verträge und Abonnements

    Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie auf neue serviceorientierte Geschäftsmodelle, einschließlich Abonnements, setzen. Bieten Sie jedem Kunden jederzeit die besten flexiblen Tarife und Bedingungen für potenziell komplexe Pakete.

  • Kundeninteraktion

    Binden Sie Ihre Kunden mit einer hervorragenden Erfahrung, um die Nutzung und den Verbrauch zu verbessern. Gestalten Sie die Customer Intimacy so, dass Beziehungen einfacher werden, Abwanderungen zurückgehen sowie die Kundenbindung und Vertragsverlängerungen steigen.

  • Service

    Optimieren und optimieren Sie Servicevorgänge – von Planung und Logistik bis hin zur Ausführung. Optimieren Sie die Servicekosten, um die Margen zu erhalten und zu verbessern. Verlängern Sie die Betriebszeit von Anlagen durch vorausschauende Instandhaltung, senken Sie die Qualitätskosten, und steigern Sie die Produktivität des Außendienstes.

  • ERP und Finanzen

    Senken Sie Betriebskosten und automatisieren Sie Fakturierungsprozesse für laufende Einnahmequellen basierend auf Nutzung und Verbrauch. Stellen Sie Finanz- und Betriebs-KPIs in Echtzeit zur Verfügung, um die Rentabilität des Geschäftsmodells ständig zu prüfen.

Anything-as-a-Service-Produkte

Anything-as-a-Service-Ressourcen

  • Modernisierung von Lead-to-Cash für nachhaltige Rentabilität

    Erfahren Sie, wie Sie die heutigen Geschäftsmodelle mit der richtigen Technologie unterstützen können. In Zusammenarbeit mit Oracle und KPMG veröffentlicht Ventana Research einen neuen Bericht darüber, wie umsatzstarke Führungskräfte und ihre Teams den Kundenerwartungen immer einen Schritt voraus sein können.

  • Umsatzvorgänge transformieren

    Vernetzen Sie Ihre Geschäftsprozesse, um Ihr Umsatzpotenzial mit der Revenue-Transformation-Lösung von Oracle voll auszuschöpfen. Erfahren Sie, wie Sie Verkaufsziele festlegen und genau verwalten, beliebige Produkt- und Servicekombinationen auf Abonnementbasis verkaufen und einen globalen Überblick über Ihre Verkaufsleistung und Umsatzberichte erhalten können.

  • Verbessern Sie den Servicelebenszyklus für Kunden und Mitarbeiter

    Für Hightech- und Fertigungsunternehmen geht der Service weit über das Callcenter hinaus. Sie müssen den Service-Lebenszyklus verwalten, Ausfallzeiten vorhersagen und verhindern, die Effizienz verbessern und die servicebezogenen Einnahmen steigern. Finden Sie heraus, wie die vorintegrierte Lösung von Oracle Ihnen hilft, Kunden, Serviceteams und Anlagen miteinander zu verbinden und so die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern zu verbessern.

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