Motivieren Sie die Ihre Rezeptionisten, um das Gasterlebnis beim Check-in zu verbessern. Oracle Hospitality Nor1 CheckIn Merchandising erstellt überzeugende Upsell-Angebote für Zimmer und Nicht-Zimmer-Inventar für jeden Hotelgast, unabhängig vom Buchungskanal oder der Verfügbarkeit von Kontaktdaten. Mitarbeiter können Angebote mit dynamischen Preisen in Echtzeit anzeigen, wodurch Hotels ihr Umsatzwachstum maximieren können.
Entdecken Sie 10 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.
Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können die Mitarbeiter sehen, welche Angebote für jeden Gast relevant und verfügbar sind. Außerdem können sie sinnvolle Erfahrungen ohne manuelle Prozesse für eine Interaktion bieten, die sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter zufriedenstellend ist.
Hotelpersonal und -management haben vollen Zugriff auf das On-Demand-Schulungsportal von Nor1 – völlig kostenlos. Sorgen Sie dafür, dass alle geeigneten Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position, geschult werden und auf dem neuesten Stand sind, und integrieren Sie neue Mitarbeiter während ihrer ersten Schicht.
Die Kombination aus CheckIn Merchandising und OPERA PMS macht das Upselling und Einchecken eines Gastes schneller als jedes manuelle System.
CheckIn Merchandising verwendet PRIME, die leistungsstarke ML-Technologie von Nor1, um Angebote mit der höchsten Konvertierungswahrscheinlichkeit zu präsentieren. Angebotsauswahl, Preisgestaltung und Präsentation sind vollständig automatisiert und funktionieren innerhalb jeder Umsatzstrategie.
Die BI-Funktion ist in die Anwendung integriert, sodass das Management die Umsatzperformance nach Angebot und Mitarbeiter nachvollziehen kann. Nutzen Sie die Daten, um Angebotspakete zu verwalten, Mitarbeiter zu coachen und den Umsatz zu steigern.
Ein leistungsbasiertes Umsatzmodell bietet eine risikofreie Lösung für die Generierung von inkrementellen Umsätzen.
Präsentieren Sie jedem Gast unabhängig vom Buchungskanal ein Upselling-Angebot. Wenden Sie sich an Buchern von Drittanbietern, um die Treue zu fördern und Ihre treuesten Gäste zufriedenzustellen.
Die Technologie des maschinellen Lernens wählt Angebote basierend auf den Reservierungsdaten der Gäste zusammen mit Millionen anderer Datenpunkte aus. Dadurch neigen Gäste eher dazu, Angebote anzunehmen, da diese für ihren Aufenthalt relevant sind.
Motivieren Sie die Ihre Rezeptionisten, um das Gasterlebnis beim Check-in zu verbessern.
Zeigen Sie Ihren Gästen, dass Sie wissen, was sie wollen, indem Sie mithilfe von ML-Technologie relevante, ansprechende Angebote erstellen.
Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern an der Rezeption, selbstbewusst Angebote zu unterbreiten – mit dem Wissen, dass sie den Aufenthalt der Gäste zu etwas Besonderem machen.
Lassen Sie PRiME von Nor1 Angebote auswählen, bewerten und präsentieren, während Sie sich auf die umsatzsteigernden Strategien konzentrieren.
Werben Sie für Hotel Outlets (Restaurant, Spa, Bar) sowie den Zimmerbestand.
Renelle Boudreau, Director of Revenue, Fairmont Tremblant
Fairmont Tremblant nutzt die Einfachheit von Nor1, um Mitarbeitern dabei zu helfen, „Ertrag zu erzielen“ und Rabatte zu vermeiden.
Lesen Sie den kompletten BeitragFesseln Sie Ihre Gäste mit Oracle Hospitality Nor1 eStandby Upgrade vor der Anreise.
Upgraden Sie mithilfe von Oracle Hospitality Nor1 eXpress Upgrade die Reservierungen von Gästen mit erstklassigem Last-Minute-Bestand.
OPERA Cloud PMS und Oracle MICROS Symphony POS arbeiten besser zusammen, um den Hotelbetrieb zu orchestrieren.
Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution bietet ein konsistentes Ertrags- und Ratenmanagement, um die Marktreichweite zu erweitern.
Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um unseren monatlichen Newsletter mit Geschichten und Trends aus der Hotel- und Gastronomiebranche zu abonnieren.
Wählen Sie den besten Ausgangspunkt für die Bereitstellung, unabhängig davon, was Ihr vorrangiges Geschäftsproblem ist.
Haben Sie Fragen zu unseren Lösungen? Kontaktieren Sie uns.