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Aktuelle Fragen

Online-Bestellsystem für die Gastronomie

Unsere offene API bietet Ihnen eine unbegrenzte Auswahl in Online-Bestellsystemen. Mit über 35 Online-Bestellsystempartnern unterstützt Sie unser Team bei der Erstellung des perfekten Online-POS-Systems für Ihr Restaurant. Verwalten Sie Ihre Speisekarte, Preise und Werbeaktionen an einem einzigen Ort mühelos über alle Vertriebskanäle hinweg, einschließlich: Website, mobile App und Marktplätze wie Caviar, Deliveroo, DoorDash, Grubhub, Uber Eats und Postmatest.

Online-Restaurant-Bestellsystem für kontaktlose Lieferung und Abholung

Online-Restaurant-Bestellsystem für kontaktlose Lieferung und Abholung

Die Bestellung erfolgt online über die Website oder die mobile App

Verwalten Sie Ihre Speisekarte über alle Kanäle, um Bestellungen von Ihrer mobilen App, Website und beliebten Marktplätzen anzunehmen.

Die Bestellung wird vom POS-System Ihres Restaurants empfangen

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Bestellungen von Ihrem cloudbasierten POS erfasst werden, um Transaktionen und Kundeninteraktionen in einer einzigen Ansicht anzuzeigen.

Die Bestellung wird an Ihr Kitchen-Display-System gesendet

Senden Sie Bestellungen zur Zubereitung direkt an Ihre Küche. Legen Sie Geschäftslogik- und Entscheidungsregeln fest, um Frische zu gewährleisten und zugesagte Zeiten einzuhalten.

Der Kunde erhält Updates per Handy-App, SMS oder E-Mail

Informieren Sie Kunden und Mitarbeiter über den Bestellstatus. Nutzen Sie die Standorttechnologie für eine intelligente Abholung und für Kundenzufriedenheit.

Unsere Produktexperten sind hier, um Ihnen eine personalisierte virtuelle Demo zu geben und alle Ihre Fragen über unsere Online-Bestellplattformen zu beantworten. Planen Sie noch heute Ihre kostenlose Online-Demo!

Grundlagen des Online-Bestellsystems

Ihr Online-Bestellsystem muss nicht kompliziert sein, aber es muss eine Verbindung zu einer mitunter recht komplizierten Customer Journey herstellen. Unser Team berät Sie gerne bei der Entwicklung einer Online-Strategie für die Bestellung von Lebensmitteln, die die Geschäftsprioritäten moderner Gastronomiebetriebe unterstützt.

Online-Bestellung und Lieferung

Veröffentlichen Sie Ihre Speisekarte auf allen beliebten Online-Bestellmärkten wie Deliveroo, Grubhub und UberEats. Akzeptieren Sie die Zahlung online und planen Sie Abholung und Lieferung von Ihrer eigenen Website oder mobilen App aus.

Cloudbasiertes POS-System

Cloudbasiertes POS-System

Egal über wie viele digitale Kanäle Sie verfügen, ein Online-POS-System gestaltet das Online-Speisekartenmanagement einfach und konsistent. Messen Sie Umsatz und Gewinn nach Vertriebskanälen und verwalten Sie Ihre digitale Marke von einem Standort aus.

Kitchen Display System

Kitchen Display System

Kitchen-Display-Systeme sorgen dafür, dass alles reibungslos und effizient läuft. Bestellungen werden direkt an das KDS gesendet, sobald die Online-Bestellung angenommen wird, so dass die Küche mit der Zubereitung beginnen kann und die Einhaltung der zugesagten Zeiten gewährleistet ist.

Online-Speisekartenmanagement

Online-Speisekartenmanagement

Mit unserer Software für die Speisekartenverwaltung können Sie Speisekarten an mehreren Standorten in Echtzeit aktualisieren. Änderungen an Punkten in der Speisekarte, Zutaten, Preisen und mehr können in Ihrer benutzerdefinierten App für mobile Bestellungen und in anderen digitalen Kanälen problemlos aktualisiert werden. Ganz gleich, ob Sie ein kleines Café oder eine Restaurantkette in verschiedenen Sprachen betreiben, unser Online-POS-System macht die Speisekartenverwaltung zu einem Kinderspiel.

Restaurant-Treueprogramm

Restaurant-Treueprogramm

Mit unserem Managementsystem für Bonus- und Treueprogramme werden Ihre Stammkunden immer wieder zurückzukommen. Bieten Sie Prämien ganz einfach basierend auf Häufigkeit der Online-Bestellungen, Ausgaben und gekauften Artikeln an.

Mit unserer Restaurant-Treuesoftware können Ihre Kunden ihre Prämien in Echtzeit anzeigen. Dies bietet eine perfekte Gelegenheit, mit ihnen durch gezielte, datengesteuerte Marketingkampagnen zu interagieren und Online-Geschenkgutscheine anzubieten.

Standortbezogene Technologie

Standortbezogene Technologie

Ein Online-Bestellsystem für Gastronomiebetriebe, integriert mit einer GPS-fähigen Web-App, oder eine standortbezogene Technologie für automatisierte kontaktlose Abholung. Dieser nahtlose Fluss von der Bestellung bis zur Lieferung ist der Service, den Kunden erwarten.

Mobile POS-Tablets

Mobile POS-Tablets

Mobile POS-Tablets sind eine kostengünstige Lösung für die Verwaltung von Online-Bestellungen mit Abholung vor dem Restaurant. Nutzen Sie mobile POS-Tablets, um die Küche über erfolgte kontaktlose Abholungen zu informieren und Treueprämien zu veranlassen.

Selfservice-Kioske

Selfservice-Kioske

Die Abholung einer Online-Bestellung sollte schnell und einfach sein. Selfservice-Kioske vereinfachen die kontaktlose Abholung für Kunden und optimieren sie für Ihre Mitarbeiter.

Bestandsverwaltungssysteme

Bestandsverwaltungssysteme

Die Bestandsverwaltung informiert das Online-Bestellsystem Ihres Restaurants über Ihren Online-POS, so dass Ihnen zentrale Vorräte für Ihre Speisekarte nie ausgehen. Verfolgen Sie den Gewinn der Speisekarten, bis hin zu Zutaten und digitalen Kanälen.

Outback Steakhouse liefert

Ein Gastronomiebetrieb mit Rundum-Service, optimiert für Online-Bestellungen, Abholungen und Lieferungen mit dem Kassensystem für Restaurants von Oracle MICROS Simphony

„Mit einem Ziel von 15 Minuten für die Bearbeitung von Bestellungen stellt dieses System sicher, dass unsere Liefertermine eingehalten werden. Wir liefern gewissenhaft, pünktlich, heiß, und unsere Kundenzufriedenheit war noch nie besser.“

Mike Palmer, Betriebspartner, Outback Steakhouse Australien

Schnellrestaurants

Panini Internazionale

Simphony hilft Panini, Wartezeiten für seine Kunden zu reduzieren. Online-Bestellungen, kontaktlose Abholung und Lieferung sowie mobiles Bezahlen mit QR-Codes werden über das Kassensystem von Simphony für einen optimierten Bestellvorgang abgewickelt.

Max Burger

Max Burger

Mit einem erfahrenen Team und einer flexiblen Selbstbestelllösung war MAX in der Lage, fast über Nacht den Sprung vom Tischservice bis zum Liefer- und Mitnahmeservice zu schaffen und war die erste schwedische Restaurantkette, die eine Abholung vor dem Restaurant anbot, um neue Vorschriften zu erfüllen.

Gehobene Restaurants

Panino Giusto

Bestellungen über ihre mobile App wandern direkt in Simphony und stellen sicher, dass sie schnell und zeitgesteuert auf der Grundlage von Lieferung oder Abholung in die Warteschlange kommen – sogar unter Berücksichtigung der Entfernung zum Lieferort.

Sibylla

Sibylla

In nur wenigen Wochen ging das Unternehmen von der Idee der Erweiterung der Online-Bestellung und -Abholung dazu über, alle Standorte betriebsbereit zu halten. Das Projekt wurde mithilfe von Oracle Food and Beverage und des Integrationspartners Pej abgeschlossen.

Market Street Pub

Market Street Pub

Als kleiner unabhängiger Pub hat Market Street unser digitales Bestellsystem integriert, um Online- und mobile Bestellungen sowie Pay-up-Front-Funktionen mit X-Dine, einer Lösung des Integrationspartners Eigen Payments, zu ermöglichen.

Hauptvorteile für Bars, Cafés und Nachtclubs:

 

Veröffentlicht auf Oracle Cloud Marketplace

Restaurant POS-Integrationen für Online-Bestellungen

Aigens
Aigens

Aigens ist führend bei Mobil-, Online- und Kiosk-Bestelllösungen für Restaurants und Hotels.

AppSuite CRM
AppSuite CRM

AppSuite vereint mobile Apps, Bestell-, Liefer-, Marketing- und Treuetools für Restaurants.

Call2Kitchen
Call2Kitchen

Call2Kitchen hilft Restaurantketten, die Kanäle für Lieferung und Mitnahme zu verbessern und zu maximieren.

Deliverect
Deliverect

Deliverect verbindet Uber Eats, Deliveroo und weitere Lieferplattformen direkt mit dem Kassensystem des Restaurants.

XDine
XDine

XDine unterstützt Restaurants bei der kontaktlosen Bestellabwicklung für Mitnahme, Lieferung, Zimmerservice und Restaurantbesuch.

Grubhub Marketplace
Grubhub Marketplace

Der führende digitale Markt für Lebensmittelbestellung und -lieferung mit mehr als 20 Millionen Nutzern in den USA.

ItsaCheckmate
ItsaCheckmate

ItsaCheckmate bietet eine Integration zwischen dem Kassensystem und mehr als 100 Bestell- und Lieferplattformen von Drittanbietern.

Ordatic
Ordatic

Eine Plattform für das Management von Lebensmittelzustellungen, die eine Brücke zwischen den Bestellungen der Kunden und ihren bevorzugten Marken schafft.

Ordermark
Ordermark

Ordermark verbindet Ihre Kassensystemsoftware, Menüs und den Marketplace mehrerer Drittanbieter.

Order Up!
Order Up!

Order Up! Bietet branchenführende Technologie für kontaktlose Tischbestellung, Abholung, Lieferung und Zimmerservice.

Olo
Olo

Olo unterstützt Gastschnittstellen mit vollständigem Branding und Funktionen für das Back-of-House-Auftragsmanagement.

Paytronix Bestellung und Lieferung
Paytronix Loyalty

Mit der Marketinglösung von Paytronix Loyalty können Gastronomen ihre besten Prämienprogramme erstellen.

Pej Loyalty
Pej Loyalty

Stellen Sie sich Pej als einen Kellner vor, der immer für Ihre Kunden da ist, sowohl On Premise als auch Off Premise.

QikServe
QikServe

QikServe bietet die schnellste Möglichkeit, eine hochgradig skalierbare Selbstbestell- und Bezahl-Kiosklösung zu implementieren.

Tacit
Tacit

Tacit bietet Support für mobile Apps, Web-Bestellungen, Kioske und andere Selfservice-Kanäle für Restaurants.

Tapin2
Tapin2

Tapin2 bietet mobilen, tragbaren und Selfservice-Support für Fanartikel, allgemeine Snacks und VIP-Logen.

Kontaktieren Sie uns für eine Online-Beratung zur Bestellstrategie

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zum richtigen Online-Bestellsystem für Ihr Restaurant zu beantworten. Sie zeigen Ihnen gerne mehrere Integrationsoptionen, mit denen Sie Ihre Vertriebskanäle erweitern, monatliche Gebühren und Lieferkosten kontrollieren und Ihre Rentabilität steigern können.