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Oracle Hospitality-Software bietet eine umfassende Palette von Immobilienverwaltungs- und zentralen Hotel-Lösungen sowie integrierten Restaurantmanagementlösungen für den Casino- und Gaming-Bereich.
Robuste Schnittstellen ermöglichen eine unterbrechungsfreie Kommunikation zwischen Gaming-Systemen und dem Hotelbetrieb – vom Ein- und Auschecken im Hotel über die Gastronomie bis hin zum Einzelhandel und allen anderen Aspekten.
Verwalten Sie Reservierungen, Zimmerzuweisung, Ein- und Auschecken, Bestand, Gruppen, Veranstaltungen und Räumlichkeiten sowie die Buchhaltung und Fakturierung mit konfigurierbaren Lösungen, die den gesamten Casino-Betrieb unterstützen.
Verbessern Sie die Transparenz des Spielerstatus durch robuste Schnittstellen mit Gaming-Systemen, die Ihnen bei der Integration des Gaming-, Hotel- und Restaurantbetriebs helfen. Steigern Sie die Treue der Spieler, indem Sie ihnen bessere Erfahrungen bieten und für einen optimalen Datenfluss in allen Distributionskanälen sorgen.
Optimieren Sie die Förderung von Nachfrage, Distribution und Umsatz im Hotelbereich durch die Erhöhung Ihrer Buchungsquote mit einer direkten Verbindung zu einem Website-Buchungssystem, zu Online-Reisediensten und zu allen führenden globalen Distributionssystemen.
Nutzen Sie die Vorteile einer zentralen Lösung aus einer Hand. Die Gastronomielösungen von Oracle Hospitality lassen sich zur Steigerung der Rentabilität und zur Minimierung des manuellen Aufwands nahtlos in die Hotel- und Casino-Software integrieren.
Gestützt auf mobile POS-Clients von Oracle Hospitality können Services schneller bereitgestellt und das Gasterlebnis verbessert werden. Mobiles Reporting anhand von Echtzeitanalysen ermöglicht schnelle Geschäftsentscheidungen.
Profitieren Sie von integrierten Lösungen, die eine 360-Grad-Ansicht der Ausgaben außerhalb des Gaming-Bereichs bieten.
OPERA Property ist ein mit allen erforderlichen Funktionen ausgestattetes Property Management System, mit dem Sie einen erstklassigen Gastservice bieten und die betriebliche Effizienz des gesamten Objekts steigern können.
OPERA Sales and Catering ist eine mit allen erforderlichen Funktionen ausgestattete Anwendung für das Kunden- und Veranstaltungsmanagement, die nahtlos in OPERA Property integriert werden kann, um den Gruppenumsatz zu maximieren und die Ausführung von Veranstaltungen zu optimieren.
Hotel Mobile ist eine native Anwendung, dank derer die zentralen Hotelmanagement-Funktionen von Oracle Hospitality auch über Mobilgeräte verfügbar sind, wodurch Ihr Personal besser in der Lage ist, nahezu überall auf Ihrem Gelände über personalisierte Services mit den Gästen zu interagieren.
OPERA Room Reservations stellt eine zentrale Datenbank für Ihren Zimmerbestand zur Verfügung, mit der sich Einzel- und Gruppenreservierungen ebenso unkompliziert verwalten lassen wie Reservierungen, die über Reiseagenturen getätigt werden, Reservierungen mit mehreren Terminen bzw. Raten oder Reservierungen, die auf die Warteliste gesetzt werden.
Mit OPERA Customer Loyalty können Hotels ihre Gastdaten zentral erfassen und verwalten und damit erstklassige Gasterlebnisse gewährleisten und die Kundentreue maximieren.
OPERA Central Sales erfüllt die Anforderungen der regionalen oder globalen Vertriebsmitarbeiter einer Hotelkette und beinhaltet ein Lead-Sendemodul, mit dem potenzielle Geschäftsmöglichkeiten ausgewählten Hotels übermittelt werden.
OPERA Advanced Reporting and Analytics ermöglicht bessere Entscheidungen durch Erkenntnisse aus Ihren Daten. Die Lösung verfügt über integrierte Funktionen für die Datenbereinigung, umfangreiche Standardberichte und KPIs sowie Tools für Ad-hoc-Abfragen, benutzerdefinierte Ansichten und Berichte.
Mit OPERA Web Self Service können Sie sichere und optimierte Online-Services bereitstellen, die es den Kunden ermöglichen, Buchungen vorzunehmen, Reservierungen zu ändern, Zimmerausstattungen auszuwählen, Treuepunkte zu bestätigen und Präferenzen festzulegen. Gleichzeitig sorgen Sie für die Genauigkeit und Effizienz Ihrer Online-Services.
OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management – Self Service umfasst Tools zur Optimierung der Raten und Zuweisung von Zimmern im Bestand über Distributionskanäle hinweg und ist für Hotels geeignet, die Distributionsmanagement benötigen.
Mit OPERA OTAs/GDS and Web Channel Management – Fully Managed können Sie Preissätze und die Vergabe von Zimmern im Bestand über verschiedene Distributionskanäle hinweg optimieren. Die gehostete Lösung ermöglicht außerdem die Vernetzung mit globalen Distributionssystemen und Online-Reiseagenturen.
Oracle Hospitality Simphony, eine führende Plattform für das Hospitality-Management mit mobilen und Cloud-Lösungen, bietet POS- und Backoffice-Funktionen für verschiedenste Gastronomiekonzepte.
Die Oracle Hospitality Simphony First Edition, eine Plattform für das Hospitality-Management, bietet POS- und Backoffice-Systeme für Gastronomie-Unternehmen.
Optimieren Sie die Kommunikation in der Küche, um den Service, die Qualität der Speisen und das Gasterlebnis zu verbessern. Mit Küchenmanagement-Tools wird die Kommunikation zwischen Front of House- und Back of House-Mitarbeitern verbessert, damit das Personal strukturiert und effizient arbeiten und den Gästen ein optimales Restauranterlebnis bieten kann.
Mit Oracle Hospitality Gift and Loyalty erhalten Sie leistungsstarke Treue- und Belohnungsprogramme, mit denen Sie einen besseren Überblick über Gästefrequenz und Trends erhalten. So können Sie Werbeangebote anhand von Vertriebs- und Gasterlebnisdaten individuell an eine bestimmte Zielgruppe anpassen.
Verbessern Sie die betriebliche Transparenz mit Oracle Hospitality Reporting and Analytics, einer Cloud-Lösung für Unternehmen, die geschäftskritische Daten in übersichtlichen Berichten und Dashboards konsolidiert.
Oracle Hospitality Inventory Management ist eine Cloud-Lösung, die Unternehmen hilft, ihre Bestandsverwaltung zu optimieren und das Workflow-Management zu vereinfachen, um ihre Lagerbestände kosteneffizient im Griff zu behalten.
Steigern Sie Ihre Rentabilität mit Oracle Hospitality Labor Management, einer Cloud-Lösung für Unternehmen, mit der Sie das Personalmanagement zentralisieren, die Personalplanung optimieren und die Arbeitskosten kontrollieren können.
Mit Oracle Hospitality XBRi Loss Prevention Cloud Service können Sie Verluste schnell erkennen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Außerdem ermöglicht der Service proaktive Ermittlungs- und Analysestrategien zur Behandlung von Problemen, die sich auf Ihre Gewinne auswirken.
Hotel Mobile ist eine native Anwendung, dank derer die zentralen Hotelmanagement-Funktionen von Oracle Hospitality auch über Mobilgeräte verfügbar sind, wodurch Ihr Personal besser in der Lage ist, nahezu überall auf Ihrem Gelände über personalisierte Services mit den Gästen zu interagieren.
Oracle MICROS InMotion Mobile ist eine ergänzende App zu Oracle Hospitality Reporting and Analytics, die zum kostenlosen Download bereitsteht. Sie liefert aussagekräftige Daten, mit denen Hospitality-Unternehmen ihre Leistung bewerten und geschäftskritische Entscheidungen in Echtzeit treffen können.
Für den Hospitality-Bereich entwickelte Mobilität Die 7-Zoll-Tablets der Tablet 700 Series sind eine robuste, mobile POS-Lösung zur Steigerung der Geschäftseffizienz. Aufgrund ihres leichten und robusten Designs, ihrer langen Akkulaufzeit und Dauerhaftigkeit eignen sie sich hervorragend für den Hospitality-Bereich.
Mit mobilen POS-Geräten von Oracle Hospitality können Sie Ihre Gäste immer und überall bedienen, wo sie Ihre Bewirtung wünschen – in einer gemütlichen Sitzecke, auf einer Außenterrasse oder an den Zuschauerplätzen bei einem Spiel.
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Kompakt, flexibel und robust Die Compact Workstation 310 und 310R sind robuste, tragbare POS-Geräte. Sie zeichnen sich durch ein kompaktes 10-Zoll-Design, hohe Effizienz und ein unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis aus.
Oracle Hospitality bietet eine Produktreihe langlebiger POS-Peripheriegeräte an, mit denen die POS-Workstations und Anwendungssoftware von Oracle Hospitality ergänzt werden können.
Eine neue Kategorie des Interaktionsgeräts. Mit der Workstation 6 Series schaffen Sie Gasterlebnisse der besonderen Art. Drei elegante und doch robuste POS-Terminals bieten erstklassige Performance und maximale Effizienz mit modernem Design.
Mit der Produktreihe robuster Küchenhardware von Oracle Hospitality können Sie die Küchenprozesse und -abläufe vereinfachen, die mit Oracle Hospitality Kitchen Display Systems entwickelt wurden.
Die robuste Funktionalität und die Plattform für den Point of Service ermöglichen es dem Verkaufspersonal, mit Bestandstransparenz, Kundeninformationen und nahtlosen Transaktionen das Markenversprechen in der Filiale zu erfüllen.
Durch Zugriff auf Echtzeit-Bestandsinformationen können Sie Transaktionen nach Bedarf durch alternative Erfüllungsarten abschließen, z. B. durch direkten Versand aus einem anderen Lager oder einer anderen Filiale oder durch Abholung in der Filiale.
Nutzen Sie Kundeninformationen effektiver – während des gesamten Kaufvorgangs sowie im Rahmen von Marketing, Warenwirtschaft und Kundenservice.
Ermöglichen Sie ein anspruchsvolleres Einkaufserlebnis, indem Sie eine einzige, 360-Grad-Ansicht Ihres Kunden präsentieren – in Echtzeit und für alle Berührungspunkte im gesamten Unternehmen.
Durch eine einzige Ansicht, die alle Berührungspunkte umfasst, können Sie eine einheitliche Kundenerfahrung verwalten und bereitstellen. Mit einer erweiterten Handelsplattform nehmen Sie Kontakt zu Verbrauchern auf, die auf allen Kanälen unterwegs sind.
Identifizieren Sie schnell auffällige Trends, Transaktionen und andere Datenanomalien, und fällen Sie – erleichtert durch einen problemlosen Benutzerzugriff – fundierte Entscheidungen unter Nutzung des Ausnahmenmanagements, der dynamische Funktionalität und forensischen Analyse.