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Oracle Hospitality für Hotels – OPERA Customer Loyalty Tracking
Mit Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking können Hotels ihre Gastdaten zentral erfassen und verwalten und damit erstklassige Gasterlebnisse gewährleisten und die Kundentreue maximieren.
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Richten Sie neue Treueprogramme ein.
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Sie können Gastprofile anzeigen und verwalten.
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Zeigen Sie den Loyalitätsstatus und die Gasthistorie von Kunden an.
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Sie können problemlos die Transaktionsdetails zur Loyalität anzeigen.
Wichtige Merkmale
- Zentrale Gastdatenbank für alle angeschlossenen Hotels
- Flexible, maßgeschneiderte Treueprogramme
- Verwaltung und Reporting für Geschäftskunden- und Reiseanbieterdaten
- Erweitertes Profile Management, einschließlich Deduplizierung und umfangreicher Profile
Wichtige Vorteile
- Personalisierter Gastservice, da bekannte Vorlieben an alle angeschlossenen Hotels weitergegeben werden
- Mehr Folgegeschäfte durch effektive Treueprogramme
- Präzise Account- und Kontaktinformationen für Ihre Kunden
Treuemanagement: Wettbewerbsvorteile in einer konkurrenzstarken Branche
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