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Aktuelle Fragen
Hotelvertriebs- und Eventmanagement der nächsten Generation
Oracle Hospitality OPERA Sales and Event Management (OSEM) ist eine umfassende Anwendung für das Vertriebs- und Catering-Management, die sich nahtlos in Oracle Hospitality OPERA Cloud Service Produkte integrieren lässt und so Betriebsabläufe optimiert und den Umsatz steigert. Dank der Vorteile der Cloud können Sie OSEM Mobile für externe Kundenbesuche nutzen oder sich bei Standortinspektionen mit Kunden frei auf dem Gelände bewegen, die Bestandsverfügbarkeit prüfen und unterwegs Änderungen an Kundenbuchungen vornehmen.
Maßgeschneidertes Eventmanagement
- Mobile Vertriebs- und Eventmanagement-Software zur Umsatzmaximierung bei Konferenzen und Banketten.
- Das Account-, Kontakt- und Aktivitätsmanagement unterstützt Vertriebsaktivitäten durch die Erfassung von Daten, um so Buchungen und Datenanalysen zu beschleunigen.
- Benutzerdefinierte Dashboards ermöglichen zentralen Zugriff auf wichtige Daten.
- Verwalten und pflegen Sie alle Gruppenblöcke – unternehmensbezogene, soziale und FIT-Kontingente – in einem System. Keine Bestandsabweichungen oder Bestandsüberprüfung in separaten Anwendungen für Übernachtung, Konferenzräume und Preise.
- Vereinfachtes Ressourcenmanagement beim Catering mit flexiblen Menüoptionen und Postenbestandskontrolle.
- Der Veranstaltungskalender bietet hierarchische Funktionen für umfassende Detailinformationen und ermöglicht vollständigen Zugriff auf alle Einzelheiten Ihrer Buchungen, die dann einfach und effizient geändert und ergänzt werden können.
- Mehr als 50 vorkonfigurierte Berichte und individuell durch den Benutzer anpassbares Briefpapier.
Produkteigenschaften
Alle öffnen Alle schließenBlockpräsentation
Die Blockpräsentation bietet einen Überblick über Gruppendetails und ermöglicht einen schnellen Zugriff auf wichtige Datenpunkte wie Termine, Marktinformationen, blockierte und in Anspruch genommene Übernachtungen sowie die entsprechenden Eigentümer.
Veranstaltungspräsentation
Die Veranstaltungspräsentation ist eine Übersicht mit allen Daten zu Ihrer Veranstaltung: Datum und Startzeit, Teilnehmer, Veranstaltungsraum, spezielle Indikatoren für laute oder nicht zu verschiebende Veranstaltungen sowie aktueller Umsatz.
Veranstaltungskalender
Im Veranstaltungskalender erfahren Sie, welche Veranstaltungen wo in Ihrem Hotel stattfinden, und erhalten schnellen Zugriff auf Veranstaltungsdetails sowie Informationen dazu, welche Räumlichkeiten gebucht werden können und wie viele Hotelzimmer am selben Tag frei sind.
Ressourcenmanagement
Im Bereich für das Ressourcenmanagement können Sie Menüs und sonstige Posten für Veranstaltungen buchen. Das innovative Schubladendesign bietet Zugang zu Informationen zu Menüs und sonstigen Posten. Alle relevanten Veranstaltungsinformationen werden dabei weiterhin angezeigt.
Veranstaltungsmanagement leicht gemacht
OSEM auf einen Blick
In dieser kurzen Übersicht erfahren Sie mehr über die wichtigsten Vorteile von OSEM, einschließlich Eventmanagement, Kundenmanagement, Mobilität, benutzerdefinierte Dashboards, Gruppenverwaltung, vereinfachtes Catering-Ressourcenmanagement, ein neu gestalteter Veranstaltungskalender, vorkonfigurierte Berichte und Bürobedarf.