Oracle Hospitality für Sport und Unterhaltung – Simphony

Maximieren der Umsätze aus Speisen und Getränken

Oracle Hospitality Simphony ist eine führende cloud- und mobilfähige Managementplattform für die Gastronomie, mit der Ausrichter von Sport- und Unterhaltungsveranstaltungen in allen Unternehmensbereichen schnelle, effiziente Fanerlebnisse schaffen können.

Hospitality für Sport und Unterhaltung – Simphony

Simphony bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für einen schnellen und effizienten Service für Fans und minimalen Schulungsaufwand für das Personal.

 
Moderner EPOS für Sport und Unterhaltung

Moderner EPOS für Sport und Unterhaltung

  • Führen Sie sämtliche Vertriebsabläufe in der Cloud aus – Konzessionsbetriebe, Premium, Einzelhandel.
  • Optimieren Sie die Zufriedenheit Ihrer Fans mit einem cloudbasierten EPOS-Systems, das mühelos durch eine Funktion für mobile Bestellungen ergänzt werden kann, bei der Fans Erfrischungen vom Sitzplatz aus bestellen können.
  • Reagieren Sie auf neue Innovationen im Zahlungs- und Servicebereich mit schnellerer, cloudbasierter Bereitstellung.
  • Greifen Sie auf eine umfassende Suite von Tools für Betrugserkennung, Treue- und Bonusprogramme, Personalmanagement und Bestandsverwaltung zurück.
  • Nutzen Sie die APIs für mobile Zahlungen, Onlinebestellungen usw.
Mobiler POS für Sport und Unterhaltung

Die mobile Technologie eröffnet eine Fülle von Möglichkeiten für die Ausrichter von Veranstaltungen. Von Apps, mit denen Gäste Speisen und Getränke vom Sitzplatz aus bestellen und dorthin liefern lassen können, bis hin zu Tablets für das Personal, die das Verkürzen von Warteschlangen mithilfe von Queue Busting ermöglichen – mobile Lösungen schaffen neue Wege für die Interaktion mit Fans. Mithilfe von Oracle Hospitality Simphony EPOS können Sie diese Möglichkeiten ausschöpfen und auf künftige Innovationen schnell reagieren.

Wie eine Sportstätte mit EPOS-Technologie zur Spitzenklasse aufsteigt

Wie eine Sportstätte mit EPOS-Technologie zur Spitzenklasse aufsteigt

Der Sydney Cricket and Sports Ground Trust (SGCT) betreibt insgesamt mehr als 450 POS-Terminals im SGCT und Allianz Stadium, mit denen 90.000 Gäste bedient werden.

Die Betreiber der Sportstätte entschieden sich für Oracle Hospitality Simphony, um das Fanerlebnis zu verbessern, die Einnahmen zu erhöhen und zu Spitzenzeiten eine große Anzahl an Transaktionen verarbeiten zu können.

Mit der Oracle Hospitality-Lösung hat sich der SCGT in eine Sportstätte der Weltklasse entwickelt.

Der SCGT war die erste Sportstätte in Australien mit der Möglichkeit zur mobilen Bestellung. Dabei können Fans Speisen und Getränke vom Sitzplatz aus bestellen und ihre Erfrischungen anschließend an einer Schnellkasse im Stadion abholen.

Seit der Umstellung der Betriebsabläufe konnte der SCGT seine Umsätze an beiden Sportstätten um 10 bis 20 Prozent erhöhen.

Optimierung der Betriebsabläufe bei Veranstaltungen
  • Bonus- und Treueprogramme: Entwickeln Sie innovative Treueprogramme, um Fans anzusprechen und Anreize für die Inhaber von Dauerkarten zu schaffen.
  • Warenwirtschaft: Minimieren Sie die Kosten, indem Sie die Bestandstransparenz erhöhen und Abfall reduzieren.
  • Betrugserkennung: Schützen Sie Ihr Unternehmen durch das Erkennen und Reduzieren von Verlusten durch die Mitarbeiter.
  • Speziell entwickelte Hardware: Erfüllt die Anforderungen der schnelllebigen, rauen Umgebungen auf dem heutigen Sport- und Unterhaltungsmarkt.
Eine einzige Plattform für Ihre Veranstaltung
  • Konzessionsbetriebe: Fans einen schnellen und effizienten Service bieten, insbesondere zu Spitzenzeiten.
  • Premium: Mit der Tischservice-Funktion können Sie einen effizienten Restaurantbetrieb führen.
  • Einzelhandel: Verarbeiten Sie Waren und andere Einzelhandelsumsätze mit Oracle Hospitality Simphony.
EPOS für Stadien, Arenen und Freizeitparks

EPOS für Stadien, Arenen und Freizeitparks

Oracle Hospitality Simphony ist die ideale POS-Lösung für die Betreiber von Stadien, Arenen und Freizeitparks, die die Einnahmen und Effizienz ihrer Einnahmen aus der Gastronomie maximieren möchten. Mit der Übernahme von MICROS hat Oracle Hospitality einen Partner mit jahrelanger Erfahrung in der Bereitstellung skalierbarer Lösungen gewonnen, mit denen der Umsatz und die Kundenzufriedenheit maximiert werden können.


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