Retail Stores und Omnichannel
Kunden treiben die Omnichannel-Reise im Einzelhandel immer weiter voran. Sie können ihnen ansprechende, nahtlose Erlebnisse bieten und gleichzeitig die Abläufe am Point-of-Service, im E-Commerce und in der Auftragsabwicklung verbessern.
Omnichannel in Aktion erleben
Wie unsere Kunden Oracle Retail erleben
Samsonite Europe erweitert die Partnerschaft mit Oracle Retail, um der steigenden Kundennachfrage gerecht zu werden
De Beers verbessert sein Filialerlebnis mit Oracle Retail Mobile POS
Sally Beauty bedient die gestiegene Nachfrage von mehr als 10.000 Abholaufträgen mit Oracle
Helzberg-Mitarbeiter schaffen vielfältige Kundenerlebnisse durch neue Insights von Oracle Retail
Oracle hilft Perry Ellis, in nur sieben Wochen eine 360-Grad-Sicht auf seine Kunden zu gewinnen
Der geschäftliche Nutzen des Omnichannel-Einzelhandels
Der wahre geschäftliche Nutzen, über eine einzelne einheitliche Einsicht in einen Auftrag, Artikel oder Kunden zu verfügen, geht über die bloße Transaktion hinaus. Fundiertere Erkenntnisse aus aggregierten Daten ermöglichen es Einzelhändlern, ihre allgemeinen Geschäftsziele durch ein tiefergehendes und umfassenderes Verständnis des Kundenverhaltens besser zu erreichen. Durch das Schließen der Datenlücke mithilfe von Omnichannel-Lösungen für den Einzelhandel können die Händler personalisierte Angebote und Werbeaktionen erstellen, sowie höhere Umsätze und eine größere Kundentreue erreichen.
Bieten Sie Kundenerlebnisse mit smarten Einzelhandelslösungen
Verstärken Sie die Kundenbindung mit einer einzigen, 360-Grad-Kundenansicht
Gestalten Sie ansprechende physische und digitale Einkaufserlebnisse mittels einer Echtzeitansicht der Aktionen und begleiten Sie ihre Kunden bei jedem Schritt ihrer Reise.
Entdecken Sie Retail Customer EngagementPersonalisieren Sie Kundenerlebnisse mit einem flexiblen Einzelhandels-POS
Geben Sie Ihren Mitarbeitern in der Filiale ein besseres Verständnis für die Kunden und eine größere Transparenz mit stabiler POS-Funktionalität.
Entdecken Sie Retail Xstore Point-of-ServiceBieten Sie Ihren Kunden ein ganzheitliches Einkaufserlebnis in der Filiale und online
Bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis und steigern Sie die Umsatzzahlen mit integrierten POS- und E-Commerce-Systemen.
Entdecken Sie CX Commerce für RetailProfitieren Sie von Echtzeit-Bestandstransparenz
Sofortiger Zugriff auf genaue Bestandsdaten zur Ausführung effizienter und konsistenter Prozesse und Verfahren in der Filiale.
Entdecken Sie Explore Retail Store Inventory Operations
„Die Entscheidung für die mobile Technologie von Oracle ermöglicht es unseren Markenbotschaftern, ein nahtloses In-Store-Erlebnis von der Entdeckungsphase bis zum Kauf, in einem optimalen Umfeld.“
Francois Delage
Chief Executive Officer, De Beers Jewellers
Erhalten Sie Echtzeit-Visibilität über die gesamte Lebensdauer einer Transaktion
Bieten Sie einen erstklassigen Kundenservice und bewahren Sie gleichzeitig den Überblick über den Versand und den Status von Bestellungen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich um Kunden vor und nach dem Versand zu beraten.
Mehr zu Retail Order Management System erfahrenVerlängern Sie Ihr Regal endlos und routen Sie Bestände effizient.
Greifen Sie auf Echtzeit-Bestandsinformationen zu, um Transaktionen bei Bedarf über alternative Fulfillment-Methoden abzuwickeln, wie z. B. den direkten Versand aus einem anderen Lager oder einer Filiale oder die Planung einer Filialabholung.
Mehr zu Retail Order Broker erfahrenSicherstellung der Leistung und Zuverlässigkeit des Kommunikationsnetzwerks
Verlassen Sie sich auf eine sichere, vorhersehbare Kommunikation für geschäftskritische IP-Anwendungen, um die Bestandskontrolle aufrechtzuerhalten, Überwachungsmaterial zu erfassen, Betriebsdaten zu übertragen und die Betriebszeit für mobile POS zu gewährleisten.
Mehr zu SD-WAN-Sicherheit erfahrenQ&A: Wie ABC Fine Wine & Spirits einen Anstieg von 2.000 % der E-Commerce-Nachfrage verwaltete
Rose Spicer, Head of Industry Marketing, OracleUm den rasanten Anstieg der Nachfrage während der COVID-19-Pandemie zu bewältigen, stützte sich ABC Fine Wine Spirits auf seine Partnerschaft mit Oracle, um BOPIS, Lieferung und Omnichannel-Funktionen in kürzester Zeit auf den neuesten Stand zu bringen.
Lesen Sie den kompletten BeitragInformationsmaterialien und mehr finden
Optimieren Sie das Kundenerlebnis
Die COVID-19-Pandemie hat das Engagement des Schuhhändlers und -herstellers Bata für Omnichannel-Marketing bekräftigt.
IDC MarketScape: Worldwide Retail Commerce Platform Software Providers 2020
Der Bericht bewertet die Fähigkeiten und Strategien führender Anbieter von Unternehmenssoftware bei der Erfüllung der spezifischen Anforderungen von Einzelhandelsunternehmen weltweit, indem er ihren Erfolg bei der Konzeption, Entwicklung, Installation, Konfiguration und Wartung der Entwicklung einer kompletten Handelsplattform für den Einzelhandel bewertet.
Sehen Sie, warum Oracle als ein führender Anbieter von Handelsplattformen positioniert ist
Entdecken Sie, wie Einzelhändler auf der ganzen Welt die Einzelhandelstechnologie nutzen
Das Retail Asset Community Knowledge (RACK)-Portal von Oracle ist eine Fundgrube für Material, das von Oracle Retail-Kundenreisen bis hin zu globalen Veranstaltungsprotokollen und den neuesten Updates zu Oracle Retail-Roadmaps reicht.