Alan Zeichick | Content Strategist | 18. Oktober 2023
Ihr Unternehmen verfügt über zahlreiche Anwendungen und Datenquellen, und diese Geschäftsressourcen müssen miteinander zusammenarbeiten. Vielleicht muss eine Vertriebsplattform mit einem Bestandssystem, einem Produktkonfigurator und einem Abrechnungssystem zusammenarbeiten. Oder verschiedene Geschäftseinheiten in Ihrem Unternehmen verwenden separate, umfangreiche ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning), deren Funktionen sich überschneiden und die synchronisiert bzw. orchestriert werden müssen, um Geschäftsprozesse auszuführen.
Wie diese Beispiele zeigen, müssen Unternehmen sehr oft mehrere Anwendungen zusammenfügen, um die Daten zu liefern, die für die Durchführung komplizierter Geschäftsvorgänge erforderlich sind, und um diese Vorgänge mithilfe ereignisgesteuerter Anwendungen zu automatisieren und zu verbessern. Eine Enterprise Integration Platform-as-a-Service (EiPaaS) kann Unternehmen dabei helfen, diese Verbindungen herzustellen. Und was vielleicht am wichtigsten ist: Ein EiPaaS kann Geschäftsführern und Entwicklern helfen, Projekte schneller zu liefern, da sie diese Verbindungen schnell herstellen können, während der betriebliche Aufwand gering bleibt.
Warum ist eine so schnelle und effektive Integration so wichtig? Um es einfach auszudrücken: Die heutigen Unternehmen leben in einer Welt mit mehr – mehr Daten, Anwendungen, Services und Benutzern. Anstatt sich in der Datenflut zu verzetteln, können Unternehmen die Datenmenge und die Vielfalt der Anwendungen und Services, die sie betreiben, als Chance sehen. Mit einer schnellen und effizienten Integration, ausreichender Rechen- und Speicherkapazität und den richtigen Entwicklertools und vordefinierten Schnittstellen, einschließlich No-Code- und Low-Code-Schnittstellen für eine schnelle Entwicklung, können Unternehmen EiPaaS verwenden, um Anwendungen, Daten und Services zur Unterstützung ereignisgesteuerter Anwendungen und leistungsstarker Analysen zu verbinden.
Eine Enterprise Integration Platform-as-a-Service (EiPaaS) ist eine Reihe von cloudbasierten Services, die dazu dienen, viele der Anwendungen, Daten und Services eines Unternehmens miteinander zu verknüpfen – unabhängig davon, ob sie selbst entwickelt oder kommerziell lizenziert sind und ob sie in einem On-Premises-Data-Center oder in der Cloud ausgeführt werden. Es kann sogar Anwendungen, Daten und Services integrieren, die von den Partnern und Lieferanten einer Organisation angeboten werden – und wenn diese externen Plattformen nicht direkt kompatibel sind, können Sie bei Bedarf durch die Datentransformation in Echtzeit helfen. EiPaaS unterstützt die Entwicklung, den Betrieb und die Verwaltung dieser Integrationen.
Aufschlüsselung der Definition von EiPaaS: Unternehmensintegration bezieht sich auf alle Services, einschließlich vordefinierter Connectors, Visualisierungs-, Ausführungs-, Governance- und Entwicklungstools, die zur Verbindung von Anwendungen, Daten und Services benötigt werden. Platform-as-a-Service (PaaS) bedeutet, dass es sich um vom Anbieter verwaltete Services handelt, die in der Cloud ausgeführt werden; iPaaS ist die Untergruppe von PaaS, die Entwickler zur Beschleunigung von App-Verbindungen und Erweiterungen nutzen. Im Sprachgebrauch wird das Wort „Unternehmen“ immer seltener verwendet, sodass manche Leute EiPaaS einfach als iPaaS bezeichnen.
Ein EiPaaS kann verschiedene Back- und Frontoffice-Systeme wie Gehaltsabrechnung, Steuerdienstleistungen, Finanzen, Bestand, Auftragsmanagementabrechnung, Personalwesen und Kundenmanagement zum Zwecke der Effizienz und Produktivität verbinden. Die Automatisierungs- und Orchestrierungsfunktionen eines EiPaaS können komplexe, mehrstufige Geschäftsabläufe erleichtern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Verschieben von Daten in Batches oder Streams, das Erstellen und Verwalten von API-Endpunkten, das Umwandeln und Aufbereiten von Daten bei Bedarf und die Unterstützung von Abfragen, die aus mehreren Datenquellen stammen. Integrationsplattformen können Unternehmen auch dabei helfen, künstliche Intelligenz-(KI)-Services zu nutzen und die Einführung von dialogorientierter KI und Modellen für Funktionen wie Vision oder Dokumentenerkennung zu unterstützen.
Wichtige Erkenntnisse
Unternehmensintegration (EI, Enterprise Integration), auch bekannt als Anwendungsintegration, ist der Überbegriff für die Zusammenarbeit unterschiedlicher Softwaresysteme unter Verwendung eines einzigen Konnektivitätssystems. Die Integrationsplattform bietet die Entwicklungsumgebung, einschließlich vorgefertigter Integrationen, damit verschiedene Anwendungen miteinander kommunizieren können, was Kommunikation, Datenumwandlung und -übertragung, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ermöglicht. Darüber hinaus bieten Integrationsplattformen für Unternehmen eine programmierbare Orchestrierung komplexer mehrstufiger Transaktionen, die viele verschiedene Softwaresysteme verwenden. Die Orchestrierung ermöglicht es Entwicklern, ein vernetztes Ökosystem mit robusten Regeln für die Behandlung unerwarteter Probleme, die vollständige Protokollierung jedes erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Schrittes in der Transaktion und die Flexibilität zur Anpassung an sich ändernde Geschäftsbedingungen zu erstellen. All dies ermöglicht komplexe Transaktionen, die weit über das hinausgehen, was eine einzelne Anwendung leisten kann.
In der Vergangenheit war EI eine spezielle Software im Data Center eines Unternehmens. Der Trend geht heute dahin, die Datenintegration in der Cloud zu betreiben (iPaaS, für Integration Platform-as-a-Service, oder EiPaaS, für Enterprise Integration Platform-as-a-Service), sodass sie die On-Premises- und Cloud-Anwendungen des Unternehmens erreichen kann. Auf das Integrations-PaaS selbst können auch autorisierte Geschäftsanwender über eine sichere Internetverbindung zugreifen, egal wo sie sich befinden – im Büro, zu Hause oder beim Kunden vor Ort.
Unternehmensintegration ist ein recht einfaches Konzept: Ein Unternehmen verfügt über eine Reihe von Anwendungen, Datenbanken und Services. Einige von ihnen stellen ihre Funktionalität über Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) zur Verfügung, aber viele tun dies nicht und benötigen stattdessen vorgefertigte Adapter oder erweiterbare Integrationsrezepte von der Stange. Einige dieser Anwendungen werden in der Cloud ausgeführt, andere befinden sich in On-Premises-Data-Center. Bei diesen Anwendungen kann es sich um handelsübliche Angebote handeln, und andere können wiederum selbst entwickelt sein. Hier kommt die EI-Plattform ins Spiel – sie kümmert sich um die API-Verwaltung oder sorgt anderweitig für die Übertragung relevanter Daten und Metadaten zwischen Anwendungen, unabhängig davon, welche Architekturen oder unterstützenden Infrastrukturen verwendet werden. EiPaaS betreibt diese Plattform als Service aus der Cloud.
Bei diesem Integrationsansatz ist die EI-Plattform so konfiguriert, dass sie über all diese Anwendungen und Datenbanken Bescheid weiß, und sie verfügt über den entsprechenden gesicherten Zugang zu den APIs dieser Anwendungen. Die EI-Plattform kann dann auf Aktionen reagieren, die ihren Ursprung in einer dieser Anwendungen haben (wie etwa eine Kundenbestellung oder eine Bestandsauffüllung), um entsprechende Aktionen in den anderen Anwendungen zu veranlassen. Um die Integrationsanforderungen zu erfüllen, verwendet die EI-Plattform ihre interne Logik und den programmierten Workflow sowie Informationen zu den APIs, Datenformaten und Messagingformaten dieser Anwendungen. So stellt sie sicher, dass alle Aktionen, die zur Ausführung einer Aufgabe erforderlich sind, mit minimaler Verzögerung ausgeführt werden können und gleichzeitig kostspielige Fehler vermieden werden.
Die Verwendung einer EI-Plattform in der Cloud, d. h. die Verwendung von EiPaaS, gewährleistet, dass die EI-Plattform selbst skalierbar und auf dem neuesten Stand ist. Dabei wird sichergestellt, dass sie Zugriff auf alle APIs der cloudbasierten und On-Premises-Anwendungen des Unternehmens hat. Steigt die Nachfrage nach EiPaaS, z. B. durch einen Ansturm von API-Aufrufen aus einer Anwendung, sollte der Cloud-Provider in der Lage sein, automatisch Rechenkapazitäten hinzuzufügen, sodass die Plattform diese Anfrage ohne Verlangsamung erfüllen kann. Unter der Annahme, dass die EiPaaS-Plattform gut entwickelte Adapter und Integrationen enthält – und diese Adapter und Integrationen unterstützt und erweiterbar sind – werden sie auch dann weiterhin funktionieren, wenn die einzelnen Anwendungen und andere Endpunkte aktualisiert werden. Im Vergleich zu einer Data-Center-basierten EI-Plattform ist ein cloudbasiertes EiPaaS für Mitarbeiter einfacher zugänglich und ermöglicht eine problemlose sichere Integration mit Partnern und Lieferanten.
Unternehmen sind heute auf zahlreiche Anwendungen angewiesen, nicht nur für die Transaktionsverarbeitung und die Bereitstellung von Services, sondern auch für Finanzwesen und Auditing, Analysen, Customer Experience, Personalmanagement, Sicherheitsüberwachung, Content Management und vieles mehr. Um etwas zu erledigen, sind fast immer Informationen aus mehr als einer dieser Anwendungen erforderlich. Sowohl Unternehmensleiter als auch Entwickler stehen unter dem Druck, diese Projekte schneller durchzuführen und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten, was bedeutet, dass sie einen effizienten und zuverlässigen Weg benötigen, um diese Anwendungs- und Datenverbindungen aufzubauen.
Nicht nur, dass selbst die einfachsten Geschäftsprozesse Betriebsdaten aus verschiedenen Quellen benötigen, viele Geschäfts- und Workflow-Prozesse erfordern auch oft komplizierte Ketten von sorgfältig aufeinanderfolgenden Aktionen: „WENN dies geschieht, DANN tun Sie dies. WENN die Aktion erfolgreich ist, tun Sie dies, ABER wenn etwas schief geht (z. B. wenn die Zahlung des Kunden verzögert wird oder der Artikel im Rückstand ist), DANN machen Sie stattdessen diese andere Sache.“ Durch die Bereitstellung der für die Orchestrierung dieser Schritte erforderlichen Daten kann EiPaaS den Handel durch die Einhaltung der richtigen Prozesse voranbringen. Regelbasierte Orchestrierung wie diese gibt es jedoch schon seit Jahren, und das ist nur der Anfang. Unternehmen gehen über die regelbasierte Logik hinaus und investieren in Projekte zur Unterstützung dynamischer, datengesteuerter und ereignisgesteuerter Prozessabläufe, die einen größeren Unternehmenskontext und nicht nur ihre enge Funktion berücksichtigen. Die Durchführung dieser Projekte hängt von den umfassenden Fähigkeiten von EiPaaS ab.
Ohne eine solche Orchestrierung müssen Mitarbeiter möglicherweise jeden Schritt manuell ausführen. Dies kann zu Fehlern führen, wenn sie keine richtigen Maßnahmen ergreifen, oder zu Verzögerungen, wenn Mitarbeiter eine Benachrichtigung nicht sofort sehen bzw. diese nicht bearbeiten. In der heutigen Welt des E-Commerce, in der die Kunden sofort zufriedengestellt werden, können Verzögerungen zu Unzufriedenheit der Kunden, verringerter Effizienz und verpassten Gelegenheiten, eine Transaktion abzuschließen oder ein Problem zu lösen, führen. Die Vorteile der Orchestrierung können auch in kleineren Unternehmen genutzt werden. Die wirklichen Faktoren sind die Anzahl der Schritte in einem Geschäftsprozess und die Anzahl der Anwendungen, die von all diesen Schritten berührt werden. Oder, um es anders auszudrücken: EiPaaS schafft unternehmensweit die Grundlage für einfachere, ansprechendere Selfservice-Interaktionen zwischen Menschen, Anwendungen und Daten.
Der cloudbasierte Enterprise Integration Platform-as-a-Service (EiPaaS) bietet einem Unternehmen viele Vorteile, darunter die folgenden:
Die Fähigkeit, mit kleineren, sofortigen Versionen zu iterieren, steigert den Wert der Arbeitsbeziehungen zwischen Unternehmen und IT und sorgt für die Flexibilität, die moderne Unternehmen benötigen.
Die Unternehmensarchitektur stellt einen Überblick über die gesamte Organisation der Anwendungen, Daten, Infrastruktur, Integrationen, Geschäftsservices, Prozesse und Workflows, Compliance-Systeme und Sicherheits-Framework dar, die für die Ausführung von Geschäftsvorgängen erforderlich sind. Diese Ansichten können dem Unternehmen helfen, neue Wege zu finden, um sie zu verbessern. Ein solides Verständnis der verwendeten Anwendungen, der Daten, die diese Anwendungen steuern, und der Art und Weise, wie diese in den Geschäftsabläufen zusammenarbeiten ist für eine erfolgreiche Unternehmensarchitektur entscheidend, um auf dynamische Marketingbedingungen und neue Geschäftsstrategien zu reagieren.
Enterprise-Integration-Platform-as-a-Service hat sich parallel zur allgemeinen Verlagerung des Betriebs von On-Premises-Data-Centern in die Cloud entwickelt. Ein wichtiger Trend besteht darin, dass Unternehmen auf Nischen-Integrationstools, die nur eine Aufgabe gut erfüllen,verzichten und stattdessen mit einer umfassenden Plattform arbeiten, die über die Breite und Tiefe verfügt, um eine breite Palette von Anwendungen und Datenquellen zu verbinden. Angesichts des Drucks, schnell liefern zu müssen, greifen Unternehmen auch verstärkt auf vordefinierte Integrationen, Adapter und Rezepte zurück, die eine breitere Plattform bieten kann. Bei Nischen-Tools liegt ein größerer Teil der Integrationslast bei den unternehmenseigenen Entwicklern und Administratoren, was die Kosten, die Komplexität und das Risiko erhöhen kann.
Ein weiterer Trend bei den Integrationsmustern von Unternehmen besteht darin, die Cloud als Integrationspunkt zu nutzen. Unternehmen integrieren zunehmend Anwendungen und Daten, die sich in mehreren Clouds befinden, in mehreren On-Premises-Data-Centern betrieben und von einer Reihe von Partnern und Drittanbietern bereitgestellt werden. Außerdem integrieren sie Echtzeit-Streaming-Daten, um ereignisgesteuerte Apps zu unterstützen. Solche Integrationen legen großen Wert auf Zuverlässigkeit. Eine Integrationsplattform in der Cloud, d. h. EiPaaS, ist überall dort erreichbar, wo Internetkonnektivität verfügbar ist, und kann Skalierbarkeit und Resilienz bieten, die über das hinausgeht, was eine Integrationsplattform in einem On-Premises-Data Center eines Unternehmens bieten kann. Darüber hinaus kann der Einsatz einer cloudbasierten Integration die Konvergenz von Anwendungs- und Datenintegration, Prozessautomatisierung und sogar KI unterstützen, um die Daten- und Anwendungsfunktionen eines Unternehmens optimal zu nutzen.
Integrationsplattformen spielen auch eine immer wichtigere Rolle bei der Entwicklung von Benutzeroberflächen für Kunden und Mitarbeiter, die über dialogorientierte KI (z. B. Chatbots der nächsten Generation), mobile Apps und das Internet funktionieren müssen. Eine EiPaaS kann Unternehmen dabei helfen, vortrainierte KI-Modelle in Bereichen wie Sprache, Bildverarbeitung, Dokumentenerkennung und Anomalieerkennung zu nutzen und diese Fähigkeiten in einen Geschäftsprozess einzubinden.
Im Großen und Ganzen hilft EiPaaS Unternehmen bei der Lösung folgender Probleme:
Enterprise-Integration-Platform-as-a-Service (EiPaaS) nutzt die Cloud, um Anwendungen, Daten und Partnerökosysteme zu synchronisieren, indem es komplexe Integrationen orchestriert und Geschäftsprozesse mithilfe von APIs, Messaging und sicheren Dateiübertragungen automatisiert.
Oracle Integration bietet eine cloudbasierte Unternehmensintegrations- und Automatisierungsplattform, die Entwicklern hilft, Anwendungen, Services und Datenquellen schnell zu erweitern und zu verbinden. Darüber hinaus haben Analysten Oracle Integration als einen der führenden Anbieter von iPaaS anerkannt. Als Teil der Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-Integrationsservices bietet Oracle Integration Hunderte vordefinierter Anwendungs- und Datenintegrationen mit einer Low-Code-Entwicklererfahrung für ereignisbasierte Prozessautomatisierung und SaaS-Erweiterungen. Mit OCI API Management, Event Streaming und anderen Services für die Anwendungsentwicklung hilft Oracle Integration Unternehmen, Projekte schneller und mit weniger Code zu realisieren und gleichzeitig den Betrieb zu vereinfachen.
Oracle Integration unterstützt viele Systeme von Fremdanbietern, in der Cloud und On-Premises, einschließlich Anwendungen und Services von Amazon Web Services, Google, IBM, Microsoft, SAP, Workday und anderen. Ab 2023 umfasst es vordefinierte Connectors und Integrationsfunktionen, die Unternehmen dabei helfen, mehr als 100 Oracle Cloud-Services, Tausende von Cloud-, Multi-Cloud- und Hybrid-Anwendungen sowie Hunderte von On-Premises-Anwendungen zu verbinden.
Außerdem umfasst der Service Business Accelerators, d. h. erweiterbare, von Oracle unterstützte Rezepte, die alle Funktionen von Oracle Integration nutzen. Vordefinierte Adapter und Beschleuniger, die unterstützt werden, sowie Kundenerweiterungen, die bei Upgrades geschützt sind, reduzieren oder eliminieren Nacharbeiten und Testprobleme. Die OCI-Integrationsservices unterstützen Unternehmen bei der Verfolgung einer verteilten Cloud-Strategie, indem sie das richtige Bereitstellungsmodell für die jeweilige Aufgabe verwenden und das volle Cloud-Erlebnis überall dort bereitstellen, wo es benötigt wird – und gleichzeitig die Datentransparenz, die Prozesszuverlässigkeit und die Zeit bis zur Wertschöpfung verbessern.
Wie unterscheidet sich EiPaaS von der Unternehmensintegration?
Ein Standard-Unternehmensintegrationssystem läuft im Data Center eines Unternehmens. Im Gegensatz dazu läuft Enterprise-Integration-Platform-as-a-Service (EiPaaS) in der Cloud.
Wie kommunizieren Unternehmensanwendungen mit einer Integrationsplattform?
Integrationsplattform für Unternehmen nutzen APIs, Connectors und sichere Dateiübertragungen, um Unternehmensanwendungen, Datenbanken und andere Datenquellen zu verknüpfen. In einigen Fällen werden Daten und Anweisungen über APIs unter Verwendung klar definierter Nachrichten und standardisierter Datenformate übermittelt. Und in anderen Fällen extrahiert die Integrationsplattform Daten aus einer Anwendung oder Datenbank, wandelt die Daten um und lädt sie dann in eine andere Anwendung.
Was passiert, wenn Unternehmensanwendungen unterschiedliche Formate oder Definitionen für ihre Daten verwenden?
Führende Integrationsplattformen für Unternehmen bieten Connectors an, um Anwendungen miteinander zu verbinden und Daten je nach Bedarf zwischen verschiedenen Formaten umzuwandeln. Viele dieser Connectors umfassen auch APIs für den direkten programmatischen Zugriff auf die Datentransformationsfunktionen, einschließlich sicherer Dateiübertragungen, Datenanreicherung und Datenvalidierung.
Können Integrationsplattformen für Unternehmen komplexe Ereignisse und Workflows verarbeiten?
Integrationsplattformen für Unternehmen können komplexe, ereignisgesteuerte und serviceintegrierte Workflows mithilfe visueller Entwicklungstools orchestrieren. Die Workflows können von Ereignissen, Metriken oder anderen Geschäftsanforderungen gesteuert werden.