Cloud – Oracle Advanced Customer Services
Wir bieten maßgeschneiderten Support für Oracle Cloud, mit dem sichergestellt wird, dass Ihre Technologieinvestitionen die fortschrittliche Innovation und Performance bereitstellen, die Ihr Unternehmen im Wettbewerb benötigt, während gleichzeitig IT-Mitarbeiter und -Umgebungen wie gewünscht unterstützt werden.
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Verwalten Sie Ihre moderne Cloud-Umgebung auf Expertenebene
Unternehmen von heute verwenden mehr denn je einen hybriden Multicloud-Ansatz und nutzen eine Kombination aus mehreren Cloud- und On-Premises-Umgebungen. Jedoch haben ihre Teams aufgrund knapper Budgets, begrenzter Mitarbeiterzahl und fehlender IT-Kenntnisse oft Schwierigkeiten, diese komplexen Systeme zu verwalten. Hier können die Oracle Advanced Customer Services helfen.
Die vier größten Herausforderungen in der Cloud
IT-Modernisierung
IT-Abteilungen sind mit administrativen Aufgaben überlastet und können sich nicht auf strategische Ziele konzentrieren.
Risikominderung
IT-Abteilungen finden es schwierig, eine komplexe Umgebung mit veralteten On-Premises- und Hybrid-/Cloud-Komponenten rund um die Uhr zu verwalten.
Sicherheitskompetenzen
Unternehmen begegnen wachsenden Anforderungen an die Cybersicherheit mit schlanken IT-Teams und einem abnehmenden externen Pool qualifizierter Sicherheitsexperten.
Betriebsoptimierung
Organisationen benötigen bei der Einführung bewährter Prozesse Unterstützung, um sicherzustellen, dass ihre Cloud-Umgebungen rund um die Uhr effizient laufen.
„Oracle und Clopay – obwohl beide Unternehmen in unterschiedlichen Branchen tätig sind, interessieren sie sich für die kontinuierliche Investition in Innovationen, um den Erfolg ihrer Kunden voranzutreiben. Die Partnerschaft mit Oracle ist ein zentrales Element unserer Customer Experience-Strategie.“
Cloud-Lösungen für Ihr Unternehmen
Unterstützung der IT-Modernisierung
Entlasten Sie Ihr IT-Team von der Verwaltung von Run-and-Maintain-Services, damit es sich auf strategische und geschäftskritische Projekte konzentrieren kann.
Oracle Advanced Management für die HybridcloudMehr Sicherheit
Schützen Sie Daten, erleichtern Sie die Compliance, und verwalten Sie die Nutzerauthentifizierung und den Zugriff mit Sicherheitsservices, die Oracle Experten nutzen.
Sicherheits-LösungenRisikominderung
Nutzen Sie Prozesse und SLAs, um Verfügbarkeit und eine schnelle Problemlösung rund um die Uhr zu gewährleisten.
Oracle Cloud Priority Support für IaaS und PaaSBetriebliche Verbesserungen
Sorgen Sie mit ITIL-basierten Prozessen (rund um die Uhr) für minimierte Ausfallzeiten und optimale Performance.
Oracle Solution Support Center für die CloudKundenerfolgsberichte
Oracle Cloud ermöglicht Veritas eine bessere Performance und Skalierbarkeit mit erheblichen Kosteneinsparungen, während sich das Unternehmen um die wachsende Komplexität von Kundendaten kümmert.
Während IAC seine Online-Angebote weiterentwickelt und erweitert, hilft die Oracle Cloud, indem sie die Performance verbessert und die Grundlage für weitere Modernisierungen schafft.
Erste Schritte mit Advanced Customer Services
Der nächste Schritt
Sind Sie für den nächsten Schritt auf Ihrem Weg zur Maximierung Ihrer Oracle Cloud-Investition bereit? Wir unterstützen Ihr Unternehmen während des gesamten Prozesses.