Oracle Content Management

Création de contenu intelligent et recommandations

Assemblez le bon contenu de manière rapide et efficace et créez des expériences clients hautement personnalisées avec un contenu et des recommandations intelligents.

Assistant de contenu

Proposer un assistant de contenu étape par étape, spécifique à un cas d’utilisation, pour une expérience guidée qui rationalise la rédaction et la publication d’articles, de blogs, de pages de renvoi, d’e-mails, de documents de service/support, etc.

Balisage intelligent

Améliorez la visibilité et éliminez les erreurs de balisage de contenu. L’IA vous aide à comprendre et à classer votre contenu grâce à la reconnaissance d’images et au traitement du langage naturel (NLP).

Rechercher

Facilitez la recherche de votre contenu, y compris la vidéo, avec des mots clés pertinents et une recherche visuelle.

Recommandations

Introduisez les données d’audience et de profil provenant d’autres applications dans le moteur de recommandations Oracle Content Management pour personnaliser l’expérience client.

• En savoir plus sur le nouvel assistant de création de contenu
• Oracle est un Leader CMS dans Omdia Universe : Sélection d’une solution de gestion de l’expérience digitale, 2020-21
• Regardez une courte démo sur le contenu intelligent (1:14)

Plateforme de création vidéo

Collaborez avec des fans, des collaborateurs et des clients du monde entier pour créer du contenu généré par les utilisateurs à grande échelle. Notre plateforme mobile et de bureau vous donne les outils nécessaires pour constituer une équipe vidéo puissante et pleine de ressources, afin que vous puissiez concrétiser la vision créative de votre marque et commercialiser rapidement vos vidéos, tout en réduisant les coûts de production.

Capturer ensemble

Créez un projet vidéo à l’aide d’un cahier des charges décrivant les objectifs et le contenu requis, puis inviter des collaborateurs à capturer, télécharger, monter, conserver et diffuser leur contenu vidéo.

Capture vidéo de smartphone

Créez un projet vidéo, ajoutez une liste d’images, puis invitez les collaborateurs à capturer et télécharger des images, le tout à partir de votre smartphone.

Collecter et réviser

Organisez votre contenu vidéo en collaboration dans le cloud. Effectuez des recherches dans la bibliothèque de séquences, ajoutez des étiquettes et communiquez avec votre équipe pour obtenir un contenu vidéo de haute qualité, ce en toute simplicité.

Montage vidéo Cloud

La plateforme de bureau et l’application mobile offrent de puissantes capacités de montage vidéo basées sur le cloud, conçues pour rendre la création de vidéo rapide et facile.

• Blog : Conseils de tournage vidéo sur smartphone
• Blog : Conseils pour réaliser des interviews vidéo à distance
• Fonctions avancées de création de vidéos - en savoir plus

Assistance vidéo améliorée

Faites passer votre stratégie de contenu au niveau supérieur. Oracle Content Management facilite la création et la gestion de vidéos qui attirent l’attention de vos clients et les fidélisent.

Balisage vidéo

Trouvez les vidéos dont vous avez besoin plus rapidement et plus facilement. Le balisage vidéo intelligent facilite la découverte et la réutilisation des vidéos. Le balisage du contenu vidéo général et des sujets dans la vidéo permet de rechercher des aspects dans le contenu vidéo même.

Collaboration

Collaborez avec votre équipe pour créer des vidéos pertinentes et efficaces. Ajoutez des commentaires et des indicateurs, et coupez, recadrez ou modifiez la vidéo dans l’outil. Des flux de travail rationalisés vous aident à examiner ou à approuver efficacement les actifs.

Analyse vidéo

Analysez la lecture vidéo pour optimiser et améliorer votre contenu vidéo. Découvrez qui regarde vos vidéos, comment ils y accèdent et d’où ils consomment votre contenu. La création de vidéos pour les plateformes de bureau et les applications mobiles est simple et rapide grâce à des fonctionnalités d’édition vidéo robustes et basées sur le Cloud.

• Blog : Les capacités vidéo que vous souhaitez pour un meilleur marketing de contenu

Livraison omnicanale simplifiée

Mettez à disposition le contenu adapté, exactement au moment et à l’endroit où les clients s’engagent au sein de votre marque. Oracle Content Management est une plateforme basée sur API qui vous permet de placer du contenu là où il doit aller, sans alourdir la charge de travail du service informatique.

Gestion et livraison dissociées

Améliorez vos flux de travail de gestion et de déploiement en utilisant vos technologies frontales préférées tout en créant et réutilisant facilement votre meilleur contenu.

Construction du site

Lancez rapidement des sites et des pages dans des outils contextuels de glisser-déposer conçus pour les marketeurs.

Livraison des canaux CX

Proposez une expérience client plus cohérente sur les canaux de marketing, de e-commerce, de vente et de service. Livrer les actifs digitaux et les éléments de contenu sous forme de HTML entièrement rendu pour une utilisation dans les campagnes marketing basées sur Oracle Eloqua et d’autres canaux.

• En savoir plus sur Content Management et Oracle Eloqua

Collaboration et workflow

Travaillez plus efficacement au sein et entre les équipes grâce à des outils de création et de productivité populaires et des calendriers connectés au hub de contenu centralisé d’Oracle.

Annotations

Améliorez la précision et la rapidité d’approbation et de lancement du contenu. Les annotations et commentaires contextuels vous permettent d’améliorer l’efficacité en mettant en ligne les processus d’approbation hors ligne.

Flux de données

Accélérez la mise sur le marché et rationalisez la création de contenu avec des workflows de balisage, d’approbation et de publication.

Planification du contenu

Améliorez la planification et la collaboration sur tous les canaux de contenu grâce à un calendrier de contenu facile à lire et à utiliser. Diffusez et publiez efficacement des vidéos sur plusieurs canaux ou campagnes.

Disponible partout, pour tous

Collaborez avec des équipes et des agences sur mobile, sur le web ou sur des ordinateurs de bureau, pour tous les types de contenu, pour faire avancer les projets, quelle que soit la manière dont vos équipes préfèrent travailler.

Intégrations et évolutivité flexibles

Créez et ajoutez du contenu à partir d’applications populaires tout en gérant et en diffusant votre contenu à grande échelle. Les options d’intégration vous permettent d’augmenter vos fonctionnalités de contenu CX avec des fonctionnalités intelligentes de création et de gestion des actifs digitaux (DAM) optimisées par l’IA et le machine learning.

Connecteurs de contenu

Accédez facilement à l’ensemble de votre contenu en un seul endroit centralisé grâce à des intégrations prédéfinies et des infrastructures de connecteurs vers des référentiels existants tels que Dropbox.

Intégrations d’applications et de bureau

Faites votre travail créatif dans l’application que vous connaissez bien, comme Adobe Creative Cloud ou Microsoft Office 365, tout en gérant votre contenu dans un hub centralisé.

Intégrations CX

Étendez les fonctionnalités de contenu de votre application Oracle CX existante avec une gestion complète des actifs digitaux et des fonctionnalités de création intelligente basées sur l’IA.

Cloud 2e génération

Accédez automatiquement aux dernières mises à jour et assurez une diffusion rapide du contenu à l’aide du cloud 2e génération d’Oracle.

Oracle Eloqua Marketing Automation - Intégration

Livrer les actifs digitaux et les éléments de contenu sous forme de HTML entièrement rendu pour une utilisation dans les campagnes marketing basées sur Oracle Eloqua et d’autres canaux.

• En savoir plus sur Content Management et Oracle Eloqua

Universal Asset Hub

Passez plus de temps à créer un contenu exceptionnel et moins de temps à rechercher ce dont vous avez besoin. Universal Asset Hub d’Oracle vous offre une solution centralisée pour créer, gérer et distribuer tout type de contenu ou d’actif.

N’importe quel contenu, n’importe où

Accédez et organisez tout type de contenu structuré ou non à partir de n’importe quelle source avec l’intégration mobile et de bureau d’Oracle.

Expériences headless

Bénéficiez de la flexibilité permettant de consommer le contenu de n’importe quelle application en utilisant des API complètes et ouvertes pour connecter vos systèmes.

Gestion vidéo

Diffusez des vidéos passionnantes qui conservent l’uniformité de l’apparence et de la convivialité de votre marque.

• En savoir plus sur Universal Asset Hub