Accounts weergeven
Aanmelden
Vorige
Oracle-account
Geen resultaten gevonden
Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd.
We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:
- Controleer de spelling van het trefwoord in uw zoekopdracht.
- Gebruik synoniemen voor het trefwoord dat u hebt getypt. Probeer bijvoorbeeld “applicatie” in plaats van “software”.
- Probeer een van de onderstaande populaire zoekopdrachten.
- Start een nieuwe zoekopdracht.
Populaire vragen
Oracle Support-contactgegevens
Wereldwijde adressen
Oracle biedt belangrijke supportservices, zoals 24x7 technische hulp, krachtige proactieve supportbronnen en productupdates. Wereldwijde dekking en meer dan 50.000 ontwikkelingsengineers en klantsupportmedewerkers zorgen ervoor dat Oracle een allesomvattende, betrouwbare en volledig geïntegreerde service kan leveren.
Aangekochte productsupport
Oracle heeft er heel wat voor over om te zorgen dat u, als klant van een ander bedrijf dat is gefuseerd met Oracle, een speciale behandeling en bijzondere ondersteuning krijgt tijdens deze overgangsperiode voor mensen, processen, tools en bedrijfsonderdelen. Toegang tot ondersteuning voor uw producten:
Online support
Hulp nodig? Ga naar My Oracle Support voor het volgende:
- Antwoorden vinden in de kennisbank van Oracle Support
- Serviceverzoeken indienen, bijwerken of bekijken
- De My Oracle Support Community aanspreken
- Software-updates downloaden
- Gebruikmaken van de proactieve supporttools en best practices van Oracle
My Oracle Support is alleen toegankelijk als u ondersteuning hebt aangeschaft of een actief cloudabonnement of actieve licentie voor een proefversie van de cloud hebt.
Verenigde Staten
Support aanvragen
- Online: ga naar My Oracle Support om antwoorden te vinden in de kennisbank van Oracle Support, uw serviceverzoeken in te dienen, bij te werken of te bekijken, de My Oracle Support Community aan te spreken, software-updates te downloaden en gebruik te maken van de proactieve supporttools en best practices van Oracle. (My Oracle Support is alleen toegankelijk als u ondersteuning hebt aangeschaft of een actief cloudabonnement of actieve licentie voor een proefversie van de cloud hebt).
- Bel +1.800.223.1711 voor technische of niet-technische vragen over uw ondersteunde Oracle-producten, productdownloads, de My Oracle Support-portal of hiermee samenhangende supportvragen. Zie het gedeelte “Support verlengen” voor informatie over uw supportlicentie of -contract.
- Klanten van Oracle MICROS (horeca en detailhandel) in de Verenigde Staten bellen voor horecaproducten naar +1.800.937.2211 en voor de detailhandel naar 1.800.888.6812 of 1.440.498.4831.
- Slechthorende klanten in de VS die een medewerker van Oracle Support willen spreken, kunnen gebruikmaken van een teksttelefoonservice. Informatie hierover is beschikbaar op http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/trs.html en een lijst met telefoonnummers is beschikbaar op http://www.fcc.gov/cgb/dro/trsphonebk.html. Slechthorende klanten buiten de VS kunnen de teksttelefoonservice gebruiken op +1.605.224.1837. Zodra er contact is met Oracle Support handelt een technisch medewerker alle technische vragen af over de verwerking van normale serviceverzoeken.
Oracle Premier Support verlengen
- Als u uw on-premise support wilt verlengen, kunt u zich aanmelden op My Support Renewals om de verlenging te bekijken en goed te keuren. U kunt ook informatie bekijken over het accepteren van een verlenging, registratie voor het automatische verlengingsprogramma, het doorgeven van een adreswijziging of contactgegevens, betalingsmogelijkheden of vragen over de facturering.
- Dien een serviceaanvraag voor verlengen in, neem contact op via de chat of bel naar +1.888.545.4577 als u vragen hebt over het verlengen van support op locatie.
- Bekijk de prijzen, de Lifetime Support Policy, de algemene voorwaarden en het beleid voor technische ondersteuning voor meer informatie over Oracle Premier Support.
Overige servicevragen:
- Voor vragen over licenties van Oracle, producten, migraties of het kopen van nieuwe licenties, het downloaden of installeren van een proefversie van onze software, Oracle-cursussen, cursuscertificaten of alle andere vragen, kunt u terecht op het volgende telefoonnummer: +1.888.753.4428, behalve Oracle Cloud en Oracle MICROS (horeca en detailhandel)
Canada
Support aanvragen
- Online: ga naar My Oracle Support om antwoorden te vinden in de kennisbank van Oracle Support, uw serviceverzoeken in te dienen, bij te werken of te bekijken, de My Oracle Support Community aan te spreken, software-updates te downloaden en gebruik te maken van de proactieve supporttools en best practices van Oracle. (My Oracle Support is alleen toegankelijk als u ondersteuning hebt aangeschaft of een actief cloudabonnement of actieve licentie voor een proefversie van de cloud hebt).
- Bel +1.800.668.8921 of +1.905.890.6690 voor technische of niet-technische vragen over uw ondersteunde Oracle-producten, productdownloads, de My Oracle Support-portal of hiermee samenhangende supportvragen. Zie het gedeelte “Support verlengen” voor informatie over uw supportlicentie of -contract.
- Slechthorende klanten in de VS die een medewerker van Oracle Support willen spreken, kunnen gebruikmaken van een teksttelefoonservice. Informatie hierover is beschikbaar op http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/trs.html en een lijst met telefoonnummers is beschikbaar op http://www.fcc.gov/cgb/dro/trsphonebk.html. Slechthorende klanten buiten de VS kunnen de teksttelefoonservice gebruiken op +1.605.224.1837. Zodra er contact is met Oracle Support handelt een technisch medewerker alle technische vragen af over de verwerking van normale serviceverzoeken.
Oracle Premier Support verlengen
- Als u uw on-premise support wilt verlengen, kunt u zich aanmelden op My Support Renewals om de verlenging te bekijken en goed te keuren. U kunt ook informatie bekijken over het accepteren van een verlenging, registratie voor het automatische verlengingsprogramma, het doorgeven van een adreswijziging of contactgegevens, betalingsmogelijkheden of vragen over de facturering.
- Dien een serviceaanvraag voor verlengen in, neem contact op via de chat of bel naar +1.888.545.4577 als u vragen hebt over het verlengen van support op locatie.
- Bekijk de prijzen, de Lifetime Support Policy, de algemene voorwaarden en het beleid voor technische ondersteuning voor meer informatie over Oracle Premier Support.
Overige servicevragen:
- Voor vragen over licenties van Oracle, producten, migraties of het kopen van nieuwe licenties, het downloaden of installeren van een proefversie van onze software, Oracle-cursussen, cursuscertificaten of alle andere vragen, kunt u terecht op het volgende telefoonnummer: +1.888.753.4428, behalve Oracle Cloud en Oracle MICROS ((horeca en detailhandel)
Latijns-Amerika
Online: ga naar My Oracle Support om antwoorden te vinden in de kennisbank van Oracle Support, uw serviceverzoeken in te dienen, bij te werken of te bekijken, de My Oracle Support Community aan te spreken, software-updates te downloaden en gebruik te maken van de proactieve supporttools en best practices van Oracle. (My Oracle Support is alleen toegankelijk als u ondersteuning hebt aangeschaft of een actief cloudabonnement of actieve licentie voor een proefversie van de cloud hebt).
Oracle Premier Support verlengen
- Als u uw on-premise support wilt verlengen, kunt u zich aanmelden op My Support Renewals om de verlenging te bekijken en goed te keuren. U kunt ook informatie bekijken over het accepteren van een verlenging, registratie voor het automatische verlengingsprogramma, het doorgeven van een adreswijziging of contactgegevens, betalingsmogelijkheden of vragen over de facturering.
- Bij vragen over verlenging van support op locatie belt u het relevante nummer van Oracle Support Renewal Sales hieronder.
- Bekijk de prijzen, de Lifetime Support Policy, de algemene voorwaarden en het beleid voor technische ondersteuning voor meer informatie over Oracle Premier Support.
| Land | Support Hotline | Support Renewal Sales |
|---|---|---|
| Argentinië | Acceso directo: 0800.666.0173 Vía AT&T Direct: 0800.555.4288 ó 0800-222-1288 conectar a 877.767.2253 |
+54 1152996000 |
| Belize | Vía AT&T Direct: 811 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Bolivia | Vía AT&T Direct: 800.10.1110 conectar a 877.767.2253 | 0800.0178 |
| Brazilië | Gratis: 0800.891.5899 Directe verbinding: +55.11.5189.1001 Fax: +55.11.5189.1101 |
Gratis: 0800.891.4436 Directe verbinding: +55.11.5189.1000 Fax: +55.11.5189.1189 |
| Caraïbische Eilanden (met uitzondering van Puerto Rico, Dominicaanse Republiek en Aruba) |
AT&T Direct® toegangsnummer 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Midden-Amerika | Para numeros telefonicos, por favor refierase al pais de preferencia. | +506.296.1530 |
| Chili | Acceso Directo: +56.22.830.7810 Acesso Directo Alleen voor horeca: +56 22 830 7626 Acceso Directo: 188.800.800.075 Vía AT&T Direct: 800.225.288 ó 800.360.311 conectar a 877.767.2253 |
+56.22.666.5000 |
| Columbia | Acceso Directo: 01.800.912.1586 Vía AT&T Direct: 018009110010 conectar a 877.767.2253 |
+571.611.9600 |
| Costa Rica | Acceso Directo: 0.800.011.0515 Vía AT&T Direct: 0.800.0.114.114 conectar a 877.767.2253 |
0.800.011.0621 |
| Ecuador | Vía AT&T Direct: 1999119 conectar a 877.767.2253 | +1.800.67.2253 |
| El Salvador | Vía AT&T Direct: 800.1288 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Guatemala | Vía AT&T Direct: 138126 of 9999190 ó 0800-222-1288 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Honduras | Vía AT&T Direct: 800.0.123 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Jamaica | Vía AT&T Direct: 1.800.872.2881 877.767.2253 | +1.809.960.2359 |
| Mexico | Acceso Directo: 800 6721052 Acceso Directo: 001.877.767.2253 Vía AT&T Direct: 800.288.2872 conectar a 877.767.2253 |
+52.55.9178.3000 |
| Nicaragua | Vía AT&T Direct: 1.800.0174 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Panama | Acceso Directo: 001.877.767.2253 Via ATT direct: 800.0109; conectar a 877.767.2253 |
+507.263.9077 |
| Paraguay | Vía AT&T Direct: 008.11.800 conectar a 877.767.2253 | +506.2205.5554 |
| Peru | Acceso Directo: 0800.50.718 Vía AT&T Direct: 080050288 / 080070088 conectar a 877.767.2253 |
+51.1.615.1000 |
| Puerto Rico | 877.7.ORACLE | +1.787.999.3100 |
| Dominicaanse Republiek | Acceso Directo: 1.877.767.2253 Vía AT&T Direct: 1.800.872.2881 conectar a 877.767.2253 |
+57 1 611 6734 |
| Trinidad | Vía AT&T Direct: 1.800.872.2881 877.767.2253 | 1.868.624.4203 |
| Uruguay | Vía AT&T Direct: 000.410 conectar a 877.767.2253 | +54.11.4.341.8100 |
| Venezuela Met inbegrip van de Nederlandse Antillen (Curaçao, Bonaire, Saba, Sint-Eustatius en Sint-Maarten, Aruba en Suriname) |
Venezuela: Acceso Directo: 0800.100.2057 Via ATT direct: 0800.2255.288; conectar a 877.767.2253 Nederlandse Antillen: |
Aanwijzingen voor het bellen van de AT&T Direct®-toegangsnummers
- Ga naar AT&T World Traveler voor uw AT&T Direct-toegangsnummer.
- Selecteer het menu AT&T Access Numbers en selecteer het land waar u vandaan belt.
- Kies het AT&T Direct®-toegangsnummer + kengetal + telefoonnummer.
Europa, Midden-Oosten en Afrika
Online: ga naar My Oracle Support om antwoorden te vinden in de kennisbank van Oracle Support, uw serviceverzoeken in te dienen, bij te werken of te bekijken, de My Oracle Support Community aan te spreken, software-updates te downloaden en gebruik te maken van de proactieve supporttools en best practices van Oracle. (My Oracle Support is alleen toegankelijk als u ondersteuning hebt aangeschaft of een actief cloudabonnement of actieve licentie voor een proefversie van de cloud hebt).
Oracle Premier Support verlengen
- Als u uw on-premise support wilt verlengen, kunt u zich aanmelden op My Support Renewals om de verlenging te bekijken en goed te keuren. U kunt ook informatie bekijken over het accepteren van een verlenging, registratie voor het automatische verlengingsprogramma, het doorgeven van een adreswijziging of contactgegevens, betalingsmogelijkheden of vragen over de facturering.
- Bij vragen over verlengingen van support op locatie, kunt u een serviceaanvraag voor verlengen indienen, een chat aanvragen of bellen naar het relevante nummer Oracle Support Renewal hieronder.
- Bekijk de prijzen, de Lifetime Support Policy, de algemene voorwaarden en het beleid voor technische ondersteuning voor meer informatie over Oracle Premier Support.
Opmerking: alle telefoongesprekken worden conform de plaatselijke wetgeving opgenomen en opgeslagen, tenzij u aangeeft hier geen prijs op te stellen.
Home Global Support Center: Verenigd Koninkrijk
* Voor oproepen naar 180.2000.170 worden kosten in rekening gebracht die kunnen variëren, afhankelijk van het feit of u belt vanaf een vast of mobiel nummer. Als u dit Duitse nummer voor support belt, wordt u momenteel 0,06 EUR inclusief btw per oproep vanaf een vaste lijn en maximaal 0,42 EUR inclusief btw per minuut in rekening gebracht voor oproepen vanaf een mobiele telefoon (voor sommige mobiele providers kunnen de tarieven variëren).
| Land | Support Hotline | Support Renewal Sales |
|---|---|---|
| Albanië | +386.1.588.89.00 | 74956606464 |
| Armenië | Zie GOS | 37411619594 |
| Oostenrijk | +43.1.33777.555 | +43.1.33777.065 |
| Bahrein | 80004238 | 27214007248 |
| België | +32.2.719.12.12 | 3227195373 |
| Bosnië en Herzegovina | +387.33.95.89.89 | +387.33.95.89.39 |
| Bulgarije | +359.2.923.8130 | +359.2.923.8168 |
| Kameroen | +20235350755 | 27214007248 |
| Regio Centraal-Azië (CAT) (Azerbeidzjan, Turkmenistan, Tadzjikistan, Kirgizstan, Georgië, Armenië en Oezbekistan) |
+7.495.641.15.51 | 994124888145 |
| Gemenebest van Onafhankelijke Staten (GOS) (Mongolië, Wit-Rusland en Moldavië) |
+7.495.641.15.51 | 74956606435 |
| Kroatië | +385.1.632.32.22 | +385.1.630.63.36 |
| Cyprus | +35722694693 | +35722694692 |
| Tsjechische Republiek | +420.221.438.199 | 420220437052 |
| Denemarken | +45.44.80.80.81 | 4544808470 |
| Egypte | +202.35350755 | 20 235 350 789 |
| Estland | +372.628.7777 | +372.628.7713 |
| Finland | +358.9.54.94.1300 | 358954941292 |
| Frankrijk | +33.1.57.60.21.22 | 33 146 856 644 |
| Gabon | +20235350755 | +20235350789 |
| Duitsland | +49.180.2000.170 kosten: via een vaste lijn 0,06 EUR per oproep, via mobiel maximaal 0,42 EUR per minuut. (Meer informatie) |
+49.891.430.2828 |
| Griekenland | +30.210.67.89.450 | +30 210 678 9215 |
| Hongarije | +36.1.2241800 | 3618017722 |
| Israël | +972.3.9273677 | +44.207.1312.982 |
| Italië | +39.06.52436.400 | 39 028 733 5050 |
| Ivoorkust | Bellen in 2 stappen: eerst 00.111.11 dan 800.379.0402 | 27214007248 |
| Jordanië | +962.6.5200895 | 27214007248 |
| Kazachstan | +7.727.320.1643 | 77272442714 |
| Kenia | +254.20.288.9.150 | 27214007248 |
| Koeweit | Lokale toegang: +96522203638 Alternatief nummer: +974 444 627 67 |
20235350789 |
| Letland | +371.6704.6086 | +371.6704.6080 |
| Libanon | +9611963240 | 20235350789 |
| Litouwen | +370.5.204.76.40 | +370.5.204.75.37 |
| Luxemburg | +352 4911 3345 | 35227000670 |
| Noord-Macedonië | +386.1.588.89.00 | 27214007248 |
| Malta | +800.62.474 | +386.1.588.88.58 |
| Mauritius | Gratis: +8020440036 | 27214007248 |
| Marokko | +212522977095 | 27214007248 |
| Nederland | +31.30.6699444 | 31306699292 |
| Nigeria | +20235350755 | 27214007248 |
| Noorwegen | +47.6752.6752 | 4767526705 |
| Oman | +971.4.3909040 | 27214007248 |
| Polen | +48221682416 | 48221682411 |
| Portugal | +351.21.423.52.00 | 351214237535 |
| Qatar | +971.4.3909040 | 20235350789 |
| Roemenië | +40213678810 | 40213677047 |
| Rusland | +7.495.641.15.51 | 74956606464 |
| Saoedi-Arabië | Gratis: 800.844.0538 (vast en mobiel netwerk van Saudi Telecom) Gratis: 800.850.0093 (vast en mobiel netwerk van Bharti Airtel) Lokale toegang: +966.11.273.9977 |
20 235 350 789 |
| Senegal | +20235350755 | 27214007248 |
| Servië en Montenegro | 381112016830 | 381112016833 |
| Slowakije | +421.2.5728.8600 | 421257288771 |
| Slovenië | +386.1.588.89.00 | +386.1.588.89.01 |
| Zuid-Afrika | +27.11.319.4010 +27.21.400.7282 |
27214007248 |
| Spanje | +34.91.6312174 (wanneer u belt van buiten Spanje) +902.312.174 |
34 916 267 676 |
| Zweden | +46.8.477.3600 | 46317335538 |
| Zwitserland | +41.61.425.62.00 | 0800 561449 |
| Tanzania | +20235350755 | 27214007248 |
| Tunesië | +202.35350755 | |
| Turkije: Istanbul e.o. | +90.212.329.68.20 | 90 212 329 6819 |
| Turkije: Ankara e.o. | +90.312.248.8999 | 90 212 329 6819 |
| Verenigde Arabische Emiraten | +971.4.3909040 | 97143909332 |
| Abu Dhabi | +971.4.3909040 | |
| Oekraïne | 380444986942 | |
| Verenigd Koninkrijk en de Ierse Republiek | +441189247900 | +44.207.1312.982 / 35318031792 |
| Zimbabwe | +20235350755 | 27214007248 |
Zuidoost-Azië
Online: ga naar My Oracle Support om antwoorden te vinden in de kennisbank van Oracle Support, uw serviceverzoeken in te dienen, bij te werken of te bekijken, de My Oracle Support Community aan te spreken, software-updates te downloaden en gebruik te maken van de proactieve supporttools en best practices van Oracle. (My Oracle Support is alleen toegankelijk als u ondersteuning hebt aangeschaft of een actief cloudabonnement of actieve licentie voor een proefversie van de cloud hebt).
Oracle Premier Support verlengen
- Als u uw on-premise support wilt verlengen, kunt u zich aanmelden op My Support Renewals om de verlenging te bekijken en goed te keuren. U kunt ook informatie bekijken over het accepteren van een verlenging, registratie voor het automatische verlengingsprogramma, het doorgeven van een adreswijziging of contactgegevens, betalingsmogelijkheden of vragen over de facturering.
- Bij vragen over verlengingen van support op locatie, kunt u een serviceaanvraag voor verlengen indienen, een chat aanvragen of bellen naar het relevante nummer Oracle Support Renewal hieronder.
- Bekijk de prijzen, de Lifetime Support Policy, de algemene voorwaarden en het beleid voor technische ondersteuning voor meer informatie over Oracle Premier Support.
| Land | Support Hotline | Support Renewal Sales |
|---|---|---|
| Australië | +61.132.370 +61.2.8817.7600 |
1.800.787.901 +61.2.94912850 |
| Bangladesh | AT&T direct toegangsnummer 157-0011-800 (kies toegangsnummer 800-711-1005- +65.6436.1003 |
92512099711 |
| China | 800.810.0366 4008.980.890 |
400 669 1900 +86 10 61065483 |
| Hongkong | 800.963.604 +852.2866.9582 001 86 4008.980.890 (IDD-tarieven van toepassing) |
+852.3655.7975 |
| India | Hotline voor technische ondersteuning a) 000 800 100 7534 b) +1 800 711 1005 |
Hotline voor verlenging van ondersteuning 0008000402728 |
| Indonesië | +62.21.2555.2010 | 6565012337 |
| Japan | 0120.099638 | +81-3-6834-6045 |
| Korea | +82.1588.8501 | 080.909.0880 +82.2.21947966 |
| Macau | 0800-559 | 852.3655.7975 |
| Maleisië | 1 800 880 329 | 60322993354 |
| Nepal | AT&T direct toegangsnummer 157-0011-800 (kies toegangsnummer 800-711-1005- +65.6436.1003 |
92512099711 |
| Nieuw-Zeeland | 0800.478.776 +61.2.8817.7600 |
0800466709 +64.9977.2110 |
| Pakistan | AT&T direct toegangsnummer 00-800-01001 (kies toegangsnummer 800-711-1005) +65.650.12200 |
92512099711 |
| Filipijnen | 1800 1651 0500 | 63.2.84791129 1800-144-100-66 |
| Singapore | 800.616.1618 (Support Hotline) +65.6436.1003 (Support Hotline) |
6565012337 |
| Sri Lanka | 800.7111.005 | 92512099711 |
| Taiwan | 0800.077677 | 886 2 8726 7561 |
| Thailand | 0018006112759 | |
| Vietnam | 12065299 Alternatief nummer +84 2 835211445 |
1 800 880 329 |