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Perguntas Frequentes

Bem-vindo ao Oracle Customer Experience

O que as soluções Oracle CX podem fazer pelo seu negócio? Possibilite que sua empresa se destaque da concorrência, entregando experiências lendárias a seus clientes. Conecte a jornada do cliente e acelere a transformação com a ajuda do Oracle CX.

Saiba como aderir à inovação e inteligência na economia da experiência na Modern Customer Experience, de 23 a 26 de março em Chicago, EUA.

Explore o Oracle CX

Dados Conectados
Inteligência Conectada
Experiências Conectadas

Seus clientes são inovadores. Eles experimentam constantemente como descobrem e consomem produtos e como se envolvem com você. E as interações que têm com sua empresa ao longo do caminho — a experiência — é tão importante quanto seus produtos ou serviços. Você está operando agora na Economia da Experiência. Os dados conectados e a inteligência conectada são a única maneira de fornecer experiências conectadas que vão diferenciar seus negócios.

Oracle CX

Marketing de CX

Saiba por que mais profissionais de marketing confiam na Oracle para fornecer resultados excepcionais.

Oracle CX para Marketing
  • Automação de Marketing de B2B
  • Eloqua
Automação de Marketing
Oracle CX para Marketing
  • Personalização e Otimização Digitais
  • Maxymiser
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
Oracle CX para Marketing
Inteligência dos Clientes Unificada
  • Inteligência dos Clientes Unificada
  • CX Unity
Oracle CX para Marketing

CX Commerce

O Oracle Commerce oferece tudo o que os varejistas, as marcas e as empresas B2B precisam para inovar e crescer.

Oracle CX para Comércio
Oracle CX para Comércio
  • Experiências Digitais Omni-Channel para Marcas, Varejistas e Telecomunicações
  • Comércio B2C
Oracle CX para Comércio
Oracle CX para Comércio
Oracle CX para Comércio
Oracle CX para Comércio
Oracle CX para Comércio
  • Inteligência dos Clientes Unificada
  • CX Unity
Oracle CX Commerce

CX Sales

Vá além da automação de vendas com um conjunto abrangente de soluções de vendas e uma plataforma CX conectada.

Oracle CX para Vendas
Oracle CX para Vendas
  • Atendimento ao Cliente para Contas de Alto Valor
  • Serviço B2B
Oracle CX para Vendas
Oracle CX para Vendas
Oracle CX para Vendas
Oracle CX para Vendas
Oracle CX para Vendas
Qualidade e Enriquecimento de Dados
Oracle CX para Vendas
Inteligência dos Clientes Unificada
  • Inteligência dos Clientes Unificada
  • CX Unity
Oracle CX para Vendas

CX Service

O Oracle Service oferece experiências conectadas a consumidores e negócios para oferecer interações de serviço personalizadas em qualquer canal, com interações e automação direcionadas ao conhecimento.

Oracle CX para Serviços
  • Atendimento ao Cliente para Interações de Alto Volume
  • Serviço B2C
Oracle CX para Serviços
  • Atendimento ao Cliente para Contas de Alto Valor
  • Serviço B2B
Oracle CX para Serviços
Oracle CX para Serviços
Oracle CX para Serviços
Oracle CX para Serviços
Oracle CX para Serviços
Qualidade e Enriquecimento de Dados
Oracle CX para Serviços

Soluções do Setor do Oracle CX

Acelere a transformação dos negócios com soluções criadas especificamente para o seu setor.

Soluções do Setor do Oracle CX
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Soluções do Setor do Oracle CX
Soluções do Setor do Oracle CX
Soluções do Setor do Oracle CX
Histórias de Clientes

Sucesso de CX

Logotipo da Mack Trucks

Oracle CX: Ajuda para a Mack Trucks Vender Mais Caminhões

 

Mack Trucks

O vice-presidente de marketing, John Walsh, explica como a Mack Trucks está usando os dados que o Oracle CX fornece para melhorar as vendas com um marketing mais direcionado.

Logotipo da Juniper Networks

Juniper Networks Simplifica o Complexo com o Oracle CPQ Cloud

 

Juniper Networks

A Juniper Networks recentemente adicionou o Oracle CPQ Cloud às suas instâncias Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser e Oracle BlueKai.

Logotipo da Toyota

Toyota Transforma o Transporte Comunitário Usando o Oracle Cloud

 

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Veja como a Toyota está transformando o futuro do transporte comunitário com o Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Yamaha Motors Cria Novas Experiências para uma Nova Geração

 

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A filosofia de Kando da Yamaha se manifesta em sua busca para proporcionar experiências memoráveis aos seus clientes.

Autoridade Tributária do Quênia

Saiba como a Autoridade Tributária do Quênia Melhora a Conformidade e Aumenta a Receita

Autoridade Tributária do Quênia

Saiba como a Autoridade Tributária do Quênia fez parceria com a Oracle para implantar uma nova plataforma de suporte ao contribuinte.

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Construa seu Negócio em Torno de seu Cliente

Explore como os diferentes setores e organizações estão se modernizando para a economia de experiência com esses recursos e estudos de caso.

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