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Perguntas Frequentes
Construa o futuro dos negócios com o Oracle SaaS Applications

e-Book do Oracle Fusion Cloud Applications

Um guia do gerente de negócios para aplicativos em nuvem de última geração.

imagem de nuvem de ebook
Visão Geral:

Avanço e crescimento dos negócios

Os recentes eventos globais deram início a uma era de interrupção dos negócios sem precedentes. Então pergunte a si mesmo: Como podemos construir um negócio resiliente que esteja pronto para o que vier a seguir?

A resposta à crise começa com a recuperação. Mas é apenas o início de um processo que envolve repensar o funcionamento do seu negócio, das suas parcerias e dos seus processos. É assim que você começa a construir o crescimento do negócio e avançar para que sua empresa possa sobreviver e prosperar - não importa o que aconteça no futuro.

Tornar-se uma empresa resiliente envolve adotar mudanças e se preparar para todas as eventualidades, o que pode parecer um desafio à primeira vista - mas as recompensas são grandes.

Doug Kehring Vice-Presidente Executivo de Operações Corporativas da Oracle

Aproveite nossa experiência

Na Oracle, criamos resiliência em nossa própria empresa, modernizando nossos processos de negócios na nuvem. O que aprendemos com essa experiência nos ajuda a fornecer orientação sobre como tirar proveito dos benefícios da nuvem e realizar com sucesso uma transformação digital em toda a empresa.

Todos os aspectos dos negócios da Oracle em todo o mundo agora são executados na nuvem, e já ajudamos mais de 26.000 de nossos clientes com suas próprias necessidades de aplicativos de negócios.

Obtenha detalhes sobre a transformação da Oracle

Somente a Oracle tem o conjunto mais completo e profundo de aplicativos SaaS para todos os aspectos dos negócios, com a infraestrutura de nuvem global mais avançada disponível no mercado hoje.

Larry Ellison Presidente Executivo e Diretor de Tecnologia da Oracle

Oracle Live: Construa o futuro dos negócios com Oracle Cloud Applications

Ninguém imaginava uma interrupção dessa velocidade e magnitude. Recursos que antes eram considerados opcionais agora são essenciais, seja permitindo trabalho remoto, conectando-se a clientes virtualmente, lidando com cadeias de suprimentos voláteis ou gerenciando incertezas econômicas. Agora é hora de retomar o crescimento e começar a criar um roteiro para o que vem a seguir.

Ouça Steve Miranda, da Oracle, compartilhar visões e histórias de clientes sobre como focar no futuro e adotar a inovação. Para saber mais sobre Oracle Cloud Applications para Finanças, CX e HCM, consulte a página de eventos do Oracle Live.

 
 
“Escolhemos a Oracle Cloud por causa de todo o espectro de soluções em nuvem que a Oracle oferece. É realmente uma vantagem para nós poder sair de onde estávamos antes, com soluções de fornecedores individuais, para uma única plataforma compartilhada com a Oracle - planejamento, contabilidade de custos, ERP, RH, contas a pagar - tudo em uma única plataforma de solução. É realmente a chave para nossa estratégia geral de uma Saúde Adventista."

Matthew Savard, Diretor de Análise Avançada, Adventist Health

Capítulo 1:

Defina o seu futuro

Em tempos de crise, as empresas tendem a se concentrar em resolver os problemas urgentes que estão à sua frente. Mesmo assim, muitas empresas estão adotando uma abordagem diferente, transformando a ruptura em oportunidade ao iniciar uma transformação digital. Implementando software com os recursos mais recentes - e um parceiro de transformação com uma mentalidade de ponta a ponta e com foco no cliente - você pode estar preparado para enfrentar condições difíceis e estabelecer uma base sólida para prosperar em um futuro incerto.

Aplique estas estratégias

Use seus dados para resolver os problemas de hoje e criar resiliência

Trabalhe com seu provedor de nuvem para selecionar o software que o ajudará a descobrir novos insights. Encontre novas maneiras de usar seus dados de negócios para responder mais rapidamente às mudanças. Você criará resiliência para sua organização.

Pense além da solução rápida: Planeje sua abordagem para a nuvem

Com tantos provedores de nuvem disponíveis, você pode ficar tentado a se inscrever em muitos provedores para resolver os vários problemas que está enfrentando. Mas uma abordagem de arquitetura acidental pode criar silos de dados que o impedem de capturar o valor total de seus dados. Também torna mais difícil proteger e gerenciar várias integrações.

Consolide seu portfólio de aplicativos com um provedor confiável

Procure um parceiro com uma abordagem que priorize o cliente, alguém que ouça e responda aos problemas de seus clientes. Por exemplo, quando projetamos nossos aplicativos em nuvem, ouvimos nossos clientes e construímos um conjunto completo de aplicativos de negócios desde o início. Os aplicativos ajudam nossos clientes a eliminar silos de dados, simplificar o gerenciamento de dados e proteger melhor seus dados, mesmo quando os negócios crescem e mudam.

 
 
 
"Depois que escolhemos o Oracle Cloud ERP, o conjunto Oracle também fez sentido - ERP e EPM e análise avançada e outros sistemas Oracle - todos se integram bem juntos."

Bill Roy, Diretor Sênior de Gerenciamento de Desempenho Empresarial, Western Digital

Os 10 principais sinais de que é hora de aplicativos modernos em nuvem

Sua organização pode estar pronta para aplicativos em nuvem modernos se uma ou mais dessas condições estiverem presentes.

1

Você precisa de uma atualização on-premises

As personalizações são um problema muito real com aplicativos legados. Muitas personalizações não são "seguras para atualização" e cada personalização ou atualização em seu sistema on-premises incorre em custos extras e envolve tempo extra para teste.

2

A segurança de seus dados está desatualizada

Você não pode acompanhar as ameaças de segurança mais recentes.

3

Tirar proveito das novas tecnologias é cada vez mais desafiador

Você luta para aplicar tecnologias emergentes, como inteligência artificial (IA), aos seus processos de negócios.

4

Seus sistemas on-premises exigem novo hardware

A infraestrutura física da sua empresa está atrasada devido a uma cara reposição de capital.

5

Seus custos de manutenção on-premises estão aumentando

As taxas do sistema e os custos dos serviços aumentam anualmente.

6

O número de sistemas desconectados e silos de dados está aumentando

O crescimento de sistemas desconectados e silos de dados resulta em respostas conflitantes às principais questões, custos adicionais e maiores riscos de segurança.

7

Você está experimentando um crescimento rápido e global da empresa

Expansão internacional, fusões, aquisições e alienações são dificultadas por seus aplicativos.

8

Você se depara com novos requisitos de conformidade

Os crescentes requisitos financeiros e de conformidade afetam seus negócios.

9

As demandas de sua empresa estão aumentando

Sua empresa não consegue acompanhar as demandas crescentes de clientes, parceiros e funcionários.

10

Sua empresa está enfrentando incertezas econômicas

Seu modelo de negócios e processos existentes não são rápidos ou ágeis o suficiente para lidar com trabalho remoto, conexões virtuais com clientes ou cadeias de suprimentos voláteis.

“Ao migrar para a Oracle Cloud, transformamos nosso modelo de negócios e plataforma de tecnologia, permitindo-nos dobrar nossa capacidade de inovação. Podemos processar 6.000.000 de pagamentos mensais de comissões 5 vezes mais rápido, reduzimos os custos de gerenciamento de sistema em 29% e aumentamos nossa vantagem competitiva."

Andrew McGee, Gerente de TI, Australian Finance Group Ltd.

Capítulo 2:

Por que um pacote de nuvem completo é importante

Com um pacote SaaS completo de aplicativos desenvolvidos com inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) em todas as funções de negócios, você obtém os avanços mais recentes na melhor tecnologia - pronto quando você precisar. Você gastará menos tempo analisando requisitos e integrando, gerenciando e atualizando hardware e software. O que libera você para ser mais responsivo aos seus clientes e se concentrar em seus negócios.

Você não precisa se comprometer escolhendo entre amplitude e profundidade ou necessidades de curto prazo e prioridades de longo prazo. Um conjunto de nuvem totalmente integrado permite que você reúna equipes, crie uma única fonte de verdade e experimente inovação de processos e modelos de negócios.

Integrações profundas entre aplicativos, bem como um modelo de dados comum, mecanismo de fluxo de trabalho comum e uma interface de usuário consistente garantem que os dados não fiquem presos em silos. Suas equipes podem trabalhar juntas de forma rápida e fácil. Os usuários de negócios em sua organização têm acesso igual e consistente aos recursos mais recentes para colocar sua empresa no caminho da reinvenção. A colaboração entre departamentos melhora e permite que funções e responsabilidades evoluam à medida que você continua a definir o que vem por aí para sua empresa.

Com o portfólio de tecnologia mais abrangente e robusto, segurança incomparável e inovações preparadas para o futuro integradas. O pacote SaaS completo da Oracle ajuda você a superar as mudanças e estar pronto para o futuro. Por que lidar com a dor de cabeça de vários fornecedores de software? Elimine dores de cabeça, reduza custos e obtenha mais funcionalidade, inovações e segurança de que sua empresa precisa.

Oferecemos a nuvem mais completa disponível hoje, de finanças, cadeia de suprimentos e manufatura, recursos humanos, vendas, serviços e marketing - tudo em uma pilha de tecnologia unificada, tudo na melhor tecnologia da classe - o que permite que você adote a solução mais completa, não apenas produtos díspares que precisam ser combinados em uma solução. Isso proporciona uma melhor experiência, melhor custo e melhor desempenho.

Steve Miranda Vice-Presidente Executivo, Desenvolvimento de Aplicativos Oracle

Benefícios de um pacote de nuvem completo

Um pacote completo de aplicativos de negócios pode oferecer as seguintes vantagens importantes:

1

Uma cadeia de suprimentos responsiva

À medida que os clientes exigem entrega instantânea e mais transparência sobre seus produtos, uma cadeia de suprimentos ágil pode mantê-lo no topo das demandas dos clientes enquanto responde à capacidade em constante mudança e ao desempenho do fornecedor em sua cadeia de suprimentos.

Com uma cadeia de suprimentos responsiva de ponta a ponta, você pode tomar decisões mais rápidas e impulsionar a eficiência do processo enquanto melhora o desempenho dos lucros e gerencia o capital de giro. Amplie sua cadeia de suprimentos com as tecnologias avançadas integradas da Oracle, como a Internet das Coisas (IoT) e blockchain, para se adaptar às condições de mudança com novos recursos.

Uma cadeia de suprimentos de ponta a ponta resiliente incorporada à IoT permite que você rastreie para onde seus produtos vão, veja quando eles se movem além das fronteiras e visualize jornadas como um caminho da fazenda à mesa em tempo real. O Oracle Blockchain permite que você olhe para trás, historicamente, para onde seu produto ou materiais foram adquiridos.

2

Planejamento de empresa conectada

Uma solução completa e conectada pode ajudá-lo a entender como todo o seu negócio está operando a qualquer momento, permitindo uma tomada de decisões mais perspicaz e inteligente. Painéis de controle instantâneo, análises de dados baseadas em inteligência artificial (IA) e machine learning (ML), consolidação financeira baseada em regras e previsão, modelagem e relatórios mais informados em toda a empresa são possíveis. Outra vantagem é que você pode modelar facilmente cenários de recuperação e continuidade de negócios para se preparar para a próxima interrupção.

3

Finanças e operações resilientes

A tecnologia que libera seu talento financeiro e operacional de tarefas mundanas pode trazer resiliência e economia de custos para seu negócio.

Hoje, mais do que nunca, os profissionais da cadeia de suprimentos e finanças precisam de visibilidade total e alto desempenho em seus aplicativos para tomar decisões críticas de negócios rapidamente. Transparência, planejamento colaborativo, velocidade e precisão são todos elementos cruciais de uma cadeia de suprimentos ágil e inovadora.

Com uma solução ERP completa e conectada, você pode fechar seus livros em dias, não semanas. Você pode contabilizar diferentes negócios ao fazer novas aquisições. Desde o compartilhamento de informações entre departamentos até o aprimoramento da precisão das previsões, uma solução ERP conectada acelera os insights e a colaboração.

Liberte a engenhosidade humana com finanças e RH unificados

Os sistemas de RH e financeiro isolados criam dados incompatíveis, tornando difícil analisar os custos da força de trabalho, avaliar o impacto de mudanças potenciais e aumentar ou diminuir a força de trabalho em resposta às necessidades de negócios. Reunir os sistemas de RH e financeiro proporcionará à sua empresa os seguintes benefícios:

• Romper silos operacionais

• Reduzir a complexidade da integração

• Oferecer uma experiência simples e envolvente para todos os seus funcionários

Uma nuvem pode fortalecer o alinhamento entre finanças e RH para obter melhores resultados de negócios.

4

Trabalho mais humano

A transformação digital consiste em encontrar maneiras de pessoas e máquinas trabalharem juntos para fazer o trabalho rapidamente. Uma solução completa e conectada de gerenciamento de capital humano (HCM) conecta todos os processos de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria - incluindo RH global, gestão de talentos e gestão da força de trabalho. Quando os sistemas são fáceis de usar, seu pessoal pode se concentrar na resiliência e na transformação do negócio.

5

Uma experiência de cliente melhor em conjunto

Na Economia da Experiência, usar os dados certos no momento certo permite que você ofereça grandes experiências aos seus clientes. Uma solução de experiência do cliente conectada (CX) completa torna mais fácil para você adquirir novos clientes online globalmente e fornecer novos produtos ou serviços a eles rapidamente. Insights de dados mais profundos também podem melhorar sua compreensão de seus clientes e fornecer uma visão clara das operações de front e back-office.

6

Inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) simplificados

Quando a inteligência artificial (IA) e o machine learning (ML) são incorporados aos aplicativos SaaS, você acessa aplicativos adaptáveis e artificialmente inteligentes e assistentes digitais criados com o propósito de solucionar desafios de negócios específicos. A inteligência artificial (IA) descobre insights e amplifica o valor do cliente em CX, HCM, ERP e SCM com ciência de decisão dinâmica. Uma abordagem focada em aplicativos fornece inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) de ponta para você com custo e esforço mínimos.

 
 
“Por tudo isso, não consigo pensar em uma razão para você escolher fornecedores diferentes para HCM e ERP. Usar um único fornecedor reduz o trabalho e você não precisa tentar dobrar o produto de uma empresa para combiná-lo com o outro. Esse alinhamento é importante."

Jason Ringgenberg, Diretor de Informações (CIO), YRC Worldwide

Substituímos mais de 20 sistemas legados pelo ERP, EPM e HCM Cloud da Oracle. Uma virada para nossa organização foi aceitar que esse não era um problema de TI, mas um problema geral de negócios. Percebemos qual era o custo de não agir.

Derrek Gafford

Diretor Financeiro (CFO) e Vice-Presidente Executivo, TrueBlue

A economia de assinaturas afeta tudo

As assinaturas podem fornecer um caminho para uma maior previsibilidade de receita, portanto, até mesmo organizações B2B, como fabricantes industriais com bens e serviços complexos, estão buscando esses modelos de negócios mais novos. O gerenciamento de assinaturas com sucesso, porém, requer dados unificados em toda a sua empresa. Somente com dados unificados você pode entregar bens de consumo, bens digitais e serviços em uma única assinatura e rastrear, processar e gerenciar receitas recorrentes com precisão e eficiência. Oracle Subscription Management integra processos de front e back-office em uma plataforma unificada para controle centralizado para que suas equipes possam manter o reconhecimento da receita e fornecer uma experiência mais consistente ao cliente.

86% dos líderes CX concordam que, daqui a cinco anos, sua empresa aproveitará a inteligência artificial (IA) e o machine learning para personalizar cada produto, serviço ou oferta.

Inteligência artificial (IA) difundida

Faça a inteligência artificial (IA) funcionar para seus negócios e operações de TI. Acelere a automação inteligente, elimine erros humanos, anomalias de superfície e riscos, obtenha melhores insights de negócios e forneça recomendações personalizadas em aplicativos Oracle Fusion Cloud CX, HCM, ERP e SCM.

Com inteligência adaptativa incorporada e machine learning, esses aplicativos estão prontos para funcionar e não requerem nenhuma configuração ou ajuste de modelo para serem implementados. Isso permite um tempo mais rápido para insights de negócios, aceleração de processos, tempo de entrada no mercado mais rápido, melhores experiências do cliente e vantagem competitiva - tudo ao mesmo tempo reduzindo custos e melhorando a produtividade.

Potencialize seus negócios com a inteligência artificial (IA) abrangente da Oracle

A inteligência artificial (IA) difundida da Oracle oferece insights financeiros e operacionais avançados, experiência personalizada de clientes e funcionários e ajuda as empresas a lidar com mudanças constantes, ser mais resilientes e ágeis, mitigar riscos e desenvolver novos modelos de negócios.

Experimente os benefícios da inteligência artificial (IA) em todas as linhas de negócios

Recursos humanos

68% de pessoas confiariam em um robô mais do que em seu gerente e 63% dizem que a inteligência artificial (IA) aumentou sua produtividade no trabalho.

Finanças

51% das organizações já estão usando a inteligência artificial (IA) para gerenciar processos financeiros e 85% dos líderes empresariais querem a ajuda de um robô para tarefas financeiras.

Experiência do cliente

86% dos líderes CX concordam que, daqui a cinco anos, sua empresa aproveitará a inteligência artificial (IA) e o machine learning para personalizar cada produto, serviço ou oferta.

Cadeia de suprimentos

Usuários de inteligência artificial (IA) dentro dos sistemas da cadeia de suprimentos relatam uma média de 25% de redução de erros de cumprimento, 26% de redução no tempo de inatividade de fabricação e 30% de redução em desabastecimento.

Capítulo 3:

Melhor tecnologia: Uma base para negócios

Como um usuário corporativo, por que você deveria se preocupar com a tecnologia em que seus aplicativos em nuvem estão sendo executados?

À medida que as organizações se reconstroem e se recuperam das interrupções reconfigurando suas cadeias de suprimentos, mudando os compromissos de clientes e funcionários para o trabalho virtual e fechando seus livros financeiros remotamente, é fundamental fazer parceria com um provedor de tecnologia que possui toda a pilha de tecnologia.

Na Oracle, possuímos toda a pilha de tecnologia que alimenta nosso pacote de aplicativos em nuvem. E como somos os donos da pilha, passamos nossa economia de custos para você. Sua empresa não precisa mais se preocupar em manter um data center, hardware, sistemas operacionais, banco de dados, rede ou toda a segurança.

Criado em nossa própria plataforma de nuvem de última geração e infraestrutura em nuvem, podemos oferecer suporte a clientes de todos os tamanhos e setores e permitir que eles se beneficiem dos mais recentes avanços em tecnologia.

Conecte sua empresa

Uma empresa conectada é uma empresa inteligente. Facilite o trabalho usando aplicativos em nuvem que podem se integrar facilmente com aplicativos de terceiros e personalizados. É essencial selecionar um provedor de nuvem com uma plataforma de nuvem baseada em padrões abertos que possa conectar sua empresa sem interfaces e ferramentas de integração caras de manter. Sejam sistemas on-premises para nuvem ou nuvem para nuvem, você precisa automatizar processos e compartilhar dados de maneira uniforme e eficiente em sua empresa.

Recapture o Crescimento: Oracle Cloud Applications and Infrastructure

Descubra como o Oracle Fusion Cloud Applications e a Oracle Cloud Infrastructure podem ajudá-lo a recapturar o crescimento e transformar seus negócios.

Design de segurança em primeiro lugar

Nossa infraestrutura em nuvem altamente automatizada e segura foi projetada para executar os aplicativos de missão crítica, de alto volume e alto desempenho para clientes de qualquer tamanho, e nosso pacote de aplicativos em nuvem foi desenvolvido com foco na segurança em primeiro lugar. Um design isolado melhora a proteção de dados, escalabilidade e desempenho. Como parte de um ecossistema global, o pacote pode se conectar com segurança a ambientes multicloud e outros sistemas.

O pacote Oracle Fusion Cloud Applications permite que os clientes se beneficiem dos mais recentes avanços na melhor tecnologia, incluindo segurança líder do setor, escalabilidade de nível empresarial e desempenho de missão crítica - tudo em um ecossistema conectado. Fazemos tudo para que você possa se concentrar na inovação e no atendimento aos seus clientes.

A tradição da Oracle é fornecer a melhor tecnologia aos nossos clientes.

Steve Miranda Vice-Presidente Executivo, Desenvolvimento de Aplicativos Oracle

 

Assistentes digitais

Crie experiências de conversação baseadas em inteligência artificial (IA) para seus processos de negócios. Esta tecnologia emergente interpreta a intenção do usuário, automatizando processos e fornecendo respostas contextuais a comandos de voz ou texto. Descubra quantas empresas com visão de futuro estão usando assistentes digitais, ou chatbots, para ganhar eficiência e oferecer experiências inteligentes ao cliente.

 

65% dos trabalhadores estão ansiosos para receber chatbots como seus colegas de trabalho.

Usuários de assistentes digitais em sistemas financeiros relatam uma média de 36% de melhoria na produtividade e 38% de recursos de análise mais rápidos.

87% das empresas que usam a tecnologia de assistente de voz e chatbot perceberão um valor comercial significativo dentro de um ano de implementação.

Dados que podem ajudar a moldar seu futuro

A maioria das empresas investiu anos de esforços na implementação de aplicativos de software corporativo que conduzem seus negócios. Eles querem aproveitar os dados desses aplicativos para gerar insights e criar relatórios, mas a maioria dos empreendimentos de análise avançada exige modelos de dados complexos, interfaces personalizadas e profissionais de TI altamente qualificados para orientar o esforço.

Um valor agregado do pacote Oracle Fusion Cloud Applications é o de que as empresas que usam relatórios integrados nos aplicativos Cloud ERP, HCM, CX e SCM da Oracle podem dar início a esses esforços de análise avançada com o Oracle Fusion Analytics. Projetado para gerentes de linha de negócios, executivos e analistas que desejam ir além dos relatórios padrão no Oracle Cloud Applications, o Oracle Fusion Analytics inclui ferramentas, como painéis, relatórios e indicadores-chave de desempenho prontos para uso (KPIs). Você pode começar a analisar os dados do aplicativo rapidamente para aprimorar as operações de negócios em finanças, RH, vendas, marketing, cadeia de suprimentos e outros domínios.

O ambiente de análise avançada predefinido da Oracle complementa e estende os recursos de relatório incorporados aos aplicativos Oracle Fusion Cloud - e leva esses recursos de relatório a um novo nível.

Oracle Fusion Analytics é predefinido e se integra perfeitamente aos aplicativos Oracle Cloud para ajudá-lo a obter acesso em tempo real aos dados unificados da empresa para que você possa tomar decisões de negócios mais informadas.

"Algumas das tecnologias que estávamos usando antes de prosseguirmos com a Oracle eram vários sistemas financeiros diferentes, como Infor Lawson, Adaptive, BlackLine e Workday para nosso HCM. Durante a pesquisa, foi muito importante para nós ter um sistema em que RH e finanças estivessem conversando. A fusão de dois bancos de dados em um significava que tínhamos menos esforço para gerenciar esses bancos de dados."

Randy Rothschiller, Diretor de Recursos Humanos, TrueBlue

Planeje o que vem por aí

Além de insights rápidos e precisos, recursos do aplicativo Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), como planejamento de cenário são essenciais para organizações que buscam aumentar o crescimento e definir seu próprio futuro. As ferramentas de planejamento de cenário e outros recursos de gerenciamento de desempenho podem agregar um valor tremendo ao processo de planejamento financeiro.

Com essas ferramentas, você pode analisar o impacto de eventos econômicos atípicos, interrupções na cadeia de suprimentos e outras mudanças imprevisíveis nos negócios. Eles também ajudam a alinhar os planos não apenas nas finanças, mas em todas as linhas de negócios.

Quando executado de maneira adequada, o planejamento de cenários é mais do que uma ferramenta financeira. É uma abordagem integrada para lidar com a incerteza e visualizar o futuro, permitindo que as organizações financeiras criem agilidade e façam os negócios avançar. Com uma solução de EPM moderna, os CFOs podem modelar vários cenários, um recurso que se tornou um requisito em uma época em que as tendências e suposições históricas não são mais confiáveis.

O planejamento de cenários e as soluções de software de EPM relacionadas oferecem maneiras importantes de aprimorar o papel das equipes financeiras - para que possam realizar ações que irão conduzir a uma tomada de decisão mais inteligente e precisa.

“Escolhemos a Oracle Cloud para obter visibilidade perfeita em todos os nossos negócios. A Oracle ofereceu o melhor pacote de solução que crescerá com nossas necessidades e garantirá que nossos sistemas estejam sempre atualizados. A Oracle Cloud nos dá acesso à inovação constante e nos permite nos beneficiar de tecnologias emergentes, como IoT, para obter uma vantagem sobre o mercado."

Jeff Blattner, Diretor de TI, Titan International

Você tem privacidade de dados estrita ou preocupações regulatórias? Você quer os benefícios dos aplicativos SaaS (velocidade, inovações, atualizações automáticas e custos mais baixos), mas em seu próprio data center? Com o Oracle Cloud@Customer, você obtém todos os benefícios dos aplicativos SaaS em seu próprio data center. Não se preocupe mais com os problemas tradicionais de TI, como manutenção e atualizações ou administração de aplicativos SaaS.

Capítulo 4:

Inovação mais rápida

Como o ambiente de negócios continua mudando - rápida e imprevisivelmente - as empresas estão usando software para serem mais resilientes. O software de aplicativo em nuvem oferece inovação integrada e permite que você responda com mais rapidez a um mercado dinâmico.

Fazer a escolha de planejar a inovação contínua agora ajudará você a transformar as mudanças nos negócios e na tecnologia em uma oportunidade. Em comparação com os sistemas on-premises, o software em nuvem permite que você gaste menos tempo mantendo e atualizando sistemas e mais tempo focado em impulsionar a inovação e atender seus clientes.

O sucesso da Oracle depende da inovação contínua e ajudamos nossos clientes a alcançar o mesmo por meio de nossos compromissos com pesquisa, desenvolvimento rápido, implementação de novos recursos e muito mais. Na Oracle:

• Investimos US$ 6 bilhões em R&D a cada ano

• Possuímos 40.000 desenvolvedores

• Possuímos 27.000 parceiros globalmente para que sua empresa tenha o suporte contínuo e os recursos de que você precisa

• Ouvimos nossos clientes - 80% de nossas inovações são fornecidas pelo cliente

• Fornecemos fluxos regulares de inovações para nossos aplicativos em nuvem

• Fornecemos mais de 1.200 recursos de aplicativos em nuvem em todo o pacote anualmente - as atualizações são feitas automaticamente para interrupção mínima do seu negócio

• Oracle Cloud Infrastructure totalmente reprojetada para que as preocupações com a velocidade e o desempenho do aplicativo não estejam no topo da sua lista

• Construímos um design que prioriza a segurança em cada camada da pilha de tecnologia, para que você não precise se preocupar com quem tem acesso aos seus dados

Construa sua empresa para o futuro

Um roteiro para o seu negócio

Um pacote SaaS completo criado em uma infraestrutura de nuvem avançada é uma boa escolha para ganhar agilidade nos negócios e estar pronto para o crescimento. Mas a realidade é que sua empresa pode não estar pronta para usar toda a tecnologia ou todos os processos de negócios disponíveis em finanças (ERP), SCM, HCM e CX. É por isso que é importante que a sua solução facilite a modernização dos principais processos de negócios e a ativação dos recursos do aplicativo conforme necessário.

Um conjunto de aplicativos ponta a ponta oferece uma maneira de impulsionar seus negócios. Com processos de negócios modernos e totalmente conectados que são continuamente atualizados em seu software de aplicativos, você não precisa reinventar a roda de processo. No entanto, se desejar estender ou criar novos aplicativos, você também poderá fazer isso.

Realmente temos um sistema que atinge todos os aspectos do nosso negócio.

Jyoti Sidhu Vice-Presidente de Operações, Ballard Power Systems

Capítulo 5:

Construa o futuro da sua empresa

Parceiro da Oracle: Comece sua jornada hoje

Cada organização pode aproveitar o Oracle Cloud Applications. Com mais de 1.100 aplicativos em nuvem, você tem uma escolha incomparável por meio do conjunto de aplicativos mais completo do mundo. Criado com a melhor tecnologia, o Oracle Cloud Applications oferece inovação contínua com aplicativos em todas as funções de negócios - e você obtém a resiliência, segurança e flexibilidade de negócios de que sua empresa precisa.

Comece com aplicativos em nuvem que permitem responder às demandas do mercado mais rapidamente, apresentar ofertas mais direcionadas aos clientes, gerenciar melhor suas finanças e capacitar sua força de trabalho com soluções de software modernas.

Nossas equipes de vendas e parceiros o ajudarão a iniciar sua jornada para a nuvem para construir uma base para seu crescimento e sucesso.

A hora é agora - sua jornada para a Oracle Cloud começa hoje.

Pacote Oracle Fusion Cloud Applications

Quer você queira melhorar um processo de negócios existente ou novo, inovar em uma área-chave ou reduzir silos de dados com um pacote unificado de aplicativos, estamos aqui para apoiar sua jornada em cada etapa do caminho. O pacote Oracle Fusion Cloud Applications é um conjunto completo e conectado de aplicativos em nuvem e a melhor tecnologia, com segurança abrangente, implementação escalável e alto desempenho para:

ERP

Obtenha a resiliência e a agilidade de que você precisa e posicione sua organização para inovação e crescimento contínuos. Migre para a nuvem com mais rapidez e facilidade e com menos riscos do que com outros provedores de ERP.

EPM

Conecte perfeitamente as finanças com todas as partes do seu negócio para agilidade, alinhamento e percepções em toda a empresa. Analise, planeje, orce, preveja e gere relatórios usando inteligência incorporada para conduzir melhores decisões com modelagem de cenário e análises avançadas incorporadas.

HCM

Ofereça uma experiência consistente em todos os dispositivos com uma única fonte de informações para uma tomada de decisão mais bem informada. Fácil acesso, inteligência artificial (IA) simples e intuitiva e experiências personalizadas aumentam a agilidade dos negócios e ajudam sua força de trabalho a fazer o melhor trabalho.

SCM

Adapte-se de forma proativa às condições em mudança com as inovações mais recentes ao seu alcance. Tome decisões mais rápidas com manufatura ágil e execução e planejamento da cadeia de suprimentos que atendam às demandas de vendas, serviços e cadeia de suprimentos conectadas.

CX

Desenvolva relacionamentos fortes e duradouros com os clientes com experiências personalizadas baseadas em interpretações inteligentes dos sinais dos clientes. Unifique seus sistemas e aplicativos em toda a organização para fornecer experiências personalizadas ao cliente em tempo real.

"Sabemos que não podemos vender software e dizer 'boa sorte'. Estamos aqui para servi-lo. Em última análise, para nós, nosso maior sucesso é quando vemos você bem-sucedido."

Safra Catz, Diretora Executiva (CEO), Oracle

A importância da mentalidade do cliente em primeiro lugar

Maz Songerwala, Vice-Presidente Sênior de Excelência de Serviços em Nuvem e Steve Miranda, Vice-Presidente Executivo de Desenvolvimento de Aplicativos, discutem como o atendimento ao cliente unificado ajuda a implementação do Oracle Cloud Applications a oferecer um sucesso mensurável.

A base da mentalidade do cliente da Oracle em primeiro lugar é uma abordagem unificada para atendimento ao cliente e sucesso. As equipes de desenvolvimento de produtos, suporte e sucesso do cliente Oracle se alinham na mesma organização e se concentram em objetivos comuns. Começamos projetando produtos a partir da perspectiva do cliente. Envolvemos nossos clientes com um modelo de engajamento pró-ativo e preditivo contínuo para suporte que vai além da resolução de problemas e garante que nossos clientes estejam usando os produtos de acordo com as boas práticas do setor e obtendo valor das soluções.

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Casos de sucesso de clientes na nuvem

 
 
“Estávamos investindo 16% de nosso orçamento de TI em inovação e o restante em operações. Percebemos que precisávamos mudar esses números. A nuvem foi uma escolha óbvia para nós."

Jaime Vogel, Diretor de Informações (CIO), AFG (Australian Financial Group)

Mentalidade em Primeiro Lugar no Cliente

Nosso trabalho é tornar sua migração para a nuvem mais fácil.

  • Trabalharemos com você para elaborar um plano de ação para levar sua empresa ao próximo nível. Vamos discutir como sua organização pode construir resiliência de negócios usando processos de negócios modernos na nuvem para que você possa:

  • Avançar

    • Ajuste-se rapidamente aos ambientes de negócios em constante mudança.
    • Modele cenários e planeje os resultados.
    • Aumente a velocidade e a precisão com automação.

  • Defina o seu futuro

    • Conecte dados em sua empresa.
    • Descubra novos insights para tomar decisões de negócios melhores e mais rápidas.
    • Cresça e dimensione, de forma fácil e rápida.

  • Parceiro da Oracle

    • Adote novos recursos para melhorar sua agilidade.
    • Junte-se à comunidade de aplicativos de negócios Oracle.
    • Comece a entregar resultados de negócios bem-sucedidos.
    • Crie um caso de negócios para uma área em sua organização que pareça madura para a nuvem.

  • Para obter mais informações visite Oracle.com/applications