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Pacote completo de aplicações em nuvem projetadas para funcionarem juntas

Ebook do Oracle Fusion Cloud Applications

Um guia do gerente de negócios para aplicativos em nuvem de última geração.

Visão Geral:

Crescimento dos negócios e foco no futuro

Os eventos globais recentes deram início a uma era de interrupção de negócios sem precedentes. Então, pergunte a si mesmo: como podemos ser os “melhores” e estarmos prontos para o que vier?

Consegue confiar na tecnologia atual para ajudar você a resolver problemas e fazer mudanças de forma rápida?

A resposta à crise começa com recuperação e termina com resiliência. Mas é apenas o início de um processo que envolve repensar a forma como os negócios, as parcerias e os processos funcionam. É preciso identificar e resolver problemas corporativos de forma rápida. E é dessa forma que se começa a investir no crescimento dos negócios, com base em inovações contínuas para que seja possível estar à frente, não importa o que aconteça.

Na Oracle, criamos resiliência em nossa própria empresa, modernizando e inovando processos de negócios na nuvem. O que aprendemos com essa experiência nos ajuda a fornecer instruções sobre como aproveitar os benefícios da nuvem e criar um negócio sustentável, responsável e digitalmente transformador com sucesso.

Tornar-se uma empresa resiliente envolve adotar mudanças e se preparar para todas as eventualidades, o que pode até parecer desafiador no começo, mas acaba sendo muito gratificante.

Doug Kehring Vice-Presidente Executivo, Oracle Corporate Operations

Confie em nossa experiência

Na Oracle, criamos resiliência em nossa própria empresa, modernizando processos de negócios na nuvem. O que aprendemos com essa experiência nos ajuda a fornecer instruções sobre como aproveitar os benefícios da nuvem e introduzir uma transformação digital em toda a empresa com sucesso.

Atualmente, todos os aspectos corporativos da Oracle ao redor do mundo são executados na nuvem e ajudamos mais de 26.000 clientes a atender às suas necessidades de aplicações de negócios.

Obtenha detalhes sobre a transformação da Oracle

Somente a Oracle tem o conjunto mais profundo e completo de aplicativos SaaS para cada aspecto corporativo, com a mais avançada infraestrutura de nuvem global disponível no mercado atual.

Larry Ellison Presidente Executivo e Diretor de Tecnologia, Oracle

Oracle Live: Construa o futuro dos negócios com o Oracle Cloud Applications

Ninguém imaginava uma interrupção dessa velocidade e magnitude. Recursos que antes eram considerados opcionais agora são essenciais, seja permitindo trabalho remoto, conectando-se a clientes virtualmente, lidando com cadeias de suprimentos voláteis ou gerenciando incertezas econômicas. Agora é hora de retomar o crescimento e começar a criar um roteiro para o que vem a seguir.

Ouça Steve Miranda, da Oracle, compartilhar visões e histórias de clientes sobre como focar no futuro e adotar a inovação. Para saber mais sobre o Oracle Cloud Applications for Finance, CX e HCM, consulte a página de eventos ao vivo da Oracle.

oracle cloud

 

"Escolhemos a Oracle Cloud por causa de todo o espectro de soluções em nuvem que a Oracle oferece. Foi uma grande vantagem podermos sair de onde estávamos antes, com soluções de fornecedores individuais para uma plataforma compartilhada com a Oracle — planejamento, contabilidade de custos, ERP, RH, contas a pagar — tudo em uma única plataforma de soluções. Isso é essencial para a estratégia geral de uma única Adventist Health.”

Matthew Savard, Diretor de Análise, Adventist Health

Capítulo 1:

Defina seu futuro

Em tempos de crise, as empresas tendem a se concentrar na resolução de problemas urgentes que precisam de atenção imediata. Ainda assim, muitas empresas estão adotando uma abordagem diferente, transformando a interrupção em uma oportunidade iniciando uma transformação digital. Ao implementar um software com os recursos mais recentes e ter um parceiro de transformação com uma mentalidade totalmente voltada para o cliente, você poderá estar preparado para lidar com condições desafiadoras e construir uma base sólida para prosperar em um futuro incerto.

Implemente essas estratégias

Use seus dados para resolver os problemas atuais e criar resiliência

Trabalhe com seu provedor de nuvem para selecionar o software que ajudará a obter novos insights. Encontre novas formas de usar os dados de negócios para responder mais rapidamente às mudanças. Você construirá resiliência para sua organização.

Pense além da solução rápida: planeje a abordagem para a nuvem

Com tantos provedores de nuvem disponíveis, talvez você queira se inscrever em vários deles para resolver os diversos problemas que está enfrentando. Mas uma abordagem de arquitetura acidental pode criar silos de dados que impedem a captura do valor total dos dados. Também dificulta proteger e gerenciar múltiplas integrações.

Consolide o portfólio de aplicações com um provedor confiável

Procure um parceiro com uma abordagem que priorize o cliente, que entenda e ajude a solucionar os problemas deles. Por exemplo, ao projetar as aplicações em nuvem, ouvimos a opinião de nossos clientes e desenvolvemos um conjunto completo de aplicações de negócios do zero. As aplicações ajudam nossos clientes a eliminar silos de dados, simplificar o gerenciamento de dados e protegê-los ainda mais, mesmo que as empresas cresçam e mudem.

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“Depois que escolhemos o Oracle Cloud ERP, o pacote Oracle também fez sentido - ERP e EPM, além de análises e outros sistemas Oracle - todos são fáceis de integrar.”

Bill Roy, Diretor Sênior do Enterprise Performance Management, Western Digital

Os 10 principais sinais de que é hora de aplicativos modernos em nuvem

A organização poderá estar pronta para aplicações de nuvem modernas se uma ou mais dessas condições estiverem presentes.

1

Você precisa de um upgrade on-premises

As personalizações são um grande problema com aplicações legadas. Muitas personalizações não são “seguras para fazer upgrade” e cada personalização ou atualização no sistema on-premises incorre em custos extras e envolve tempo extra para fazer testes.

2

A segurança de dados está desatualizada

Não é possível acompanhar as ameaças de segurança mais recentes.

3

Usar as novas tecnologias está ficando cada vez mais desafiador

Você enfrenta dificuldades para implementar tecnologias emergentes, como IA, aos processos de negócios.

4

Os sistemas on-premises exigem novo hardware

A infraestrutura física da empresa precisa de uma substituição de capital de alto custo.

5

Os custos de manutenção on-premises estão aumentando

As taxas do sistema e os custos de serviços estão aumentando a cada ano.

6

O número de sistemas desconectados e silos de dados está aumentando

O crescimento de sistemas desconectados e silos de dados resulta em respostas conflitantes para perguntas importantes, custos adicionais e maiores riscos de segurança.

7

Há um rápido crescimento global da empresa

A expansão internacional, as fusões, as aquisições e as alienações são prejudicadas pelas aplicações.

8

Surgem novos requisitos de conformidade

O aumento dos requisitos financeiros e de conformidade afeta seus negócios.

9

As demandas de negócios estão aumentando

A empresa não consegue acompanhar as crescentes demandas de clientes, parceiros e funcionários.

10

A empresa está enfrentando incerteza econômica

O modelo de negócios e os processos existentes não são rápidos ou ágeis o suficiente para lidar com trabalho remoto, conexões virtuais com clientes ou cadeias de suprimentos voláteis.

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“Ao migrar para a Oracle Cloud, transformamos nosso modelo de negócios e a plataforma de tecnologia, o que permite dobrar nossa capacidade de inovação. Podemos processar 6.000.000 pagamentos de comissões por mês 5 vezes mais rápido, reduzimos os custos de gerenciamento do sistema em 29% e aumentamos nossa vantagem competitiva.”

Andrew McGee, Gerente de TI, Australian Finance Group Ltd.

Capítulo 2:

Qual a importância de um pacote completo em nuvem

Nosso pacote completo de aplicativos SaaS na nuvem traz processos consistentes e uma única fonte de verdade entre as funções de negócios mais importantes, desde o planejamento de recursos empresariais, gerenciamento da cadeia de suprimento e gerenciamento de capital humano até a publicidade e a experiência do cliente. Os aplicativos ajudam a melhorar o engajamento com o cliente, aumentar a agilidade do seu negócio e reagir às mudanças mais rápido do que nunca. E todas essas aplicações ficam na Oracle Cloud Infrastructure, uma base criada do zero para oferecer suporte a aplicações de missão crítica.

Obtenha os avanços mais recentes da melhor tecnologia quando precisar. Gaste menos tempo analisando requisitos e integrando, gerenciando e atualizando hardware e software.

Não é necessário se comprometer ao ter que escolher entre amplitude e profundidade, ou entre as necessidades de curto prazo e as prioridades de longo prazo. Um pacote de nuvem totalmente integrado permite reunir as equipes, criar uma única fonte confiável e experimentar a inovação de processos e modelos de negócios.

As profundas integrações entre aplicações, bem como um modelo de dados comum, mecanismo de fluxo de trabalho comum e uma interface de usuário consistente garantem que os dados não fiquem presos em silos. As equipes podem trabalhar juntas de forma rápida e fácil. Os usuários de negócios em toda a organização têm acesso igual e consistente aos recursos mais recentes para colocar os negócios no caminho da reinvenção. A colaboração entre departamentos melhora e isso permite que as funções e as responsabilidades evoluam à medida que o futuro dos negócios é definido.

Com o portfólio de tecnologia mais abrangente e robusto, segurança incomparável e inovações integradas à prova do futuro. O pacote SaaS completo da Oracle ajuda a superar as mudanças e se preparar para o futuro. Por que lidar com vários fornecedores de software? Elimine dores de cabeça, reduza custos e obtenha mais funcionalidade, inovações e segurança de que sua empresa precisa.

Oferecemos a nuvem mais completa disponível atualmente, desde Finanças, Cadeia de Suprimentos e Manufatura, Recursos Humanos, Vendas, Serviços e Marketing, tudo em uma pilha de tecnologia unificada, tudo com a melhor tecnologia da categoria, permitindo que você adote a solução mais completa, não apenas produtos diferentes que precisam ser integrados em uma solução. Isso oferece melhoria na experiência, no custo e no desempenho.

Steve Miranda Vice-Presidente Executivo, Oracle Applications Development

Benefícios de um pacote completo em nuvem

Um conjunto completo de aplicativos de negócios pode oferecer as seguintes vantagens importantes:

1

Uma cadeia de suprimentos responsiva

À medida que os clientes exigem entrega instantânea e mais transparência sobre os produtos, uma cadeia de suprimentos ágil pode manter você no topo das demandas dos clientes, respondendo à capacidade e ao desempenho do fornecedor em constante mudança dentro da sua cadeia de suprimentos.

Com uma cadeia de suprimentos responsiva de ponta a ponta, é possível tomar decisões mais rápidas e aumentar a eficiência do processo, melhorando o desempenho do lucro e gerenciando o capital de giro. Estenda a cadeia de suprimentos com as tecnologias avançadas incorporadas da Oracle, como a Internet das Coisas (IoT) e blockchain, para se adaptar às mudanças nas condições com novos recursos.

Uma cadeia de suprimentos resiliente de ponta a ponta incorporada à IoT permite rastrear os produtos, saber quando eles cruzam fronteiras e visualizar jornadas, como o trajeto em tempo real desde a produção até o cliente. O Oracle Blockchain permite analisar historicamente a origem do produto ou de materiais.

2

Planejamento corporativo conectado

Uma solução completa e conectada pode ajudar a entender como a empresa está operando em um determinado momento, permitindo uma tomada de decisões mais perspicaz e inteligente. Painéis rápidos, análises de dados com base em IA e machine learning (ML), consolidação financeira baseada em regras e previsão, modelagem e relatórios mais bem informados em toda a empresa são possíveis. Outra vantagem é poder facilmente modelar cenários de continuidade e recuperação de negócios para se preparar para a próxima interrupção.

3

Finanças e operações resilientes

A tecnologia que libera talentos de finanças e operações das tarefas mundanas pode trazer resiliência e economia de custos para seus negócios.

Hoje, mais do que nunca, os profissionais de cadeia de suprimentos e finanças precisam de visibilidade total e alto desempenho nas aplicações para tomar decisões críticas de negócios rapidamente. Transparência, planejamento colaborativo, velocidade e precisão são elementos cruciais de uma cadeia de suprimentos inovadora e ágil.

Com uma solução ERP completa e conectada, você pode fechar seus livros em dias, não em semanas. É possível contabilizar diferentes negócios ao fazer novas aquisições. Desde o compartilhamento de informações entre departamentos até a melhoria da precisão das previsões, uma solução de ERP conectada acelera os insights e a colaboração.

Libere a engenhosidade humana com finanças e RH unificados

Os sistemas de RH e finanças em silos criam dados incompatíveis, dificultando a análise dos custos da força de trabalho, a avaliação do impacto de possíveis mudanças e a ampliação ou redução da força de trabalho em resposta às necessidades de negócios. Unir os sistemas de RH e finanças proporcionará à empresa os seguintes benefícios:

• Romper os silos operacionais

• Reduzir a complexidade da integração

• Oferecer uma experiência simples e atraente para todos os funcionários

Uma nuvem pode fortalecer o alinhamento entre finanças e RH para obter melhores resultados de negócios.

4

Trabalho mais humano

A transformação digital é sobre encontrar maneiras de humanos e máquinas trabalharem juntos para fazer o trabalho de forma rápida. Uma solução completa e conectada de gerenciamento de capital humano (HCM) conecta todos os processos de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria, incluindo RH global, gerenciamento de talentos e gerenciamento de força de trabalho. Quando os sistemas são fáceis de usar, os funcionários podem se concentrar na resiliência e transformação dos negócios.

5

Uma experiência de cliente que funciona melhor em conjunto

Na Economia da Experiência, usar os dados certos na hora certa permite oferecer ótimas experiências aos clientes. Uma solução completa e conectada de experiência do cliente (CX) facilita a aquisição de novos clientes online globalmente e fornece novos produtos ou serviços de forma rápida. Insights de dados mais profundos também podem ajudar a entender seus clientes e fornecer uma visão clara das operações de front e back-office.

6

IA e ML facilitados

Quando a IA e o ML são incorporados a aplicativos SaaS, você acessará aplicativos adaptáveis e artificialmente inteligentes e assistentes digitais criados com o objetivo de resolver desafios de negócios específicos. A IA descobre insights e amplia o valor do cliente em CX, HCM, ERP e SCM com ciência de decisão dinâmica. Uma abordagem focada em aplicações oferece IA e ML de ponta com custo e esforço mínimos.

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“Não consigo pensar em um motivo para escolher fornecedores separados para HCM e ERP. Usar um único fornecedor reduz o trabalho e não é necessário tentar adaptar o produto de uma empresa para combiná-lo com o outro. Esse alinhamento é importante.”

Jason Ringgenberg, CIO, YRC Worldwide

Substituímos mais de 20 sistemas legados pelo ERP, EPM e HCM Cloud da Oracle. Um ponto de virada para nossa organização foi aceitar que isso não era um problema de TI, mas um problema geral de negócios. Percebemos qual era o preço de não tomar uma decisão.

Derrek Gafford

CFO e Vice-Presidente Executivo, TrueBlue

A economia de assinaturas está em todas as partes

As assinaturas podem abrir caminho para uma maior previsibilidade de receita, de modo que até mesmo organizações B2B, como fabricantes industriais com bens e serviços complexos, estão buscando esses modelos de negócios mais novos. No entanto, o gerenciamento de assinaturas exige dados unificados em toda a empresa. Somente com dados unificados é possível entregar produtos duráveis, produtos digitais e serviços em uma única assinatura, além de rastrear, processar e gerenciar receitas recorrentes com precisão e eficiência. O Oracle Subscription Management integra processos de front e back-office em uma plataforma unificada para controle centralizado, de forma que as equipes possam manter o reconhecimento de receita e oferecer uma experiência mais consistente ao cliente.

86% dos líderes do CX concordam que daqui a cinco anos a empresa utilizará IA e machine learning para personalizar cada produto, serviço ou oferta.

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IA pervasiva

Use a IA nos negócios e nas operações de TI. Acelere a automação inteligente, elimine erros humanos, descubra anomalias e riscos, obtenha melhores insights de negócios e forneça recomendações personalizadas nos aplicativos Oracle Fusion Cloud CX, HCM, ERP e SCM.

Com inteligência adaptativa incorporada e machine learning, esses aplicativos estão prontos para uso e não exigem configuração ou ajuste de modelo para serem implantados. Isso permite insights de negócios mais rápidos, aceleração de processos, menor tempo de comercialização, experiências do cliente aprimoradas e vantagem competitiva, tudo isso reduzindo custos e melhorando a produtividade.

Impulsione seus negócios com a IA pervasiva da Oracle

A IA pervasiva da Oracle oferece insights financeiros e operacionais avançados, experiência personalizada de clientes e funcionários e ajuda as empresas a lidar com mudanças constantes, ser mais resiliente e ágil, mitigar riscos e desenvolver novos modelos de negócios.

Experimente os benefícios da IA em todas as linhas de negócios

Recursos humanos

68% das pessoas confiariam em um robô mais do que em seu gerente, e 63% dizem que a IA aumentou a produtividade no trabalho.

Finanças

51% das organizações já estão usando IA para gerenciar processos financeiros e 85% dos líderes de negócios querem ajuda de um robô para tarefas financeiras.

Experiência do cliente

86% dos líderes de CX concordam que daqui a cinco anos, as empresas utilizarão IA e machine learning para personalizar cada produto, serviço ou oferta.

Cadeia de suprimentos

Os usuários de IA nos sistemas da cadeia de suprimentos relatam uma redução média de 25% nos erros de atendimento, uma redução de 26% no tempo de inatividade de manufatura e uma redução de 30% na falta de estoque.

Capítulo 3:

Melhor tecnologia: Oracle Cloud Infrastructure - a melhor plataforma para SaaS

Como usuário de negócios, por que você deveria se preocupar com a tecnologia em que as aplicações em nuvem estão sendo executadas?

À medida que as organizações reconstroem e se recuperam de interrupções reconfigurando as cadeias de suprimentos, migrando as interações de clientes e funcionários para o trabalho virtual e fechando remotamente os livros financeiros, é fundamental fazer parceria com um provedor de tecnologia que possua toda a pilha de tecnologia.

Construído em nossa própria infraestrutura de nuvem de última geração, podemos oferecer suporte a clientes de todos os portes e setores e permitir que eles se beneficiem dos mais recentes avanços em tecnologia. A Oracle Cloud Infrastructure (OCI) oferece tudo o que você precisa para criar novas aplicações e estender as existentes. É possível executar as aplicações de forma mais econômica e com o desempenho, a resiliência e a segurança de que as empresas precisam. E também trazer as aplicações corporativas para a nuvem sem refatoração ou reescrita.

Na Oracle, possuímos toda a pilha de tecnologia que alimenta nosso pacote de aplicações em nuvem. E por sermos proprietários das pilhas, repassamos as economias de custo para você. Sua empresa não precisa mais se preocupar com a manutenção de um data center, hardware, sistemas operacionais, banco de dados, rede ou toda a segurança.

Conecte sua empresa

Uma empresa conectada é uma empresa inteligente. Simplifique o trabalho usando aplicações em nuvem que podem ser facilmente integradas a aplicações personalizadas e de terceiros. É essencial selecionar um provedor de nuvem com uma plataforma de nuvem baseada em padrões abertos que possa conectar seus negócios sem interfaces e ferramentas de integração com manutenção de alto custo. Independentemente de migrar sistemas on-premises para a nuvem ou de uma nuvem para outra, é preciso automatizar processos de forma fácil e eficiente e compartilhar dados em toda a empresa.

Recupere o crescimento: Aplicações e infraestrutura Oracle Cloud

Descubra como o Oracle Fusion Cloud Applications e a Oracle Cloud Infrastructure podem ajudar a recuperar o crescimento e transformar os negócios.

Design com enfoque na segurança

Nossa infraestrutura de nuvem altamente automatizada e segura foi projetada para executar aplicações de missão crítica, de alto volume e alto desempenho para clientes de qualquer porte, e nosso conjunto de aplicações em nuvem foi desenvolvido com foco na segurança em primeiro lugar. Um design isolado melhora a proteção de dados, a escalabilidade e o desempenho. Como parte de um ecossistema global, o pacote pode se conectar com segurança a ambientes multicloud e outros sistemas.

O Oracle Fusion Cloud Applications Suite permite que os clientes se beneficiem dos avanços mais recentes da melhor tecnologia, incluindo segurança líder do setor, escalabilidade de nível empresarial e desempenho de missão crítica — tudo em um ecossistema conectado. Fazemos tudo para que você possa se concentrar na inovação e no atendimento aos clientes.

Basicamente, a tradição da Oracle é entregar a melhor tecnologia aos nossos clientes.

Steve Miranda Vice-Presidente Executivo, Oracle Applications Development

 

Assistentes digitais

Crie experiências de conversação orientadas por IA para os processos de negócios. Essa tecnologia emergente interpreta a intenção do usuário, automatizando processos e fornecendo respostas contextuais a comandos de voz ou texto. Descubra quantas empresas com visão de futuro estão usando assistentes digitais ou chatbots para ganhar eficiência e oferecer experiências inteligentes aos clientes.

 

65% dos funcionários estão animados para ter chatbots como colegas de trabalho.

Os usuários de assistentes digitais em sistemas financeiros relatam uma melhora média de 36% na produtividade e recursos de análise 38% mais rápidos.

87% das empresas que usam tecnologias de assistente de voz e chatbot obterão valor comercial significativo em um ano após a implantação.

Dados que podem ajudar a moldar seu futuro

A maioria das empresas investiu anos de esforço para implementar aplicações de software corporativo que administram seus negócios. Elas querem aproveitar os dados nessas aplicações para gerar insights e criar relatórios, mas a maioria dos projetos de análise exige modelos de dados complexos, interfaces desenvolvidas sob medida e profissionais de TI altamente qualificados para orientar o esforço.

Um valor agregado do Oracle Fusion Cloud Applications Suite é que as empresas que usam relatórios incorporados nos aplicativos Cloud ERP, HCM, CX e SCM da Oracle podem iniciar esses esforços de análise com o Oracle Fusion Analytics. Projetado para executivos, analistas e gerentes de linhas de negócios que desejam ir além dos relatórios padrão no Oracle Cloud Applications, o Oracle Fusion Analytics inclui ferramentas, como relatórios, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e painéis prontos para uso. Você pode começar a analisar rapidamente os dados da aplicação para aprimorar as operações de negócios em finanças, RH, vendas, marketing, cadeia de suprimentos e outros domínios.

O ambiente de análise predefinido da Oracle complementa e estende os recursos de relatórios incorporados no Oracle Fusion Cloud Applications e eleva esses recursos de relatórios para um novo patamar.

O Oracle Fusion Analytics é predefinido e se integra perfeitamente às aplicações Oracle Cloud para ajudar você a obter acesso em tempo real aos dados unificados da empresa para que você possa tomar decisões comerciais mais informadas.

“Algumas das tecnologias que estávamos usando antes de migrar para a Oracle incluíam vários sistemas financeiros diferentes, como Infor Lawson, Adaptive, BlackLine e Workday para nosso HCM. À medida que avançávamos na busca, era muito importante ter um sistema em que RH e finanças interagissem entre si. A fusão de dois bancos de dados significava que teríamos que fazer menos esforço para gerenciá-los.”

Randy Rothschiller, Diretor de Recursos Humanos, TrueBlue

Planos para o futuro

Além de insights rápidos e precisos, os recursos do aplicativo Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), como o planejamento de cenário, são essenciais para as organizações que buscam aumentar o crescimento e definir seu próprio futuro. As ferramentas de planejamento de cenários e outros recursos de gerenciamento de desempenho podem agregar um enorme valor ao processo de planejamento financeiro.

Com essas ferramentas, você pode analisar o impacto de eventos econômicos atípicos, interrupções na cadeia de suprimentos e outras mudanças imprevisíveis nos negócios. Elas também ajudam você a alinhar planos não apenas em finanças, mas em todas as linhas de negócios.

Quando executado corretamente, o planejamento de cenários é mais do que uma ferramenta financeira. É uma abordagem integrada para lidar com a incerteza e visualizar o futuro, permitindo que as organizações financeiras criem agilidade e impulsionem os negócios. Com uma solução de EPM moderna, os CFOs podem modelar vários cenários, um recurso que se tornou requisito em uma época em que as premissas e tendências históricas não são mais confiáveis.

O planejamento de cenários e as soluções de software de EPM relacionadas oferecem maneiras importantes de aprimorar o papel das equipes financeiras, para que possam executar ações que levarão a uma tomada de decisões mais inteligente e precisa.

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“Escolhemos a Oracle Cloud para obter visibilidade perfeita em todos os negócios. A Oracle ofereceu a melhor solução em pacote que será escalada de acordo com as nossas necessidades e garantirá que nossos sistemas estejam sempre atualizados. A Oracle Cloud oferece acesso à inovação constante e nos permite usar as tecnologias emergentes, como IoT, para obter uma vantagem no mercado.”

Jeff Blattner, Diretor de TI, Titan International

Você tem privacidade de dados ou questões regulatórias rigorosas? Você quer ter os benefícios das aplicações SaaS (velocidade, inovações, atualizações automáticas e custos mais baixos), mas em seu próprio data center? Com a Oracle Cloud@Customer, isso é possível. Chega de se preocupar com problemas tradicionais de TI, como manutenção e atualizações ou administração de aplicações SaaS.

Capítulo 4:

Inovação mais rápida

Conforme o ambiente de negócios continua mudando — de forma rápida e imprevisível — as empresas estão usando software para se tornarem mais resilientes. O software de aplicação em nuvem oferece inovação integrada e a capacidade de responder mais rapidamente a um mercado dinâmico.

Os Oracle Fusion Cloud Applications têm uma experiência de usuário consistente e moderna, o que torna mais fácil para as pessoas concluírem suas tarefas, estejam elas no ambiente de trabalho ou em movimento. Também realizam tarefas para a sua equipe: usando IA avançada e machine learning, que já estão incorporados nas aplicações, para automatizar o trabalho manual e habilitar novos recursos de negócios que antes não eram possíveis.

Os clientes também recebem automaticamente inovações e funcionalidades 4 vezes por ano, sem nenhum esforço da parte deles. Eles sabem que a Oracle é conhecida por antecipar suas necessidades. Mas, ao mesmo tempo, não querem atualizar os processos de negócios de forma constante. É por isso que disponibilizamos todas as novas funcionalidades como sendo opcionais e permitimos que os clientes as implementem no ritmo deles.

Optar por planejar a inovação contínua ajudará a transformar as mudanças nos negócios e na tecnologia em oportunidade. Em comparação com os sistemas on-premises, o software em nuvem permite gastar menos tempo mantendo e atualizando sistemas e mais tempo focado em impulsionar a inovação e atender os clientes.

O sucesso da Oracle depende da inovação contínua, e ajudamos nossos clientes a alcançar esse mesmo objetivo por meio de nossos compromissos com pesquisa, desenvolvimento rápido, lançamento de novos recursos e muito mais. Na Oracle:

• Investimos US$ 6 bilhões em pesquisa e desenvolvimento por ano

Fomos classificados como líder em aplicações em nuvem 49 vezes

• Temos 40.000 desenvolvedores

• Temos 27.000 parceiros ao redor do mundo para que os seus negócios tenham sempre o suporte e os recursos necessários

• Ouvimos nossos clientes: 80% de nossas inovações são fornecidas pelos clientes

• Fornecemos fluxos regulares de inovações para nossas aplicações em nuvem

• Fornecemos mais de 1.200 recursos de aplicações em nuvem para o pacote completo anualmente — as atualizações são feitas automaticamente para gerar o mínimo de interrupções nos negócios

• Reprojetamos a Oracle Cloud Infrastructure por completo para que as preocupações com velocidade e desempenho de aplicações não estejam no topo da sua lista

• Criamos um design que prioriza a segurança em todas as camadas da pilha de tecnologia, para que você não precise se preocupar com quem tem acesso aos seus dados

Prepare seus negócios para o futuro

Um roteiro para sua empresa

Um pacote SaaS completo, desenvolvido em uma infraestrutura de nuvem avançada é uma boa opção para ganhar agilidade nos negócios e estar pronto para o crescimento. Mas a realidade é que sua empresa talvez não esteja pronta para usar toda a tecnologia ou todos os processos de negócios disponíveis em finanças (ERP), SCM, HCM e CX. Por esse motivo é importante que sua solução facilite a modernização dos principais processos de negócios e ative os recursos da aplicação conforme necessário.

Um conjunto completo de aplicativos oferece uma maneira de impulsionar seus negócios. Com processos de negócios modernos e totalmente conectados e continuamente atualizados no software de aplicações, não há necessidade de reinventar a roda do processo. No entanto, se deseja estender ou criar aplicações, isso também é possível.

Nós realmente temos um sistema que abrange todos os aspectos do nosso negócio.

Jyoti Sidhu Vice-Presidente de Operações, Ballard Power Systems

Capítulo 5:

Construa o futuro do seu negócio

Seja um parceiro da Oracle: comece sua jornada hoje

Todas as organizações podem usar o Oracle Cloud Applications. Com mais de 1.100 aplicações em nuvem, você tem opções incomparáveis por meio do conjunto mais completo do mundo. Desenvolvido com a melhor tecnologia, o Oracle Cloud Applications oferece inovação contínua com aplicações em todas as funções de negócios, além de promover a resiliência, a segurança e a flexibilidade de que seus negócios precisam.

Comece a usar aplicações em nuvem que permitem responder às demandas do mercado mais rapidamente, apresentar ofertas mais direcionadas aos clientes, gerenciar melhor as finanças e capacitar a força de trabalho com soluções de software modernas.

Nossas equipes de vendas e parceiros ajudarão você na jornada para a nuvem, a fim de construir uma base para seu crescimento e sucesso.

A hora é agora: a sua jornada para a Oracle Cloud começa hoje mesmo.

Oracle Fusion Cloud Applications Suite

Para aprimorar ou criar um processo de negócio, inovar uma área importante ou reduzir silos de dados com um conjunto de aplicações, estamos aqui para oferecer suporte a cada etapa de sua jornada. O Oracle Fusion Cloud Applications Suite é um conjunto completo e conectado de aplicações em nuvem e a melhor tecnologia, com segurança abrangente, implantação escalável e alto desempenho para:

ERP

Obtenha resiliência e agilidade necessárias e prepare sua organização para o crescimento e inovação contínuos. Migre para a nuvem com mais rapidez e facilidade e com menos riscos do que com outros provedores de ERP.

EPM

Integre perfeitamente as finanças com cada parte da empresa para obter agilidade, alinhamento e insights. Analise, planeje, faça orçamentos e previsões e crie relatórios usando inteligência incorporada para tomar melhores decisões com modelagem de cenários e análises avançadas integradas.

HCM

Ofereça uma experiência consistente em todos os dispositivos com uma única fonte de verdade para uma tomada de decisões mais bem informada. Acesso fácil, IA simples e intuitiva e experiências personalizadas aumentam a agilidade dos negócios e ajudam a equipe a fazer o melhor trabalho.

SCM

Adapte-se proativamente às condições em constante mudança com as mais recentes inovações ao seu alcance. Tome decisões mais rápidas com a execução e o planejamento ágeis de fabricação e cadeia de suprimentos que atendam às demandas de vendas, serviços e cadeia de suprimentos conectados.

experiência do cliente

Desenvolva relacionamentos fortes e duradouros com os clientes por meio de experiências personalizadas baseadas em interpretações inteligentes dos sinais deles. Unifique sistemas e aplicações em toda a organização para oferecer experiências personalizadas ao cliente em tempo real.

Sabemos que não podemos vender um software e dizer "boa sorte". Estamos aqui para atender às suas necessidades. No final das contas, o nosso maior objetivo é ver o cliente alcançar o sucesso.

Safra Catz, CEO, Oracle

A importância do foco no cliente

Maz Songerwala, Vice-Presidente Sênior de Excelência em Serviços de Nuvem e Steve Miranda, Vice-Presidente de Desenvolvimento de Aplicações, discutem como o atendimento unificado ao cliente ajuda a implantação do Oracle Cloud Applications a proporcionar um sucesso mensurável.

A base do foco no cliente da Oracle é uma abordagem unificada para atendimento e sucesso do cliente. As equipes de desenvolvimento de produtos, suporte e sucesso do cliente da Oracle se alinham na mesma organização e se concentram em objetivos comuns. Começamos com a concepção de produtos a partir da perspectiva do cliente. Interagimos com nossos clientes usando um modelo de envolvimento proativo e preditivo contínuo para suporte que vai além da resolução de problemas e garante que nossos clientes usem os produtos de acordo com as melhores práticas do setor, gerando valor com as soluções.

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Histórias de sucesso de clientes da nuvem
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“Estávamos investindo 16% do nosso orçamento de TI em inovação e o restante em operações. Percebemos que precisávamos mudar esses números. A nuvem foi uma escolha óbvia."

Jaime Vogel, CIO, AFG (Australian Financial Group)

Foco no cliente

O nosso trabalho é facilitar a migração para a nuvem.

  • Trabalharemos em parceria para elaborar um plano de ação para elevar a sua empresa a um novo patamar. Vamos discutir como sua organização pode desenvolver resiliência de negócios usando processos de negócios modernos na nuvem para que você possa:

  • Progredir

    • Ajuste-se rapidamente a ambientes de negócios em constante mudança.
    • Modele cenários e planeje os resultados.
    • Aumente a velocidade e a precisão com automação.

  • Definir seu futuro

    • Conecte dados em toda a empresa.
    • Descubra novas informações para tomar decisões de negócios melhores e mais rápidas.
    • Cresça e dimensione de forma rápida e fácil.

  • Criar parceria com a Oracle

    • Adote novos recursos para melhorar a agilidade.
    • Junte-se à comunidade de aplicações de negócios da Oracle.
    • Comece a produzir resultados de negócios bem-sucedidos.
    • Crie um caso de negócios para uma área da sua organização que pareça pronta para a nuvem.

  • Para obter mais informações, acesse Oracle.com/applications

migração de nuvem de parceiros