Perguntas frequentes sobre o Health Checks

Perguntas gerais

O que é o Oracle Health Checks?

O Oracle Health Checks dá à Oracle Cloud Infrastructure a capacidade de monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços públicos, a partir de um conjunto de pontos de vantagem localizados em todo o mundo. O Health Checks permite definir monitoramento e alerta externos para qualquer serviço hospedado da Oracle Cloud e em toda a sua infraestrutura híbrida. O Health Checks também fornece a detecção de falha subjacente ao serviço DNS Traffic Management.

Por que devo usar o Oracle Health Checks?

Depois de configurar seus serviços para serem executados na Oracle Cloud Infrastructure, é importante monitorar e testá-los. O monitoramento e o teste ajudam a garantir que o consumo da CPU seja adequado para seus propósitos e que você tenha armazenamento suficiente disponível para todos os dados que estiver processando. Também garante que seu serviço esteja disponível para usuários em seus mercados-alvo. O Oracle Health Checks fornece aos usuários monitoramento, alertas e notificações sobre a disponibilidade e o desempenho de qualquer serviço público, seja um site hospedado, uma API ou um balanceador de carga externo. Com o Oracle Health Checks, os usuários podem garantir que sejam informados imediatamente sobre quaisquer problemas de disponibilidade que afetem os clientes.

Qual é a relação entre o Health Checks e o DNS Traffic Management?

O Health Checks fornece o mecanismo subjacente que detecta falhas na disponibilidade do serviço e essas informações são usadas pelo DNS Traffic Management para tomar decisões inteligentes de direcionamento de tráfego. O Health Checks pode ser criado como parte de um novo fluxo de trabalho do DNS Traffic Manager para facilitar a configuração. O Health Checks também pode ser criado independentemente, para fornecer maior flexibilidade e opções avançadas de configuração.

Quais testes estão disponíveis?

O Health Checks fornece testes HTTP e HTTPS para páginas e aplicações da web e testes de pings TCP e ICMP para endereços de IP públicos.

O que é um ponto de vantagem e como ele funciona?

Os pontos de vantagem da Oracle Cloud Infrastructure estão localizados em todo o mundo e permitem que os usuários realizem testes nos serviços hospedados da Oracle Cloud Infrastructure. Os pontos de vantagem da Oracle fornecem um conjunto diversificado de locais a partir dos quais o teste é realizado. Os endereços de IP associados aos pontos de vantagem estão disponíveis para que você possa aprovar as portas relevantes na lista de permissões.

Posso obter uma lista de endereços de IP de pontos de vantagem para poder adicioná-los às minhas regras de firewall?

Sim. A Oracle fornecerá uma lista de endereços de IP de pontos de vantagem para você aprovar por meio da API REST.

Posso monitorar endereços de IP privados usando o Health Checks?

Não. Atualmente, a Oracle não oferece suporte ao monitoramento de endereços de IP privados.

Posso monitorar meus links FastConnect usando o Health Checks?

Você pode monitorar apenas endereços de IP e FQDNs disponíveis na Internet pública. A Oracle não pode monitorar links privados do FastConnect.

Onde posso encontrar testes sob demanda?

Atualmente, os testes sob demanda estão disponíveis apenas pela API e não pela interface do usuário. Uma integração completa de testes sob demanda estará disponível na interface do usuário como parte de uma versão futura. Por enquanto, a Oracle recomenda que os usuários aproveitem nossa ferramenta de solução de problemas de Inteligência da Internet para executar testes ICMP sob demanda em terminais com capacidade para ICMP.

Existe um limite para o número de testes que posso executar?

Sim. Cada usuário pode configurar no máximo 1000 testes de terminal no total, incluindo 500 testes Básicos e 500 testes Premium.

Como acesso os dados de monitoramento do Health Checks?

Os dados são integrados ao serviço de telemetria da Oracle e também há uma API REST completa disponível que permite que os usuários configurem e recuperem dados programaticamente.

Por quanto tempo os dados de monitoramento e análise serão armazenados para visualização no Console da Oracle Cloud Infrastructure?

Até 90 dias de dados históricos estão disponíveis pelo serviço de telemetria e pela API REST.

Terei a capacidade de excluir ou manipular os dados do Health Checks no Console da Oracle Cloud Infrastructure?

Não. Os dados serão excluídos automaticamente após 90 dias.

O que há no roteiro?

Nosso roteiro inclui:

• Validação explícita de certificado SSL
• A capacidade de seguir redirecionamentos HTTP (302s)
• Testes de temporização do DNS
• Rotas de rastreamento

Solução de problemas

Os testes de alta frequência estão acinzentados e não estão disponíveis na interface do usuário. Como eu os seleciono?

A frequência dos testes depende do valor do tempo limite. A frequência não pode ser maior que o tempo limite, pois isso evita a sobreposição de testes e evita que as métricas resultantes se tornem muito complicadas para a reconstrução dos usuários. Se você reduzir o valor do tempo limite, poderá selecionar os testes de frequência mais alta.

Por que não vejo nenhum resultado na seção de histórico do Health Checks depois de criar uma nova verificação de integridade?

No momento, a seção de histórico do Health Checks não é atualizada automaticamente na interface do usuário. Ela está no roteiro da Oracle e será atualizada em uma versão futura. Por enquanto, a Oracle recomenda atualizar manualmente a página no navegador.

Configurei uma verificação de integridade e está relatando que o terminal não está disponível, mas sei que está carregando uma página da web. Por que isso está acontecendo?

Isso pode ocorrer se o site que está sendo monitorado estiver usando redirecionamentos HTTP. O FQDN de destino está respondendo com um código de status HTTP fora do intervalo '2xx Success'. A capacidade de seguir redirecionamentos está no roteiro do Health Checks, assim como a capacidade dos usuários definirem qualquer código de status HTTP como seus critérios para uma verificação de integridade bem-sucedida.