A franqueadora do McDonald's, Arcos Dorados, recorre à Oracle Cloud
Com o Oracle Fusion Cloud EPM, a maior franqueadora independente mundial do McDonald's melhora o planejamento e a consolidação financeiros.
“Acredito que o Oracle Cloud EPM é a vanguarda na viabilização da transformação digital do ponto de vista financeiro, ajudando-nos a implementar formas de trabalho mais ágeis e flexíveis.”
Os desafios dos negócios
Maior operadora de restaurantes de serviço rápido da América Latina e do Caribe, a Arcos Dorados tem o direito exclusivo de possuir, operar e conceder franquias de restaurantes McDonald's em 20 países e territórios latino-americanos e caribenhos, incluindo Argentina, Brasil, Chile e México. Desde 2007, quando a empresa consolidou sua posição na região, ela se comprometeu com fatores fundamentais de sucesso: qualidade alimentar, oportunidades de emprego para jovens, apoio às comunidades, uma cadeia de suprimentos sustentável, diversidade e inclusão e novas experiências gastronômicas para famílias. Para dar respaldo a esses fatores, a equipe de finanças sabia que a empresa precisava democratizar as informações financeiras em um ambiente complexo de vários países, mantendo, ao mesmo tempo, a governança de dados.
A Arcos Dorados contou com o Oracle Hyperion para planejamento financeiro, orçamento e previsão. Com sua franquia em expansão operando em toda a América Latina e Caribe, a equipe de finanças precisava de uma funcionalidade mais avançada e sofisticada, então ela começou a procurar uma nova ferramenta de planejamento financeiro e orçamento baseada em nuvem.
As coisas que o Oracle EPM oferece na nuvem são ainda melhores do que o que poderíamos ter imaginado
Por que a Arcos Dorados escolheu a Oracle
A Arcos Dorados escolheu o Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) devido à abrangência e à flexibilidade do aplicativo para dar suporte a todos os mercados do grupo.
Especificamente, três dos principais direcionadores levaram a empresa a escolher o Oracle Cloud EPM. Primeiro: ele eliminaria o tempo e os recursos necessários para personalizar o aplicativo local. Segundo: a empresa precisava se integrar nos mercados e separar os silos de informações criados por softwares legados que não se integravam facilmente. Terceiro: a abordagem de software local era muito difícil de atualizar, levando a uma obsolescência tecnológica crescente. O Oracle Cloud EPM resolveu esses problemas e ajudou a empresa a desenvolver sua consolidação financeira e seu planejamento corporativo.
Resultados
O uso do Oracle Cloud EPM eliminou a divisão entre as equipes financeira e de TI. Assim, os grupos têm uma abordagem mais consultiva para as operações e para o modo como as equipes podem aumentar o valor comercial. Juntos, eles aumentaram o desempenho e simplificaram os processos, resolvendo problemas de negócios relacionados à consolidação, aos cálculos de moeda, à automação e muito mais.
Agora, com o Oracle Cloud EPM, a Arcos Dorados tem uma solução de nuvem em todos os seus mercados: uma solução integrada ao sistema ERP da empresa para monitorar e executar as atividades com informações atualizadas e seguras. A empresa adicionou 550 novas funcionalidades em 2020 pelo Oracle Cloud EPM, oferecendo imediatamente novos serviços que seu software local legado não conseguia. O melhor é que a organização fez isso sem nenhum trabalho pesado por parte da equipe de desenvolvimento. Com isso, a equipe financeira da Arcos Dorados começou a discutir como poderia gerar valor de maneira inovadora.