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Perguntas Frequentes

Destaques do cliente nos ganhos do 1º trimestre de 2021

Agradecemos a McDonald's, Albertsons, Xactly, United Breweries, ArcelorMittal, Humana e muitas outras por confiarem em nós para ajudar a impulsionar o sucesso de seus negócios. Saiba mais sobre esses clientes abaixo.

Oracle announces fiscal 2021 first quarter financial results
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Oracle Cloud Infrastructure e Oracle Autonomous Database

Xactly

Xactly, uma fornecedora líder em soluções de compensação de incentivos baseadas em nuvem, executa seu aplicativo SaaS no Oracle Database de seus próprios data centers de colocação por muitos anos. A empresa considerou vários provedores de nuvem para sua solução Incent, que ajuda as empresas a gerenciar e automatizar a compensação de vendas. Ela selecionou a Oracle Cloud Infrastructure porque apenas a Oracle fornece elasticidade aprimorada ao mesmo tempo que atende às metas de desempenho de preço exigentes da Xactly.


United Breweries da Índia

A United Breweries, a maior produtora de cerveja da Índia, cuja marca principal é a Kingfisher, adotou o Autonomous Database e o Analytics Cloud da Oracle para poder analisar profundamente seus dados ricos, entender os impulsionadores de desempenho e conduzir análises de cenário para melhorar a tomada de decisões de negócios.


Safaricom PLC

A Safaricom, a maior empresa de telecomunicações do Quênia, com mais de 35 milhões de assinantes, começou recentemente a reformar sua infraestrutura de TI para ser mais responsiva às mudanças de necessidades dos clientes, ao mesmo tempo em que reduz os custos. A empresa usa o Oracle Analytics e a Oracle Cloud Infrastructure para obter insights de negócios melhores, integrando sistemas antes díspares para se comunicarem entre si de modo seguro e em tempo real.


Schneider Electric

A Schneider Electric é uma fornecedora global de soluções digitais de energia e automação para eficiência e sustentabilidade. Em parceria com a equipe da Oracle Cloud Infrastructure em um projeto personalizado, a empresa garantiu a continuidade do serviço para uma solução de análise de RH que executa no Oracle Cloud HCM. Isso permitiu que a Schneider Electric economizasse significativamente em custos de suporte sob os programas de contrato da Oracle projetados para ajudar os clientes a migrar de on-premise para a nuvem.

McDonald’s

A McDonald’s, uma das marcas mais reconhecidas do mundo, decidiu migrar seus sistemas financeiros da América do Norte para a Oracle Cloud Infrastructure.

National Organization for the Provision of Health Services (EOPYY)

A EOPYY é o centro de assistência médica pública na Grécia, responsável por negociar, contratar e pagar provedores de assistência médica públicos e privados. A organização cobre os custos de assistência médica de mais de 95% da população da Grécia. O Oracle Exadata Cloud@Customer permitirá que a EOPYY mova cargas de trabalho críticas para a nuvem, sem qualquer reengenharia e com a promessa de níveis de serviço muito aprimorados para os usuários. Essas cargas de trabalho oferecem suporte a serviços públicos de assistência médica essenciais, como um registro para o provedor de saúde, prescrições eletrônicas, processamentos de reivindicações e pagamentos para internações e serviços ambulatoriais. Espera-se que a mudança economize até 25% na EOPYY em custos comparáveis, proporcionando uma melhoria de desempenho de 40%.


Hotelbeds

A Hotelbeds, líder mundial no setor de bedbank, conecta uma rede de mais de 60.000 compradores de viagens B2B, como operadoras de turismo, agentes de viagens, sites de companhias aéreas e programas de fidelidade a hotéis e outros serviços de viagens. Isso inclui mais de 180.000 propriedades hoteleiras e 18.000 atividades, além de atrações, ingressos e serviços de automóveis em todo o mundo. O Hotelbeds precisava modernizar sua plataforma de software mais importante usada para reservas eletrônicas. Ao usar o Oracle Exadata Cloud@Customer, a Hotelbeds foi capaz de fornecer a flexibilidade e elasticidade da nuvem, preservando a privacidade e a soberania de dados confidenciais, como informações de cartão de crédito. A Hotelbeds espera que a mudança de sua plataforma de reservas para um modelo de serviço em nuvem resulte em uma economia de custo significativa.


James Avery

A James Avery, uma varejista de joias de propriedade familiar com 96 lojas, é uma cliente da Oracle Cloud Infrastructure (OCI) que usa o Exadata Cloud Services para seus aplicativos de não produção. Recentemente, a empresa expandiu o relacionamento para mover cargas de trabalho do banco de dados de produção para a OCI usando o Oracle Exadata Cloud@Customer. Isso proporcionou à James Avery uma solução de nuvem para executar em seu próprio data center, exatamente como o ambiente de não produção da nuvem pública que utilizavam.


Phenix Real Time Solutions

A Phenix, que fornece uma plataforma de streaming de vídeo em tempo real para eventos ao vivo, como esportes e premiações, é uma das primeiras a adotar a Oracle Cloud Infrastructure Content Delivery Network. A Phenix aproveita seus algoritmos proprietários executando na Oracle Cloud para entregar conteúdo em tempo real a milhões de telespectadores em todo o mundo simultaneamente, com apenas milissegundos de latência. A capacidade da Oracle de lidar com essas cargas de trabalho intensas em regiões globais, ao mesmo tempo que oferece preços econômicos, é fundamental para que esse relacionamento funcione tão bem.


Polycab India

A Polycab, uma das maiores produtoras de cabos e fios elétricos do mundo, mudou recentemente seu ambiente de recuperação de desastres do E-Business Suite para a Oracle Cloud Infrastructure. Atualmente, a empresa está obtendo economia de custo significativa e pode dimensionar seus recursos de recuperação de desastres sob demanda.


DNV GL

A DNV GL, um dos principais órgãos de certificação do mundo, está mudando sua estratégia de data center on-premise para a nuvem. A empresa solicitou à Oracle para mover seus aplicativos E-Business Suite para a Oracle Cloud Infrastructure, permitindo ganhos de produtividade significativos. Ao reduzir o tempo que leva para clonar um ambiente do E-Business Suite, que antes demorava dias e agora minutos, a DNV GL poderá aproveitar o novo ambiente de nuvem para testar e implementar novos serviços com inovação e muito mais rapidez. Além disso, a migração para a OCI economizará para a empresa até 30% no custo da plataforma operacional em 2021.


Arterra Wines Canada

A Arterra Wines Canada, uma produtora e comerciante líder de vinhos, cidras e outras bebidas premiadas, escolheu a Oracle Cloud para modernizar seus sistemas financeiros e TI corporativa após separar-se da Constellation Brands em 2016. Suas principais prioridades eram transformar seu sistema ERP Oracle JD Edwards (JDE) EnterpriseOne e rapidamente trazer a infraestrutura de nuvem para fornecer suporte à nova estrutura de negócios. A empresa atualizou o JDE e implementou novos recursos, moveu a camada de dados para o Exadata Cloud Service e integrou o JDE às soluções em nuvem da Oracle para CX, Content and Experience e Enterprise Performance Management. O resultado foi o aumento de autoatendimento do usuário, redução de documentação do faturamento e melhor desempenho geral.


Lahore University of Management Sciences

A LUMS, uma universidade privada de pesquisa no Paquistão, aumentou e mudou sua carga de trabalho PeopleSoft para a Oracle Cloud Infrastructure. Com economia de 20% em comparação com outras alternativas de nuvem pública, a universidade agora pode dimensionar sua infraestrutura sob demanda, ao mesmo tempo que obtém melhorias consideráveis de desempenho.


Hermes Parcelnet

A Hermes Parcelnet, um serviço de entrega de encomendas, obteve um aumento na demanda, pois a COVID-19 forçou todos a passar mais tempo em casa e depender de transportadoras para transportar produtos de primeira necessidade. Esse aumento na demanda fez com que os volumes de dados crescessem além de sua base de dados atual. A Hermes do Reino Unido contratou a Oracle para expandir sua solução de banco de dados em nuvem para melhorar o gerenciamento do aumento de 300% em participação de clientes, permitindo a entrega de quatro milhões de pacotes diariamente e o aumento significativo na receita.


Service Stream of Australia

A Service Stream, uma provedor de serviços públicos e de telecomunicações, adotou o Oracle Autonomous Transaction Processing Database, além do APEX, Integration Cloud, Analytics Cloud e Field Service Cloud da Oracle para fornecer uma solução completa de serviços gerenciados para seus negócios de leitura de medidores. Atualmente, a empresa experimenta uma redução drástica no tempo de programação dos serviços de manutenção.


Rinnai

A Rinnai, líder global em produtos a gás e sistemas de água quente sem tanque, está usando o SOA e os serviços de integração em nuvem da Oracle na Rinnai da Austrália para automatizar a fabricação e criar processos mais eficientes de pós-vendas e serviços. A Rinnai também está trabalhando com a Oracle em uma transformação digital geral, incluindo a transferência de serviços de armazenamento de dados e recuperação de desastres para a Oracle Cloud e usando o Oracle Analytics Cloud para criação de relatórios em tempo real.

Oracle Cloud Applications

Humana

A Humana, uma importante seguradora de assistência médica dos Estados Unidos, está modernizando seus negócios com a Oracle Cloud. A Humana estendeu seu amplo portfólio de serviços de nuvem horizontais fornecidos pela Oracle para incluir o Oracle Health Insurance Claims Administration Cloud Service. Esse serviço substitui um sistema de mainframe legado que não pode se adaptar facilmente às mudanças regulatórias ou fornecer suporte ao crescimento dos negócios.


ArcelorMittal

A ArcelorMittal, empresa líder mundial de aço e mineração, escolheu o Oracle Transportation Management para simplificar suas operações logísticas na Europa, ajudando-a a obter economias em um mercado de aço global altamente competitivo.


ICON Health & Fitness

A ICON Health & Fitness é uma das maiores fabricantes mundiais de equipamentos de ginástica e tecnologia de fitness, com marcas inovadoras que incluem a NordicTrack, ProForm, Freemotion e iFit, transmissão de treinos para preparação física. A ICON aproveitou o crescimento sem precedentes de três dígitos à medida que as pessoas se exercitavam mais em casa durante a pandemia e procurou a Oracle para otimizar seus sistemas de inventário, atendimento e planejamento da cadeia de suprimentos. A ICON recorreu à solução completa e moderna de ERP em nuvem e o modelo de dados unificado da Oracle para otimizar vários sistemas ERP.


DHL Supply Chain

A DHL Supply Chain tinha dois países restantes cujos sistemas financeiros precisavam ser migrados para a Oracle a fim de oferecer as vantagens da nuvem a todas as regiões. O plano original era mudar para o E-Business Suite para a maior parte dos sistemas financeiros da DHL Supply Chain. No entanto, o CFO e o CIO tinham uma estratégia de nuvem clara e optaram por mudar diretamente para o Oracle Cloud ERP.


Iron Mountain

A Iron Mountain, uma empresa global de serviços de gerenciamento de informações, embarcou em uma transformação dos negócios planejada para simplificar as operações e alavancar a tecnologia a fim de modernizar seus processos, melhorando a experiência do cliente. Alinhada à estratégia de tecnologia empresarial, a Iron Mountain selecionou o Cloud ERP e Procurement para atingir esses objetivos e reunir seus negócios globais em uma única plataforma de nuvem.


Deichmann SE

A Deichmann SE é uma das maiores varejistas de calçados da Europa. A Deichmann conta com um planejamento de negócios moderno e rápido usando o Oracle Cloud EPM.


BATELCO

A Batelco, uma empresa líder em telecomunicações em Bahrein, precisava transformar seu back-office para simplificar processos, melhorar a experiência dos funcionários e otimizar seus custos. Já que o atual SAP não oferece uma solução de nuvem verdadeira, a Batelco selecionou a arquitetura de nuvem do Oracle ERP e HCM para a flexibilidade e segurança incomparáveis, além de um roteiro de produto claro e inovador.

Albertsons

A Albertsons, uma das maiores empresas varejistas do setor de alimentos da América do Norte, tem uma estratégia cloud-first para migrar toda a sua infraestrutura de TI para a nuvem. A Albertsons expandirá rapidamente seus esforços de modernização de RH com o Oracle Cloud HCM.

CTB, a Berkshire Hathaway Company

CTB é uma designer e fabricante global de sistemas e soluções para armazenamento de grãos, além de produção de aves, ovos e suínos e processamento de alimentos. A empresa tem uma iniciativa estratégica de investir em novas tecnologias para melhorar processos comerciais. Como cliente de longa data da JD Edwards, a CTB originalmente não pretendia prosseguir com um projeto de ERP completo, mas rapidamente percebeu que a modernização com o ERP em nuvem apresentaria novas oportunidades usando IoT, IA e outras tecnologias. A empresa selecionou a Oracle com o objetivo de acessar um modelo de dados comum em toda a cadeia de suprimentos, finanças e recursos humanos para melhorar a transparência e a produtividade em todas as funções de negócios.


The Warehouse Group

The Warehouse Group, um dos maiores grupos varejistas da Nova Zelândia, começou a migração do Oracle E-Business Suite para o Oracle SaaS, incluindo o Oracle Cloud ERP e EPM, juntamente com os módulos de inventário do Oracle Retail. A empresa obteve um enorme aumento nas vendas on-line devido à COVID-19; portanto, o estoque em tempo real era uma necessidade absoluta para melhorar a eficiência de back-office e a experiência do cliente. A chave para vencer vários concorrentes foi a capacidade da Oracle de fornecer uma plataforma única e moderna usando um modelo de dados unificado.


Cidade de St. Louis, Missouri

St. Louis, uma importante cidade dos Estados Unidos, tem sistemas de back-office que, como muitos municípios, operam em plataformas de tecnologia legadas que carecem de funções críticas e não podem ser integradas a outros sistemas principais. A cidade buscava uma solução que permitisse automatizar processos manuais e repetitivos e, ao mesmo tempo, modernizar suas práticas comerciais. A empresa escolheu a Oracle em vez de vários outros concorrentes porque a Oracle entende o ambiente complexo do setor público, juntamente com a integridade de seu pacote de aplicativos de back-office em nuvem.


Ministério de Defesa da Bélgica

O Ministério de Defesa da Bélgica foi desafiado a encontrar e recrutar novas contratações. O órgão precisava de uma solução de nuvem mais moderna e inovadora para ajudar na primeira fase de transformação de RH. Para complementar seu sistema PeopleSoft atual, ele usará o Oracle Cloud Recruiting para tomar decisões de contratação melhores e mais rápidas.


DENSO

A DENSO, uma fabricante global de componentes automotivos, escolheu a Oracle Cloud para impulsionar seus esforços de transformação digital, aumentar o desempenho, aprimorar a experiência do cliente e reduzir custos. A DENSO executará o Oracle E-Business Suite na Oracle Cloud Infrastructure e espera obter economia de custo significativa em comparação com seu provedor anterior.


DP World

A DP World, uma empresa multinacional de logística com sede em Dubai, enfrentou dificuldades com sistemas legados fragmentados E-Business Suite que limitavam sua capacidade de expansão. Em competição acirrada com a SAP, o Oracle Cloud ERP e HCM foram escolhidos devido à inovação e flexibilidade em um pacote completo de serviços em nuvem. A empresa está substituindo 160 sistemas ERP separados em 44 países por um único sistema de estoque e fornecimento com controles de auditoria e economia de custos muito mais fortes.


Republic Services

A Republic Services, uma importante empresa no setor de reciclagem e serviços de resíduos, operou funções de finanças e compras em uma plataforma legada composta de vários sistemas. A empresa sabia que, ao modernizar esses sistemas, poderia reduzir a complexidade e integrar com mais facilidade as empresas adquiridas. A Oracle fez parceria com a Republic para demonstrar como uma plataforma integrada executada em um único modelo de dados era uma opção melhor do que conectar várias soluções pontuais. A Republic escolheu a Oracle em vez de outros concorrentes porque apenas o ERP, EPM e CX Cloud da Oracle poderiam fornecer uma plataforma unificada de serviços de front e back-office.


Ministério dos Transportes e Comunicações do Catar

A pandemia da COVID-19 acelerou a necessidade do Ministério dos Transportes e Comunicações (MOTC, Ministry of Transport and Communication) no Catar de adotar uma política de cloud-first, fornecendo a todos os departamentos governamentais e funcionários as ferramentas certas para serem produtivos durante o trabalho em casa. A substituição de seu sistema ERP legado pelo Oracle Fusion Applications proporcionará a 108 departamentos ministeriais a capacidade de serem produtivos e conectados, para que possam continuar a aumentar a atividade econômica do Catar no momento em que seu país mais precisa.


Franciscan Missionaries of Our Lady Health System

The Franciscan Missionaries of Our Lady Health System é um provedor líder de assistência médica na Louisiana e no Mississippi. Após uma aquisição, o sistema de assistência médica tentou integrar o novo negócio aos seus sistemas legados, mas finalmente decidiu que a transição para serviços baseados em nuvem era vital para o sucesso a longo prazo. O sistema de assistência médica escolheu aplicativos da Oracle Cloud em vez de um concorrente devido à capacidade incomparável de atender às necessidades exclusivas de gerenciamento da cadeia de suprimentos dos provedores de assistência médica. A Oracle também foi capaz de demonstrar que poderia melhorar o desempenho e a eficiência dos negócios, expandir os serviços compartilhados em toda a organização, melhorar a precisão dos relatórios e integrar as funções de RH e folha de pagamento.


Polk County Florida

Polk County, um condado dos Estados Unidos no centro da Flórida, historicamente não tem recursos suficientes em TI, resultando em suporte e aprimoramento limitados de seus sistemas ERP legados. Ao demonstrar que o Cloud HCM e ERP da Oracle oferecem um modelo SaaS verdadeiro, com aplicativos pré-integrados de RH e finanças atualizados automática e regularmente, a Oracle foi selecionada entre outros SaaS e concorrentes legados.


Cidade de Chattanooga, Tennessee

A cidade de Chattanooga contava com uma infraestrutura obsoleta e processos manuais para operar, desperdiçando tempo e recursos preciosos. A Chattanooga tomou uma decisão estratégica de transformar todo o seu back-office com o Cloud ERP, HCM e Procurement da Oracle. Escolheu a Oracle em vez de concorrentes de preço mais baixo porque reconheceu que as soluções de nível superior e conectadas da Oracle são projetadas especificamente para o setor público, incluindo contabilidade de ônus e concessões e criação de relatórios financeiros abrangentes.


Jacobs

A Jacobs é uma provedora global de soluções de tecnologia e infraestrutura para os setores governamental e privado. Após algumas aquisições estratégicas e uma alienação, a Jacobs procurou consolidar vários sistemas ERP em uma única solução integrada para melhorar a eficiência operacional e a criação de relatórios. Era uma situação competitiva, mas a capacidade da Oracle de fornecer uma solução de ERP e EPM totalmente integrada na nuvem foi vital para conquistar a confiança da Jacobs. A Oracle Cloud forneceu à Jacobs acesso aprimorado a informações em tempo real e acelerou seu foco na inovação. Além disso, a Jacobs fornece soluções altamente classificadas para o governo dos Estados Unidos, e a Oracle foi a única solução considerada compatível com o FedRAMP.


Arkema

A Arkema, uma empresa de produtos químicos especializados e materiais avançados, decidiu aprimorar sua solução de gerenciamento de transporte para uma cadeia de suprimentos mais ágil e com melhor fluxo e um atendimento ao cliente avançado. O pacote de logística de aplicativos baseados em nuvem da Oracle foi escolhido para o futuro em um ambiente híbrido SAP. A Arkema se beneficiará da integração e conectividade entre regiões e unidades de negócios, juntamente com tarefas mais automatizadas, rastreamento e controle e insights baseados em persona.


Randstad India

A Randstad India, uma provedora global de serviços de RH operando em quase 40 países, é um cliente SAP que usa SAP HANA e Concur. Enquanto a empresa procurava opções para seu software de gerenciamento de capital humano, ela considerou o SAP SuccessFactors, mas optou por substituir seu ambiente legado HCM pelo Oracle Cloud HCM. Percebendo que a solução da Oracle está bem à frente da concorrência, a Randstad escolheu módulos incluindo basicamente RH, Recruitment eTime and Labor.


Concepcion Industrial Corporation

A Concepcion Industrial Corporation (CIC) das Filipinas, fabricante e desenvolvedora de condicionadores de ar e refrigeradores, confia na Oracle para ajudar a habilitar seus novos canais de vendas digitais. Devido à pandemia global, a rede de distribuição tradicional da CIC era restrita, os consumidores trabalhavam em casa e os comportamentos de compra mudavam rapidamente. Com o Oracle CX Commerce respaldado pelo atendimento robusto de pedidos, a CIC está construindo novos canais de receita, penetrando em novos mercados e criando uma nova onda de parceiros de negócios.


skeyes

skeyes, o provedor de serviços de navegação e tráfego aéreo da Bélgica, queria uma plataforma financeira moderna para que pudesse padronizar processos e adotar as melhores práticas do setor. Uma solução única em nuvem para finanças, compras e HCM, ao lado de um único modelo de dados para ambos os domínios, diferenciou a Oracle da Workday, que não podia oferecer um pacote integrado.


ClubCorp

A ClubCorp é a maior proprietária e operadora de clubes de golfe e campos privados nos Estados Unidos. Como um cliente do Oracle Cloud ERP e HCM, a operadora deu um passo para a nova etapa de modernização do back-office, atualizando o Hyperion para o Oracle Cloud EPM para planejamento financeiro. Suas licenças on-premise estavam perto da capacidade e, ao consolidar várias instâncias em um único ambiente de nuvem, ela espera otimizar seu processo de fechamento financeiro.


GLORY Limited

A GLORY LTD. do Japão, fornecedora líder de máquinas de contagem de dinheiro operando em 100 países, entende que o mundo está caminhando em direção a um futuro sem dinheiro. Portanto, a GLORY precisava substituir seu ERP local no Japão por um ambiente moderno capaz de acompanhar o ritmo de seu setor em rápida mudança. A GLORY usará Oracle SaaS for Financials, Order Management, Procurement, EPM, Supply Chain e Product Hub, juntamente com os serviços do Oracle PaaS. Esta foi uma vitória competitiva, e a inovação rápida fornecerá à GLORY acesso às tecnologias mais recentes e capacidade de se adaptar rapidamente a novos modelos de negócios. Além disso, a GLORY reconheceu o valor de seu back-office estar integrado aos serviços do Oracle CX.


Omega Healthcare

A Omega Healthcare da Índia, um provedora líder de terceirização de assistência médica, está planejando um crescimento considerável com investimentos externos significativos. Seus sistemas ERP e HCM legados não são escaláveis ou capazes o suficiente para suportar o crescimento esperado. Ter uma Oracle Cloud Platform fornecerá à Omega os insights necessários, assim como a transparência e a conformidade exigidas por seu investidor de nível superior. A Omega Healthcare selecionou a Oracle em vez da SAP.


KBR

A KBR é fornecedora de serviços de engenharia, científicos e técnicos para o Departamento de Defesa dos EUA, a NASA e os clientes do setor aeroespacial e de defesa. A maioria dos clientes da KBR estavam no setor privado, mas os negócios da empresa mudaram para quase 75% do setor público, e ela precisava estar mais bem preparada para lidar com o aumento dos requisitos regulamentares. A empresa também exigia recursos melhores de planejamento com base em taxas para dar suporte a novos modelos e estratégias de custo. Além disso, a KBR buscava crescer por meio de fusões e aquisições e precisava de uma plataforma moderna que incorporasse de forma rápida e fácil novas estruturas organizacionais. A Oracle foi escolhida em vez da OneStream Software por vários motivos, incluindo maior experiência no setor aeroespacial e de defesa, liderança no espaço de EPM e especialização no setor de energia e contratos governamentais.