Essencial Gestão Pública reduz em 100% os incidentes relacionados a vulnerabilidades de dados utilizando a infraestrutura em nuvem da OCI.

Com uma trajetória marcada pela inovação, a Essencial Gestão Pública é especialista em soluções tecnológicas robustas e eficientes para a administração pública. A empresa é pioneira no Espírito Santo (ES) na utilização do padrão BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) para desenho, modelagem e automação de processos em governos municipais.

Entretanto, para continuar seu plano de expansão e modernização, havia desafios a serem superados. Antes de migrar para a Oracle Cloud Infrastructure, a empresa enfrentava problemas críticos na infraestrutura tecnológica. A Essencial tinha limitações de escalabilidade em momentos de alta demanda. Outra dificuldade eram os riscos de segurança cibernética, especialmente em um ambiente de dados sensíveis gerados pelas prefeituras. Por fim, havia dificuldades na integração com padrões modernos exigidos por legislações como a LGPD.

O ponto de virada deste cenário foi a crescente demanda por uma gestão pública digital e segura. A Essencial necessitava de uma solução que auxiliasse a superar esses desafios, portanto, a OCI foi a opção mais adequada para obter alta disponibilidade, proteção robusta contra ameaças cibernéticas e capacidade de atender à complexidade das operações municipais.

Diversos fatores influenciaram a Essencial Gestão Pública a escolher a Oracle Cloud Infrastructure. O primeiro foi a segurança de nível corporativo oferecida pela OCI, que contém uma infraestrutura dotada de monitoramento contínuo e proteção contra ataques cibernéticos, requisito indispensável para lidar com os dados sensíveis das administrações públicas.

O segundo fator foi a alta disponibilidade e escalabilidade da solução da Oracle, que possui capacidade de atender prefeituras de todos os portes, desde pequenos municípios até grandes capitais. Outra razão que levou à escolha foi a redundância e a gestão de backup da OCI, garantindo a continuidade dos serviços com aplicações robustas e atendendo plenamente às exigências do setor público.

Finalmente, o custo-benefício superior, com redução significativa de custos operacionais, e a confiabilidade, assegurando a continuidade nos serviços essenciais às prefeituras, foram motivos preponderantes para a contratação da solução da Oracle.

A implementação da OCI trouxe uma série de benefícios para a Essencial Gestão Pública. A empresa conseguiu reduzir em 100% as vulnerabilidades de dados, aumentando a proteção contra ataques cibernéticos e garantindo a conformidade plena com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

A performance também foi impactada de forma positiva, uma vez que a Essencial reduziu 40% do tempo de provisionamento de novos recursos computacionais. Outro resultado expressivo está relacionado à economia operacional, pois a companhia eliminou 30% dos custos, o que permitiu à Essencial entregar a seus clientes soluções de alto valor agregado a um preço mais acessível.

Além de atingir os KPIs mencionados, a Essencial otimizou processos, tornando-os mais ágeis e elevando a satisfação de seus clientes, que relataram ter mais confiança e facilidade para utilizar o sistema após a implementação da OCI. A solução da Oracle ainda trouxe outro ganho para a Essencial: a implementação da inteligência artificial generativa.

Esta tecnologia automatizará pareceres e despachos administrativos; criará um assistente inteligente para cidadãos; e analisará dados históricos e preditivos, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisão das prefeituras.