A Land O’Lakes contorna as interrupções na cadeia de suprimentos com o Oracle Fusion Cloud SCM

A Land O’Lakes é um dos maiores produtores de manteiga dos EUA e um grande produtor de queijo e outros ingredientes lácteos, bem como alimentação animal e insumos agrícolas. A cadeia de suprimentos é o cerne dos negócios, então, quando o coronavírus começou a se espalhar nos EUA em março, toda a organização da cadeia de suprimentos da cooperativa de propriedade dos fazendeiros precisou se engajar.

A cooperativa havia perdido repentinamente alguns de seus maiores canais com o fechamento de restaurantes, escolas e outras grandes instituições, ao mesmo tempo em que a demanda em supermercados havia aumentado muito, à medida que mais pessoas passaram a cozinhar em casa. A Land O’Lakes também teve que lidar com a escassez de colaboradores e desativações de instalações, bem como com a escassez de caminhoneiros.

“Era como uma Lousa Mágica todos os dias: você chegava, alguém balançava a lousa e tudo virava apenas uma tela em branco de novo”, diz Dustin Braun, diretor sênior de logística da Land O’Lakes. “Vimos mais interrupções em um período de oito semanas do que em oito anos, porque aconteceram tanto no lado da demanda quanto no lado da oferta, com restrições de mão de obra.”

 

Agilidade com a nuvem

Antes de migrar para a nuvem, a Land O’Lakes havia usado o aplicativo Oracle Transportation Management no local por mais de dez anos. Também usava uma combinação de bancos de dados do Access, planilhas e sites do SharePoint para gerenciar o comércio global.

Para obter acesso a tecnologias mais avançadas e recursos modernos e estabelecer uma plataforma de cadeia de suprimentos que pudesse atender aos planos de crescimento internacional, a Land O'Lakes decidiu que era hora de migrar para aplicativos do Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) para logística (gerenciamento de transporte e comércio global).

A empresa implementou os aplicativos da Oracle Cloud nas três unidades de negócios (laticínios, alimentação e nutrição animal e insumos agrícolas) de uma só vez. Essa abordagem permitiu alinhar os processos nessas três unidades de forma consistente, aumentando a eficiência.

Logo após a implementação do aplicativo de gerenciamento de transporte baseado em nuvem da Oracle em março de 2020, a Land O’Lakes registrou um pico de demanda no momento em que geralmente poupa seu estoque para as datas festivas ao longo do ano. Lidar com esse pico de demanda foi possível com a ajuda dos novos aplicativos Oracle Cloud.

 

Resultados de curto prazo, aprendizado de longo prazo

A cooperativa foi um dos únicos fabricantes e distribuidores de laticínios que não precisou descartar o leite durante a pandemia devido a problemas na cadeia de suprimentos. O Oracle Transportation Management foi fundamental para que a Land O’Lakes pudesse atender a uma demanda sem precedentes, sem perder o ritmo.

E embora a pandemia tenha causado tantas (se não mais) interrupções nos negócios da Land O'Lakes fora dos Estados Unidos, incluindo uma série de regulamentações novas e em constante mudança, ter um sistema único e um processo padronizado para gerenciamento de comércio global fez uma enorme diferença, já que os tomadores de decisão da empresa agora têm acesso mais fácil a dados logísticos de melhor qualidade, bem como novos recursos para analisá-los.

Pensando no futuro, a Land O’Lakes acredita que muitas das lições aprendidas durante a pandemia continuarão sendo úteis mesmo depois que a crise acabar.

“De um dia para o outro, amadurecemos nossas parcerias multifuncionais e externas. Tomamos decisões mais rápido,” Braun notes. “A agilidade e a capacidade de resposta têm sido fundamentais para o nosso sucesso. Não podemos voltar a operar como fazíamos antes.”