Santa Casa de Marília aumenta o desempenho, a confiabilidade e a segurança com a OCI

O hospital filantrópico brasileiro otimiza cargas de trabalho e obtém escalabilidade sob demanda com o Oracle Exadata Cloud@Customer e a OCI.

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Foi uma experiência gratificante migrar para a Oracle Cloud. Como resultado do desempenho, segurança e estabilidade aprimorados, o tempo e o esforço que economizamos superaram nossas expectativas.

Erica Guimarães de Aguiar GomesCoordenador de TI da Santa Casa de Marília

Desafios de negócios

Crescendo constantemente desde 2012, o hospital filantrópico brasileiro precisava de uma infraestrutura escalável e econômica para atender às suas necessidades de computação. Sua infraestrutura de servidor on-premises existente, que hospedava os sistemas de registros médicos da organização, precisava de atualizações para lidar com a crescente quantidade de informações.

Os recursos do servidor também eram sobrecarregados devido ao aumento do uso da capacidade de computação e memória. Os backups de dados demoravam muito, tornando os dados vulneráveis a riscos de segurança.

Como o hospital coletava dados confidenciais, era necessário cumprir a lei de proteção de dados do Brasil – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – assim que entrou em vigor. Os servidores on-premises existentes não tinham os recursos de segurança e privacidade necessários para cumprir a LGPD. O aumento do volume de dados reforçou a necessidade dessa conformidade para melhor proteger e controlar os dados pessoais confidenciais dos pacientes do hospital.

Aproveitando o ambiente de nuvem dinâmico da Oracle, temos acesso a uma plataforma preparada para o futuro capaz de dimensionar e atender às nossas crescentes necessidades de infraestrutura.

Erica Guimarães de Aguiar GomesCoordenador de TI da Santa Casa de Marília

Por que a Santa Casa de Marília escolheu a Oracle

Como usuário on-premises do Oracle Exadata Database Machine, a Santa Casa de Marília previu que o Oracle Exadata Cloud@Customer se sobressairia aos concorrentes e apoiaria o crescimento do hospital. O Oracle Exadata Cloud@Customer altamente disponível e econômico agora é gerenciado pela Oracle em uma nuvem privada.

"Nossa equipe analisou vários cenários, incluindo servidores on-premises e baseados na nuvem, bem como outros provedores de nuvem. O Oracle Exadata Cloud@Customer forneceu o melhor valor em termos de desempenho. Também foi recomendado por um de nossos parceiros", diz Erica Guimarães de Aguiar Gomes.

A Oracle Cloud Infrastructure (OCI) também foi selecionada por seus robustos recursos de segurança e privacidade. O hospital hospedava o ERP (Enterprise Resource Planning, Planejamento de recursos empresariais) e aplicações internas de qualidade na OCI, para executar processos como gerenciamento de documentos.

A Oracle Cloud permite que a equipe de TI da Santa Casa de Marília use seu tempo de forma mais eficiente, resultando em maior produtividade e foco em tarefas de valor agregado.

Resultados

Com o Oracle Exadata Cloud@Customer, o hospital agora desfruta de melhor desempenho de banco de dados, recursos de computação e memória aprimorados, bem como a capacidade de lidar com quantidades crescentes de dados. A infraestrutura de nuvem Exadata processa grandes quantidades de dados com mais rapidez e segurança, pois os recursos de TI não estavam mais sobrecarregados. A análise de dados também se tornou muito mais rápida.

A migração de seu banco de dados Exadata para a Oracle Cloud também deu à Santa Casa de Marília a constante confiabilidade e disponibilidade do banco de dados. Esse é um recurso crucial para o hospital, pois agiliza o acesso a dados que ajudam a facilitar as ações dos médicos, que podem salvar vidas em algumas situações.

Com acesso em tempo real aos dados do hospital e do paciente, a equipe de TI de sete membros da Santa Casa de Marília é capaz de monitorar os sistemas e responder proativamente em caso de um incidente. Isso economiza um tempo significativo que antes era gasto em monitoramento e cria espaço para se concentrar em facetas mais estratégicas do negócio.

A migração para a nuvem de banco de dados também permitiu backups de dados rápidos e fáceis. Após um processo de 16 horas, o backup das informações sobre os negócios e os pacientes do hospital agora é concluído em apenas alguns minutos. O processo automatizado na nuvem também elimina a necessidade de armazenar dados em vários locais, como foi o caso anterior.

A aplicação ERP crítica do hospital foi a primeiro a ser migrada para a OCI para automatizar e melhorar os processos de faturamento. Vital para garantir operações hospitalares ininterruptas, o uso desse sistema estava crescendo principalmente devido ao aumento do volume de dados. Ao explorar os recursos de computação elástica da OCI, a organização agora acomoda esse crescimento e aumenta rapidamente conforme necessário.

Parceiros

A Santa Casa de Marília trabalhou com o parceiro da Oracle Harpo Tecnologia de Dados para planejar e implementar a migração para a OCI. Com a orientação e suporte da Harpo, a Santa Casa de Marília foi capaz de migrar sem problemas para a nuvem. "Fizemos a transição em uma manhã de domingo, quando haveria uma janela de oportunidade. O processo foi perfeito e não afetou os usuários", diz Erica Guimarães de Aguiar Gomes.

Publicado:2 de novembro de 2022

Sobre o cliente

A Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Marília é um hospital filantrópico brasileiro que atende ao sistema público de saúde (Sistema Único de Saúde) e aos serviços privados. A organização tem 1.300 funcionários, incluindo 270 médicos.