Oracle B2C Commerce

Ferramentas intuitivas, fáceis de usar

Aproveite ferramentas intuitivas e fáceis de usar para minimizar a confiança do usuário de negócios na TI. Dê a sua equipe mais eficiência para que eles possam aumentar o impacto de sua estratégia de canal de vendas digital.

Gerenciamento da experiência no site do cliente

Dê às suas equipes não técnicas controle em tempo real da experiência do site do cliente com kits de ferramentas visuais de arrastar e soltar que os ajudam a projetar, testar e otimizar facilmente - sem a necessidade de intervenção de TI.

Controle centralizado

Ferramentas de ecommerce robustas, intuitivas e baseadas em nuvem permitem que usuários não técnicos gerenciem conteúdo assim como pesquisa/SEO, produtos/SKUs, preços/promoções, catálogo/inventário, personalização e muito mais a partir de uma única interface.

Gerenciamento de catálogos

Use recursos robustos de gerenciamento de catálogo que fornecem controle total sobre seus produtos, preços e estoque. O Oracle Commerce oferece aos usuários de negócios controle total sobre seus produtos com uma IU intuitiva para simplificar o gerenciamento de SKU, mídia associada, propriedades personalizadas e pesquisa.

Flexível, expansão rápida

Expanda sua pegada digital, aproveitando os investimentos existentes e componentes reutilizáveis para lançar novas marcas ou categorias de produtos, entrar em novos mercados e explorar novos modelos de negócios.

Otimize a CX com inteligência

Crie experiências de compra personalizadas em escala, aproveitando a inteligência nativa em toda a plataforma de ecommerce para atrair, converter e envolver os clientes em cada etapa do caminho.

Solução de ecommerce nativa na nuvem

Faça da descoberta da sua marca uma parte atraente da experiência do cliente com ferramentas como navegação guiada e pesquisa personalizada de IA que ajudam a fornecer aos compradores B2C os resultados e listas de produtos mais relevantes.

Personalização inteligente

Ofereça experiências de compra do cliente individualizadas e altamente relevantes em todos os segmentos e públicos com dados anônimos do comprador e regras de recomendação. Ofereça promoções dinâmicas com base nos itens de um carrinho do comprador.

Business intelligence

Compreenda melhor seus clientes e identifique as principais tendências que afetam o desempenho dos negócios com relatórios personalizados em tempo real, visualizações de dados e painéis interativos.

Integrações avançadas de ecossistema

Amplie os limites do que é possível com o Oracle Commerce. Conecte os dados do cliente e da empresa em todos os seus aplicativos, lance novos modelos de negócios e inove rapidamente com novas tecnologias e recursos.

Engajamento unificado do cliente

Ofereça as melhores experiências ao cliente para processos de compra simples ou complexos em todo o ciclo de vida com a Oracle CX, que inclui nuvem de marketing, nuvem de vendas, nuvem de serviços, e CPQ. Oracle Content Management, um centro de recursos universal, fornece entrega de conteúdo dinâmico em qualquer lugar que você precisar.

Suporte para todos os modelos de negócios

Conecte sua experiência de ecommerce entre canais com call center e aplicativos na loja para recursos de varejo omnicanal, modelos de receita recorrente ou ecommerce B2B usando uma única vitrine unificada.

CRM perfeito e dados de back-office

Integre todo o seu varejo omnicanal - incluindo BOPIS ou clique e colete modelos - para oferecer uma experiência perfeita em todos os canais e aproveite os modelos de assinatura com gerenciamento de autoatendimento mais fácil.

Inovação e extensibilidade

Defina o padrão para experiências do cliente com integrações de zero/baixo código para incorporar o Oracle Commerce em qualquer dispositivo e ponto de contato digital do cliente, como AR/VR, voz, Internet das Coisas (IoT) e muito mais.

Implemente, adapte e dimensione com arquitetura moderna

Implemente, adapte e dimensione na nuvem.

Ecommerce nativo na nuvem

Aproveite os benefícios da nuvem de ecommerce, como atualizações feitas regularmente ao longo do ano. Elimine o custo e a carga de conformidade, segurança, desempenho e hardware.

Comércio com prioridade à API

Melhore a flexibilidade e a experiência do cliente para atender às necessidades exclusivas do seu negócio. Vá com curadoria completa para implementação mais rápida ou totalmente sem controle com APIs REST fáceis de usar para integrar o ecommerce em qualquer lugar.

Vitrine com todos os recursos

Simplifique suas necessidades de integração e personalização e comece a operar mais rapidamente com recursos nativos, como pesquisa guiada, personalização e recomendações baseadas em inteligência artificial (IA). Obtenha as ferramentas que levam ao sucesso.

Alta disponibilidade

Dimensione com facilidade e maximize o tempo de atividade para nunca perder uma oportunidade de vendas. Operando em uma arquitetura exclusiva de alta disponibilidade, o Oracle Commerce minimiza drasticamente a chance de uma interrupção.