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Inovações do Advertising and CX
Aprenda sobre as últimas inovações que podem ajudá-lo a oferecer uma experiência unificada para vendas, serviços, marketing e publicidade. Aqui você encontrará vídeos, demonstrações e blogs que destacam os recursos principais e mais recentes do Oracle Advertising and Customer Experience (CX). Verifique novamente a cada trimestre para ver o que há de novo e como as inovações mais recentes podem ajudar você a fazer com que cada interação com o cliente seja importante.
Atualizações trimestrais sobre inovações para o Advertising and CX
Como criar experiências relevantes para o cliente
Aproveite todo o poder da inteligência artificial (IA) e do machine learning com dados, inteligência e aplicativos que funcionam juntos para ajudá-lo a fazer com que cada interação com o cliente seja importante.
Saiba mais sobre as inovações mais recentes
Vendas B2B, Serviço B2B e experiências de fidelidade
Aprenda como potencializamos as experiências de vendas e serviços B2B de última geração, fornecemos inteligência avançada para marketing B2B e oferecemos suporte à fidelidade e ao engajamento do cliente.
Veja as inovações anunciadas no último trimestreBiblioteca de demonstração de publicidade e CX
Veja como você pode oferecer melhores experiências ao cliente, unificando dados e processos de vendas, serviços, marketing e fidelidade. As novas experiências de vendas e atendimento ao cliente B2B da Oracle mostram como a inovação contínua oferece aos líderes de CX as ferramentas de que precisam para ter sucesso.
Novos recursos de criação, publicação e entrega de conteúdo (4:11)
Veja como novos assistentes e uma interface intuitiva facilitam criar um novo artigo de conteúdo, agendá-lo para publicação futura e gerenciar seus metadados.
Recursos de marketing inteligente para personalizar as interações (3:39)
Aprenda como usamos a inteligência artificial (IA) para nos adaptarmos aos comportamentos dos clientes em tempo real com ofertas altamente relevantes para os clientes e recomendações de produtos inteligentes.
Experiências relevantes do cliente através dos olhos de um cliente (3:12)
Focado na perspectiva do cliente, esta demonstração mostra como os dados informam uma oferta de assinatura atraente e relevante.
Serviço proativo que encanta (2:18)
Veja como você pode monitorar soluções habilitadas para IoT e encaminhar de forma inteligente as equipes de serviço de campo, ao mesmo tempo em que capacita os técnicos de campo com ferramentas e conhecimento eficazes.
Nova experiência de vendas B2B (7:18)
Veja uma demonstração da nova experiência de vendas B2B no Oracle Sales para saber como você pode capacitar sua equipe de vendas para vender melhor.
Nova experiência de serviço B2B (4:40)
Veja como a nova experiência de serviço B2B pode melhorar a integração do agente, a produtividade e o autoatendimento do cliente por meio de inteligência artificial (IA) e automação.
Como capacitar equipes de vendas para melhorar as experiências do cliente na Aon
Ouça como a Aon está adotando inovações em marketing e campanhas. Teffani Zadeh, Diretor de Informações (CIO) da Aon, compartilha como o Oracle Advertising and CX alinha as interações com os clientes entre as equipes de vendas e fornece dados para capacitar as decisões executivas.
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