Automação de Marketing Oracle Eloqua

Aproveite a eficiência com tecnologia de IA e uma interface de usuário intuitiva para desbloquear a agilidade com o Oracle Eloqua Marketing Automation. Crie campanhas inteligentes e precisas entre canais e unifique suas equipes de receita para orientar perfeitamente a progressão da jornada do cliente e gerar oportunidades de vendas prontas para conversas.

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Explore os recursos e as capacidades do Eloqua

Orquestre campanhas personalizadas em todos os canais em grande escala

Segmente com precisão

Combine dados comportamentais e firmográficos de várias fontes para criar, filtrar e segmentar públicos para um direcionamento preciso com base em atributos e interesses específicos.

Crie ativos de campanha e conteúdo dinâmico

Projete e crie formulários progressivos e emails dinâmicos e páginas de destino para interagir com seus clientes e se adaptar à evolução de seus interesses em tempo real.

Implemente campanhas em vários canais

Crie facilmente campanhas simples ou de várias etapas em questão de minutos usando uma interface intuitiva de arrastar e soltar que abrange vários canais, incluindo email, mensagens SMS nativas, pesquisa de exibição, Web, vídeo, redes sociais etc.

Simplifique o gerenciamento de campanhas

Economize tempo usando a tela do programa Eloqua para automatizar tarefas manuais repetitivas. Simplifique e amplie seus fluxos de trabalho de dados com gatilhos de programa, como alterar pontuações de leads ou obter novos contatos.

Aumente a produtividade e a eficiência com inteligência avançada

Aproveite a IA para selecionar com eficiência o público certo, criar rapidamente ativos de campanha personalizados, engajar os clientes de forma inteligente com emails relevantes na hora certa e oferecer a melhor experiência possível ao cliente.


Simplifique a experiência do usuário para democratizar o marketing

Selecione segmentos de público predefinidos

Escolha um segmento existente do Oracle Eloqua, Oracle Unity ou faça upload de um diretamente para o Oracle Eloqua Guided Campaigns.

Entregue mensagens consistentes com conteúdo aprovado pela marca

Crie uma experiência coesa para o cliente e acelere o tempo de lançamento no mercado com conteúdo pré-aprovado, eliminando o trabalho redundante.

Lance campanhas baseadas em resultados com orientação

Capacite profissionais de marketing não técnicos a implementar campanhas por meio de fluxos de trabalho passo a passo projetados para táticas de marketing específicas.

Meça e informe o desempenho da campanha no nível da conta

Obtenha insights abrangentes sobre cada campanha com métricas centradas na conta e métricas específicas da campanha.

Entregue oportunidades de vendas qualificadas automaticamente no Oracle CX Sales

Agregue automaticamente as pontuações no nível da conta para qualificá-las e entregá-las como oportunidades prontas para conversação ao Oracle CX Sales.


Crie e gerencie vários processos de pontuação e qualificação de leads e contas simultaneamente

Pontuação precisa e em tempo real de leads

Pontue leads com base em dados comportamentais e de perfil em tempo real em várias campanhas, produtos, unidades de negócios e regiões. Reavalie automaticamente com base na recenticidade para garantir a máxima precisão.

Modelagem de leads flexível

Execute modelos sofisticados de pontuação de leads simultaneamente e configure facilmente o perfil e os critérios de engajamento para cada modelo sem a ajuda da equipe de TI.

Pontuação de interação entre contas

Obtenha uma visão clara do nível de engajamento de cada conta para identificar e priorizar oportunidades prontas para conversação.


Unifique o marketing e as vendas por meio de inteligência completa do cliente e metas de receita compartilhadas

Eloqua Guided Campaigns

Capacite profissionais de marketing e vendedores não técnicos para lançar campanhas precisas baseadas em contas com fluxos de trabalho predefinidos e orientação passo a passo.

Emails do Eloqua Engage

Permita que a equipe de vendas engaje os clientes potenciais diretamente com comunicações por email aprovadas pela marca e acompanhe esses engajamentos por meio do CRM, de uma conta do Microsoft Outlook ou do aplicativo móvel.

Insights do Eloqua Profiler

Compartilhe as atividades de marketing, os detalhes da conta e os dados de perfil dos contatos com as vendas em tempo real para que eles estejam mais bem preparados para engajar os clientes e fechar negócios mais rápido.

Extensões das Eloqua Sales Tools

Identifique compradores de alto potencial e estimule o engajamento com informações adicionais de terceiros a partir de integrações com o LinkedIn, 6sense e outros fornecedores de ABM.

Integrações de CRM

Conecte o Eloqua aos seus CRMs por meio de aplicativos em nuvem plug-and-play e seguros para encaminhar automaticamente os leads mais engajados e as oportunidades prontas para conversação para a equipe de vendas em questão de minutos.


Gerencie dados em escala com segurança e velocidade

Dados externos agregados de várias fontes

Faça a ingestão e utilize dados de fontes próprias e de terceiros para lançar campanhas sofisticadas e personalizadas.

Arquitetura do listener

Acione ações do programa em tempo real com base em alterações na pontuação do lead ou na criação de novos contatos.

Ferramenta de limpeza de contatos para melhor gerenciamento de dados

Mantenha um banco de dados de contatos mais limpo integrando facilmente o aplicativo de limpeza de contatos aos seus programas.

Velocidade de geração de leads líder do setor

Aumente o tempo de resposta ao lead usando o Oracle Unity, o Oracle Sales e outros aplicativos de CRM na nuvem para integração e webhooks em vez de chamadas externas.


Acompanhe e meça o desempenho e o impacto nos negócios com relatórios e painéis detalhados

Relatórios flexíveis e avançados prontos para uso

Entenda exatamente o desempenho de seus programas com mais de 70 relatórios e painéis predefinidos que são facilmente personalizáveis para acompanhar as métricas importantes para suas metas de negócios.

Análise de campanha

Meça e compare facilmente o desempenho da campanha com métricas de atividade de entrada/saída e taxas de resposta.

Análise por email
Tenha uma visão geral abrangente do desempenho dos emails enviados dentro de um prazo especificado. Visualize métricas como aberturas de email, cliques, envios de formulários e muito mais.

Relatórios de ciclo fechado

Veja a atribuição de receita às campanhas de marketing para analisar o desempenho geral da campanha e o ROI de marketing para melhorias futuras.

Centro de operações de marketing

Obtenha uma visão holística da instância do Eloqua para monitorar a integridade geral do sistema em um só lugar. Visualize todas as atividades e métricas de uso, incluindo atividade API em massa, atividade nativa de CRM, envio de email, envio de formulário, visualização de página e muito mais.

Painel de controle de envolvimento da conta

Visualize o engajamento de contas agregadas e identifique contas com alto nível de interação. Crie análises de contas personalizadas para entender melhor o desempenho de suas campanhas de marketing baseadas em contas.


Principais casos de uso do Oracle Eloqua Marketing Automation

  • Aquisição de clientes

    Lance campanhas de alto impacto para converter clientes em potencial em clientes fiéis em escala.

  • Retenção de clientes

    Cultive relacionamentos duradouros e impulsione a repetição de negócios por meio de vendas cruzadas e upsell.

  • Marketing Baseado em Conta

    Envolva grupos de compra e alinhe-se com as equipes de vendas em metas de receita compartilhada.

  • Comunicação com funcionários

    Alinhe e informe os funcionários com mensagens impactantes para gerar resultados de negócios.

Por que escolher o Oracle Eloqua

  • Escalabilidade e segurança

    O Eloqua se destaca no tratamento de grandes volumes de dados, permitindo o desempenho máximo com desempenho e segurança de nível empresarial. Os dados são armazenados e processados com segurança na Oracle Cloud Infrastructure, fornecendo acesso rápido e segurança robusta.

  • Integrações e extensibilidade

    Com mais de 500 integrações predefinidas, o Eloqua se conecta perfeitamente à sua pilha de tecnologia. O Marketing AppCloud oferece adaptabilidade para modelos de negócios atuais e futuros, permitindo uma configuração fácil sem suporte de TI.

  • Eficiência com UI e IA modernas

    O Eloqua oferece uma experiência de usuário excepcional com sua interface intuitiva de arrastar e soltar. Fluxos de trabalho guiados para campanhas simples e avançadas tornam a execução fácil para usuários não técnicos. Os recursos avançados de IA aumentam ainda mais a eficiência de marketing e a produtividade da equipe.

  • Experiência conectada ao cliente em toda a CX

    O Eloqua é integrado nativamente ao pacote Oracle CX e ao ecossistema estendido, oferecendo suporte a uma experiência do cliente conectada em marketing, vendas e serviços. Essa integração facilita a colaboração entre equipes por meio de infraestrutura de dados compartilhada e fluxos de trabalho simplificados.

Tour pela Oracle Eloqua Marketing Automation

Crie campanhas de marketing personalizadas, adaptáveis e entre canais

Ferramenta de automação de marketing em canais cruzados

Bem-vindo à Oracle Eloqua Marketing Automation

Crie campanhas de qualificação e em canais cruzados otimizadas e personalizadas, desde o mais simples ao sofisticado, em todos os canais. Segmente e envolva o público certo no momento certo, fornecendo relatórios e insights em tempo real usando ferramentas de gerenciamento de campanhas e leads.

O que é a automação de marketing?

Eloqua Campaign Canvas

Descubra e direcione com o Campaign Canvas

Use o Campaign Canvas do Eloqua para criar campanhas ricas e de várias etapas que obtêm resultados e atendem às suas metas de marketing. Desenvolva perfis de clientes que visam o público certo com informações relevantes. Selecione os critérios e escolha os segmentos que deseja direcionar. Colete dados díspares para obter um direcionamento mais detalhado e granular.

Automação de marketing personalizada

Permita que os leads avancem mais rápido com as jornadas adaptáveis de clientes

Adapte a jornada de cada cliente de acordo com suas ações. Com a interface de usuário do Eloqua que permite arrastar e soltar, você pode selecionar com rapidez e eficiência os melhores emails, páginas de destino e conteúdos necessários para personalizar as experiências do cliente e avançar os leads.

Conteúdo de marketing personalizado

Personalize e crie para o seu público-alvo

Crie páginas de destino incríveis com conteúdo dinâmico e personalizado baseado nos comportamentos digitais de cada prospect. Faça tudo isso sem a ajuda da equipe de TI usando uma interface do usuário de arrastar e soltar.

Conteúdo de marketing compatível com a marca

Crie conteúdo compatível com a marca rapidamente

Crie emails e páginas de destino atraentes, responsivas e consistentes com a marca de forma eficiente com blocos de conteúdo reutilizáveis. Otimize os principais elementos dos modelos de email de campanha, como linha de assunto, com recursos de IA.

Ferramenta de pontuação de leads

Adquira, converta e avalie os leads

Configure modelos de pontuação de leads para identificar e garantir que leads de alta qualidade sejam priorizados para vendas e redirecionamento. Ajuste os fluxos de trabalho de marketing com base nos recursos de vendas disponíveis.

Ferramenta de consolidação de leads

Continue consolidando os seus leads

Predefina e automatize a próxima interação apropriada de cada lead e entenda suas verdadeiras intenções. Baseie as pontuações de leads em dados de perfil e envolvimento, atualizados em tempo real, usando o alcance digital de um prospect

Eloqua Program Canvas

Envolva o seu público-alvo com o Program Canvas

Crie fluxos de trabalho automatizados de gerenciamento de leads e gerenciamento de dados e utilize event listeners que respondem rapidamente a alterações nos registros de contatos, dados personalizados, pontuações de leads e atividades específicas de campanha.

Ferramenta de redirecionamento de leads

Localize novos prospects e interaja rapidamente com eles

Os prospects que se tornam leads altamente qualificados são enviados para o sistema de CRM em questão de minutos. Ao entrar no fluxo de trabalho por meio de um sistema de redirecionamento de leads baseado em aplicativo, os leads são recebidos em minutos para que sua equipe de vendas possa interagir rapidamente com eles.

Oracle Profiler in Eloqua

Forneça aos vendedores os detalhes de contato e as atividades dos prospects

Visualize os detalhes de contato de cada lead, incluindo atividades, pontuação de lead e outros dados comportamentais em tempo real. Saiba como os leads interagiram com a marca e execute as ações recomendadas com base na atividade deles.

Saiba mais sobre o Oracle Profiler

Oracle Eloqua Engage

Melhore o engajamento com mensagens aprovadas pelo marketing

Forneça à equipe de vendas modelos de email aprovados pelo marketing e compatíveis com a marca para comunicados rápidos e simplificados com um prospect. Com o Oracle Eloqua Engage, é possível personalizar a comunicação com informações detalhadas para envolver e converter.

Saiba mais sobre o Oracle Engage

Ferramenta de análise de marketing

Métricas de desempenho da campanha

Justifique os programas de marketing com monitoramento e resultados de desempenho em tempo real. O Eloqua fornece relatórios de ciclo fechado para receita e desempenho da campanha influenciados pelo marketing.

Casos de sucesso de clientes da Oracle Eloqua Marketing Automation

Veja mais casos de sucesso de clientes

Saiba por que milhares de corporações líderes em todo o mundo confiam no Oracle Eloqua para fornecer experiências personalizadas aos seus clientes.

Recursos

Por que o Oracle Marketing é líder

Veja como a equipe do Oracle CX está trabalhando para tornar cada interação com o cliente ainda mais importante. Fique por dentro das últimas novidades em blogs, vídeos, demonstrações de produtos, eventos e muito mais.

Veja por que o Oracle Marketing é líder

O Oracle CX vai além do marketing digital para oferecer experiências personalizadas e atender às expectativas de cada cliente em tempo real.

Recursos para ajudar você a começar

Explore a área do Eloqua no Customer Connect para colaboração entre pares, compartilhamento de informações e ferramentas necessárias. Faça perguntas, comente e saiba mais sobre o Oracle Eloqua Marketing Automation, outros produtos do Oracle Marketing e tecnologias relacionadas.

Documentação e tutoriais

Explore o Oracle Help Center para obter documentação, vídeos e tutoriais que o ajudarão a aprender mais sobre o Oracle Eloqua Marketing Automation.

desenvolvimento de habilidades

A Oracle University fornece uma grande variedade de soluções de aprendizado para ajudar você a desenvolver habilidades em nuvem, validar experiência e acelerar a adoção.

Automatização de marketing 101

O software de automatização de marketing automatiza os processos para facilitar o planejamento, coordenação, gerenciamento e mensuração dos resultados das campanhas de marketing entre canais, incluindo e-mails, páginas web, banners, pesquisas e mídias sociais. Por meio da automatização, o software deixa o marketing mais eficaz.

Gartner, Quadrante Mágico para Plataformas de Automação de Marketing B2B, 20 de setembro de 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

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Este gráfico foi publicado pelo Gartner, Inc. como parte de uma pesquisa maior e deve ser avaliado no contexto de todo o documento. O documento do Gartner está disponível mediante solicitação da Oracle.

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