O Futuro do CRM:
Construindo Melhores Experiências
Segunda-feira, 20 de setembro de 2021 | Transmissão original
Como Mudar o jogo do CRM para criar melhores experiências
O futuro do CRM ajuda os profissionais de marketing a executar campanhas que geram oportunidades de vendas altamente qualificadas e aceleram os ciclos de negócios. Hoje, apresentamos o Oracle Fusion Marketing. Parte integrante do Oracle Advertising and CX, o Fusion Marketing é a primeira solução de automação de marketing que usa inteligência artificial (IA) para pontuar leads automaticamente no nível da conta, prever quando os consumidores estão prontos para falar com um vendedor e gerar uma oportunidade de vendas qualificada em qualquer sistema de CRM.
Larry Ellison, Presidente do Conselho e Diretor de Tecnologia da Oracle
Rob Tarkoff, Vice-Presidente Executivo e Gerente Geral, Oracle Advertising and Customer Experience
Ariel Kelman, Vice-Presidente Executivo e Diretor de Marketing da Oracle
Destaques do Evento (6:04)
Explore o Fusion Marketing
E se os sistemas de CRM se concentrassem em profissionais de marketing e vendedores trabalhando juntos? (10:04)
O Oracle Fusion Marketing foi criado para ajudar os profissionais de marketing no mercado e os vendedores a vender. Veja como a Oracle pode ajudá-lo a automatizar as tarefas mundanas que os vendedores e profissionais de marketing desprezam, permitindo que eles voltem a construir relacionamentos com os clientes e fechar negócios.
A Aon impulsiona a transformação digital em sua equipe de vendas (5:24)
Como muitas empresas B2B, a Aon está fazendo a transição de suas equipes de marketing e vendas para serem mais habilitadas digitalmente. Ambas as equipes precisam mais de seu CRM. Veja como as soluções Oracle estão ajudando a Aon a se capacitar digitalmente e a expandir seus negócios.
Demonstração de produto: O futuro do CRM para profissionais de marketing e vendedores (7:05)
Extraia mais valor de seus sistemas de marketing e CRM e deixe a inteligência artificial (IA) e a automação fazerem o trabalho pesado para que seus profissionais de marketing e vendedores possam dedicar mais tempo aos clientes. Visite oracle.com/cx/innovations para obter nossas últimas inovações.
Accenture e Oracle enfrentam desafios de implementação de CRM de frente (5:40)
Evite muitos dos erros comuns que as empresas cometem ao implementar sistemas de marketing e CRM. Transforme seu CRM em uma ferramenta de vendas automatizando e conectando os processos de publicidade, marketing e vendas e garantindo conteúdo e referências consistentes.
Para onde o futuro do CRM o levará? (0:38)
Projete campanhas, crie oportunidades e avance para o fechamento usando um processo recém-projetado. O futuro do CRM está aqui.
O futuro do CRM: Vendas de engenharia e marketing para trabalharem juntos (2:07)
A Oracle está entregando o futuro do CRM ao automatizar as tarefas rotineiras para que os profissionais de marketing e vendedores possam se concentrar em construir relacionamentos e fechar negócios.
“A Oracle oferece uma oferta corporativa unificada que inclui ERP, CRM, plataforma e recursos de business intelligence. Seu design responsivo dentro do Oracle Sales oferece uma experiência unificada para o vendedor que cria um ambiente de produtividade e eficiência.”
“A Oracle tem uma plataforma de experiência robusta, com força em comércio e campanhas... A Oracle é uma boa opção para empresas que buscam um conjunto de recursos de experiência pré-integrados aos objetos de negócios gerenciados por seus aplicativos empresariais Oracle.”
“A Oracle demonstra entrega contínua de inovações, com foco em serviço proativo e preditivo no mercado de CEC.”
“A arquitetura modular da Oracle permite que as empresas do setor de serviços escolham quais produtos CX implementar e quais produtos adicionar posteriormente conforme sua estratégia se desenvolve, enquanto mantém dados mestre de cliente únicos e se beneficia de recursos de front e back-office pré-integrados.”