As soluções Oracle Cloud permitem que as empresas de software forneçam atendimento ao cliente de alto nível e operações de vendas eficientes, ao mesmo tempo que ajudam a garantir pedidos, atendimento e reconhecimento de receita perfeitos.
O software abrangente e integrado da Oracle ajuda a melhorar sua capacidade de realizar vendas cruzadas e ampliar as vendas ao centralizar as informações do cliente
As soluções Oracle CX Cloud melhoram a experiência do cliente em todos os canais
A Oracle oferece uma variedade de tempos de execução do Java líderes de mercado para uso em servidores, desktops móveis, TV, Java Card e outros dispositivos integrados
O amplo portfólio da Oracle conta com ferramentas líderes de mercado eque permitem que desenvolvedores e designers implantem serviços seguros e escaláveis com interfaces ricas do lado do cliente para quase todos os dispositivos conectados à rede
O portfólio completo de produtos co-projetados da Oracle oferece excelente desempenho, gerenciamento simplificado e eficiências de economia de custos
Otimize vendas e marketing
Otimize vendas e marketing na nuvem
Promova vendas baseadas nas soluções por meio de pacotes inovadores de licenças e serviços
Aproveite o processo de atualização de software para impulsionar vendas adicionais e realizar vendas cruzadas eficazes
Identifique os mercados-alvo inexplorados, segmentando os clientes com base na licença e no uso do software
Garanta um pedido perfeito
Garanta pedido, cumprimento e reconhecimento de receita perfeitos na nuvem
Capture licenças e pedidos de serviço em vários canais
Configure licenças e serviços em soluções específicas do cliente e cobre usando preços baseados em contrato
Ofereça atendimento e suporte superiores aos clientes
Ofereça atendimento e suporte superiores aos clientes na nuvem
Obtenha uma visão completa do cliente que integra licenças e serviços com uso e suporte
Ofereça um serviço superior com base no perfil atualizado de licença do cliente
Implemente os recursos técnicos e funcionais certos no momento certo durante o ciclo de vida do software