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Os consumidores buscam um engajamento mais profundo, relevante e oportuno dos bancos, alinhados com suas metas e aspirações de vida. Obtenha insights sobre o ciclo de vida financeiro bancário do cliente para aperfeiçoar a arte do engajamento digital.
25 de junho de 2020 às 11h PT/14h ET
Novos padrões de comportamento leva em média 66 dias para se desenvolver. Com o bloqueio conduzido pela COVID-19 se aproximando desse número, os consumidores e as PMEs têm contado com o uso dos recursos digitais atuais de seus bancos para todas as necessidades financeiras e de empréstimo. Saiba como os bancos podem digitalizar e obter insights de Stephanie Gillespie, vice-presidente sênior e chefe de tecnologia digital de consumo do Keybank.
Forneça produtos de depósito a prazo feitos sob medida e ganhe a flexibilidade para modificar os parâmetros do produto a fim de atender às necessidades individuais dos clientes.
A solução da Oracle oferece processamento completo de depósitos ao longo do ciclo de vida, com uma estrutura fácil de usar para a configuração de taxas de juros e tarifas.
Simplifique o processo de originação, agregue variantes de produtos de depósito para reduzir os custos e garantir a satisfação do cliente.
Impulsione o crescimento de empréstimos, atendendo às necessidades do cliente e aos requisitos regulamentares. Conquiste a fidelidade do cliente com a capacidade de originar produtos sob medida e preços baseados em relacionamento. Redefina a abordagem das cobranças de dívidas com recursos de autoajuda digital.
O conjunto de ofertas completo e robusto da Oracle em todo o ciclo de vida do empréstimo foi projetado para transformar as operações de empréstimo de um banco.
A solução de pagamentos da Oracle permite que os bancos de varejo prosperem em um ambiente de sistemas desagregados e de padrões de mensagens, oferecendo gratificação instantânea, capacidade em tempo real e menor custo por pagamento.
Seu design simplificado garante que os bancos possam melhorar significativamente a experiência do cliente e alcançar uma reconciliação mais rápida.
Os bancos que fazem parte de um ecossistema de instituições de tecnologia financeira (fintechs) e de fornecedores terceirizados podem aproveitar o processamento unificado de pagamentos da solução para obter visibilidade e controle completos sobre seus dados de transação de pagamentos.
Ofereça aos clientes uma experiência envolvente que abrange facilmente os canais. Atraia e integre clientes com serviços compatíveis com o contexto, independentes de dispositivo e consistentes. O Oracle Banking Digital Experience ajuda os bancos a assumir o controle total dos canais digitais e a criar experiências inovadoras para os usuários.
Participe de ecossistemas maiores, explore novos modelos de negócios e conduza serviços inovadores em cadeias de valor. Maximize a receita monetizando dados e serviços por meio de APIs. Crie, publique e gerencie serviços. Lance novas ofertas e aproveite as oportunidades emergentes.
Implemente preços e faturamento personalizados que correspondam aos padrões de compra e ao contexto. Use diversos critérios para definir os requisitos de preço e faturamento.
A solução da Oracle permite que os bancos gerenciem preços e faturamento de produtos, tipo de cliente, filiais, linhas de negócios e áreas geográficas em todo o ciclo de vida de gerenciamento de receita.
Forneça recomendações e serviços de produtos personalizados no ambiente digital. Simplifique a vida do cliente e participe do bem-estar financeiro dele.
A Roubini Thoughtlab pesquisou 1.500 prestadores de serviços financeiros para analisar os benefícios de ser um líder digital e os custos de ficar para trás. Garanta que sua empresa esteja no caminho certo.
Explore a liderança de pensamento e a pesquisa sobre transformação de serviços bancários de varejo e como a Oracle pode equipar os bancos para obter sucesso e prosperar em um setor bancário em rápida evolução.