Financial Services Customer Acquisition and Experience
Ajude os clientes a descobrirem os produtos e serviços financeiros certos. Converta e integre-os em seus canais preferidos de interação.
Descubra porque 20% dos clientes planejam usar um método de pagamento alternativo.
Descubra como marcas financeiras estão usando a Oracle para fornecer experiências personalizadas
Transforme os dados do cliente em experiências incríveis
Ofereça experiências personalizadas consistentes no tempo certo, em todos os pontos de contato
Faça com que cada interação com o cliente seja importante conectando todos os seus dados de negócios em publicidade, marketing, vendas, comércio e serviço, cumprindo todos os padrões e regulamentos do setor financeiro.
Explore as soluções de Experiência do Cliente em açãoAtraia, integre e atenda seus clientes em todos os canais
Crie as experiências digitais para as quais seus clientes varejistas retornarão e que seus clientes corporativos exigem. Permita que eles naveguem e descubram novos produtos através do canal preferido de cada cliente.
Explore as Experiências Bancárias DigitaisCombine marketing e dados de clientes para criar ofertas direcionadas em tempo real
Vincule comportamentos, transações e dados demográficos do cliente em marketing, vendas, serviços e seus aplicativos de back-office para criar a próxima grande experiência.
Explore o Oracle MarketingEntregue atendimento ao cliente de forma consistente e inteligente a qualquer tempo
Equilibre o autoatendimento e o atendimento ao cliente assistido que resolve problemas mais rapidamente e cria relacionamentos significativos nos canais de interação preferidos de seus clientes.
Explore o Oracle Service
"Um dos nossos pilares estratégicos é digitalizar a empresa para atender nossos clientes onde eles precisam de nós. Queremos originar todos os nossos recursos...de maneira digital.”
Diretora de Informações e VP Executiva, Keybank
Definição da plataforma de dados do cliente e porquê você deveria se importar com ela
Abbas Makhdum, Director de Marketing de Produto, Oracle
Conecte comportamentos, interesses e transações do cliente em aplicativos de marketing, vendas, serviços e finanças, ERP e cadeia de suprimentos para criar a próxima grande experiência.
Leia a postagem completaMais do blog
- 5 de fevereiro de 2021 Passo-a-passo da transformação bancária digital
- 21 de dezembro de 2020 Por que os Millennials, Geração Z usam os bancos como os Boomers
- 1° de dezembro de 2020 Compartilhe informações, fique seguro e combata os crimes financeiros: information, be safe and fight financial crime: resumo da criptografia homomórfica
- 7 de agosto de 2020 Parceria homem-máquina: revigoramento da confiança e redefinição de engajamento e interação
Encontre recursos e muito mais
Open Banking: a Corrida para Oferecer Serviços Bancários Como Serviço
Análise do MIT e Entrevista e Estudo detalhados da Oracle: entenda como o setor está interpretando o open banking e as oportunidades disponíveis.
Aplicações do Oracle Banking
Obtenha insights do cliente em todos os relacionamentos, digitalize totalmente os processos e ofereça serviços financeiros conectados completos. Ofereça empréstimos e capital mais rapidamente, garanta o bem-estar financeiro para indivíduos, lucratividade e crescimento para empresas.
Insights adicionais
Conheça as novidades da versão mais recente
Revise o material de preparação para atualização na nuvem para saber o que há de novo em Aquisição e Experiência do Cliente.
Saiba o que há de novo em Aquisição e Experiência do Cliente