Soluções integradas de PDV para estabelecimentos

A Oracle Food and Beverage dá suporte aos principais estádios, arenas, centros de convenções e parques temáticos de todo o mundo com soluções integradas de ponto de venda (PDV) que ajudam a proporcionar excelentes experiências aos visitantes.

Autoatendimento

Quiosques para agilidade

Custos de mão-de-obra mais baixos. Pedidos maiores. Mais transações. Receitas maiores. Apenas alguns dos benefícios para diretores no ramo de alimentos e bebidas que passaram a utilizar quiosques de autoatendimento em seus estabelecimentos. Os quiosques não são mais considerados—impessoais. Agora, eles oferecem oportunidades melhores para conhecer os clientes e adaptar a experiência do pedido, ao mesmo tempo em que oferecem o maior benefício de todos para os fãs: a velocidade no atendimento. E os quiosques estão em todo lugar. De acordo com um artigo do Chicago Tribune, o McDonald's planeja reformar 650 restaurantes só este ano e equipar todos os seus mais de 14.000 estabelecimentos nos EUA com quiosques até 2020. Para os operadores de estabelecimentos, o segredo é combinar uma solução de quiosque integrada com sistemas de gestão de cozinhas para controlar os pedidos. É nessa parte que a Oracle Food and Beverage pode ajudar.

Histórias de clientes

Casos de sucesso no ramo de esportes e entretenimento

Logotipo do Miami Marlins

O Miami Marlins simplifica o programa de refeições dos funcionários com a solução de fidelidade da Oracle Food and Beverage.

 

Miami Marlins

"Isso nos permitiu deixar a solução antiga que usávamos há muito tempo para usar uma ideal para nós. Outras equipes deveriam considerar [o Oracle Simphony] porque ele economiza o nosso tempo".

Logotipo do Drayton Manor Park

O Drayton Manor Park unifica as operações de hotel, jardim zoológico e parque temático na plataforma integrada da Oracle Food and Beverage.

 

Drayton Manor Park

O Oracle Simphony fornece uma solução exclusiva para ponto de venda, fidelidade, inventário e pagamentos em todos os estandes de alimentos e bebidas do Drayton Manor Park, bem como no seu hotel de 4 estrelas no local.

Logotipo da Barclaycard Arena

Esportes, rock'n'roll e comédia - a Barclaycard Arena gerencia todos esses eventos com a Oracle Food and Beverage.

 

Barclaycard Arena

"Uma melhor experiência do cliente é o nosso principal objetivo. A solução de PDV altamente eficiente da Oracle para o mercado de lazer e entretenimento traz flexibilidade e resiliência, e pode conduzir operações essenciais, mesmo durante falhas de rede, o que é vital para nossos negócios".

Logotipo do Europa Park

O maior parque temático da Alemanha, o Europa Park, está sendo ampliado com o Symphony para PDV em seus restaurantes e bares.

 

Europa Park

"Precisamos de um sistema de ponto de venda que se adapte ao nosso porte e seja capaz de gerenciar vários centros de receita de forma unificada. Nós valorizamos muito a função de multipropriedades do Oracle Simphony".

Atue com rapidez na nuvem

O Indian Wells atende aos fãs com rapidez pelo Simphony.

Como o Indian Wells Tennis Garden serve alimentos e bebidas para 400.000 torcedores em 30 restaurantes, bares e concessões durante seu maior torneio? A solução de ponto de venda Simphony Cloud e o equipamento mais recente da Oracle Food and Beverage mantêm as operações funcionando, para que os torcedores curtam o evento em vez de ficar na fila.

Quais são as tendências?

Ideias para estabelecimentos

Estudo de pesquisa

A experiência do torcedor—O que os torcedores querem?

Entrevistamos milhares de torcedores em oito países para descobrir o que importa em uma experiência no estádio. Qual é a importância de alimentos e bebidas para os torcedores? (Resposta: muito importante.) Eles gastariam mais se o atendimento fosse mais rápido?

Recursos

Biblioteca de aprendizagem sobre do estádios e estabelecimentos

Por que a nuvem?
Por que a nuvem?

Saiba por que estádios e estabelecimentos devem migrar os pontos de venda para a nuvem.

Estádio conectado
Estádio conectado

Leia as 20 maneiras pelas quais os estádios podem inovar com tecnologia para expandir.

Oracle para estádios
Oracle para estádios

Descubra por que a Oracle está comprometida com a inovação em estádios e estabelecimentos.