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Soluções de Ponto de Venda para Esportes e Entretenimento

Os torcedores querem aproveitar o dia do jogo do seu jeito - a Oracle é a melhor escolha de provedor de PDV para criar uma experiência completa para os torcedores. De estádios e arenas a centros de convenções e parques temáticos, ajudamos os operadores de estádios a proporcionar uma experiência de dia de jogo mais inteligente e segura.

A Experiência Completa do Torcedor Começa Aqui

Os consumidores querem estar no controle quando o assunto é eventos esportivos e de entretenimento. Proporcionar aos seus clientes a capacidade de definir sua jornada e criar ofertas que melhorem sua experiência e a participação na carteira se resume a ter dados completos e conectados. A Oracle é a parceira confiável de estádios e arenas em todo o mundo para fazer essa conexão.

ofertas promocionais pré-jogo

Chegue até torcedores fiéis com ofertas promocionais pré-jogo

A experiência completa do torcedor começa antes dos espectadores entrarem no estádio. Com a Oracle, é possível interagir com os torcedores e ajudá-los a navegar no dia do jogo no seu dispositivo pessoal, incluindo recomendações de estacionamento e ofertas pessoais de alimentos, bebidas e mercadorias.

Chega de esperar em longas filas e perder os melhores momentos do jogo! Torcedores que querem evitar longas filas podem comprar antecipadamente de quiosques, fazer pedidos de alimentos e bebidas antecipadamente on-line e até mesmo navegar e comprar mercadorias para serem retiradas ao chegar no local.

Sistema de PDV com o qual você pode contar

Quando o estádio está lotado, é esse o sistema de PDV com o qual você pode contar

Querendo reduzir o congestionamento e os tempos de espera nos quiosques? Forneça opções de pedidos sem contato e sem dinheiro em espécie para os torcedores para evitar lugares lotados. Nossos quiosques de autoatendimento, leitores de pagamento móvel e outros acessórios de hardware de PDV permitem prover para sua equipe e para o estádio a tecnologia que ajuda os torcedores a se sentirem mais seguros.

O hardware da Oracle é projetado para estádios e arenas para resistir ao calor, contato com líquidos e muito mais. Nosso hardware durável e confiável funciona em todas as condições climáticas e foi desenvolvido para proporcionar velocidade e conveniência, faça chuva ou faça sol.

Usar dados em tempo real

Use dados em tempo real para mover recursos para onde forem mais necessários

Mantenha o estoque abastecido com suas concessões mais populares com o Simphony. Receba alertas em tempo real quando os níveis de estoque começarem cair, gerencie automaticamente pedidos de fornecedores e defina funções personalizadas de reabastecimento automático para reabastecer rapidamente os locais. Nosso sistema PDV para estádios traz para a arena o poder de um software completo de gestão de restaurantes, permitindo gerenciar todas as suas operações, tanto internas quanto aquelas de contato com o público, em uma única fonte confiável.

Use dados em tempo real para realocar a equipe de áreas menos movimentadas para áreas mais movimentadas e monitore quando as lojas ou os funcionários estão se aproximando das taxas de horas extras. Reduza o desperdício e mantenha as funções vitais em execução em dias de jogos com nossas soluções simplificadas de gerenciamento de pessoal.

MIAMI MARLINS
Monitoramento e Relatórios
MIAMI MARLINS

De uma perspectiva operacional, os Marlins precisavam de uma melhor gestão do programa de refeições que proporcionasse mais monitoramento, geração de relatórios e contabilidade para melhorar a eficiência e reduzir custos. O mais importante é que o time queria uma solução que melhor atendesse sua dedicada equipe de funcionários, de até 150 pessoas disponíveis para qualquer jogo.

Leia a história deles
TOYOTA STADIUM
Gerenciamento de Eventos
TOYOTA STADIUM

O Toyota Stadium simplifica a gestão de eventos com preços baseados em eventos e o Simphony Point of Sale da Oracle.

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BARCLAYCARD
Integrações de PDV
BARCLAYCARD

A Barclaycard Arena Hamburg melhora a experiência do espectador com os recursos de integração de PDV do Simphony.

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INDIAN WELLS TENNIS GARDEN
Velocidade de Serviço
INDIAN WELLS TENNIS GARDEN

Veja como o software Simphony POS e o hardware de PDV do Oracle MICROS estão aumentando a velocidade do serviço no Indian Wells Tennis Garden.

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QUEENSLAND COUNTRY BANK STADIUM
Hardware de PDV Móvel
QUEENSLAND COUNTRY BANK STADIUM

Os sistemas Simphony Point of Sale serão usados para ajudar o Queensland Country Bank Stadium a proporcionar uma experiência superior aos torcedores e atender à demanda por um serviço móvel rápido.

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PARQUES NACIONAIS DOS EUA
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PARQUES NACIONAIS DOS EUA

A Delaware North, fornecedora de serviços alimentícios, vem há muitos anos usando a tecnologia com sucesso para melhorar a experiência do cliente em áreas como Esportes e Entretenimento, Hotelaria e Jogos. Mais recentemente, a equipe fechou uma parceria com a Oracle Food and Beverage para trazer a mesma inovação de alta tecnologia para belos locais ao ar livre. Os visitantes de parques nacionais têm uma série de opções de refeição que oferecem comida de excelente qualidade e uma interação segura e sem contato.

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Soluções de Ponto de Venda para Todo o Estádio

Soluções de Ponto de Venda para Todo o Estádio

Qualquer que seja a forma escolhida pelos torcedores para comprar suas guloseimas favoritas em dias de jogos, você pode fazer cada um deles se sentir como um VIP. Os canais de engajamento, como pedidos realizados nos assentos, pedidos de retirada imediata, pedidos em quiosques e pedidos móveis, todos eles conectam-se diretamente ao Simphony para conceder automaticamente pontos de fidelidade e informar a produção na cozinha. Gerencie com segurança cada aspecto da experiência do torcedor em toda as áreas do local a partir de uma única solução criada na infraestrutura de nuvem mais segura do mundo.

Hardware de PDV Criado Especificamente para Esportes e Entretenimento

Tablets de PDV Móveis

Equipe seus melhores vendedores ambulantes com a solução de PDV móvel mais confiável do mercado. Nossos tablets de PDV sem fio permitem que os torcedores comprem produtos sem usar dinheiro em espécie e sem ter que deixar o conforto de seu assento.

Terminais de PDV sem Fio

Gerencie transações para concessões temporárias e cabines de mercadorias sem necessidade de muitos fios e cabos. Alimentado por um sistema de PDV que sincroniza diretamente com a nuvem, nossos terminais sem fio funcionam com baterias e são desenvolvidos para oferecer a mesma durabilidade de nossas estações de trabalho fixas.

Quiosques de autoatendimento

Reduza o tempo de espera nas concessões mais movimentadas com quiosques de autoatendimento. Os torcedores podem rapidamente fazer pedidos nos quiosques, resgatar recompensas por fidelidade e descobrir novos favoritos com vendas adicionais direcionadas durante o processo de finalização.

Sistemas Multicanal de Gerenciamento de Cozinhas

O PDV Simphony Cloud envia automaticamente todos os pedidos à cozinha e ajuda a equipe a priorizar a conclusão do pedido com base no tempo de preparação, no volume dos pedidos e muito mais. Nossos sistemas KDS habilitados para nuvem foram desenvolvidos para suportar o calor e a umidade presentes em ambientes de cozinha de ritmo acelerado.

Ofereça um Serviço Impecável Antes, Durante e Depois do Evento

Pedidos móveis realizados nos assentos

Para os torcedores que não querem perder nenhum lance da partida, os pedidos móveis realizados nos assentos facilitam a procura por menus, a aplicação de descontos e o pagamento do pedido pelo telefone.

Menus e Sinalizações Digitais

Nunca foi tão fácil gerenciar itens de menu e preços em vários locais de concessões. Basta fazer alterações diretamente no portal de administração do Simphony e enviar sua atualização ao vivo, com apenas um clique.

Retirada Imediata

Equipe o seu estádio com a digitalização de código QR para compras de retirada imediata. Os torcedores podem pagar diretamente por itens de menu populares e lanches já prontos em seu telefone e voltar ao seu lugar em uma questão de minutos.

Pagamentos sem Contato e Móveis

As opções de pagamentos sem contato e móveis permitem que os torcedores comprem com o Apple Pay, leitores de chip, pontos de fidelidade, entre outras opções de pagamento, com pouco contato com a equipe e outros torcedores.

Suporte da Loja de Varejo

Crie promoções personalizadas e recompense os torcedores com pontos de fidelidade quando comprarem mercadorias para apoiar suas equipes e jogadores favoritos.

Precificação Baseada em Evento

Gerencie suas estratégias baseadas em eventos e de "custo acrescido" para garantir que os preços permaneçam em um patamar alto o suficiente para cobrir suas despesas e baixo o suficiente para satisfazer os torcedores.

Programas de Fidelidade e Presentes

Surpreenda e encante os torcedores leais com promoções e descontos personalizados para uso em quiosques, estandes e muito mais. Recompense seus torcedores toda vez que fizerem uma compra.

Mercados de Varejo On-line

Estenda suas economias para o seu mercado de varejo on-line. Conecte contas de clientes e pontos de fidelidade para compras feitas pela sua loja on-line.

Espaços para Esportes e Entretenimento Operam com o Simphony

Espaços para Esportes e Entretenimento Operam com o Simphony

O Ponto de Venda Simphony da Oracle é o sistema de gerenciamento de espaços que está mudando a realidade dos esportes e do entretenimento. Os principais nomes do mundo dos esportes escolhem a Oracle para gerenciar seus eventos ao vivo, do processamento de pedidos de compras até o marketing pós-evento e muito mais. Com o Simphony, os operadores de estádios gerenciam facilmente a experiência do dia do jogo para milhares de torcedores, atletas e funcionários.

Integrações do Simphony Point of Sale

Oracle NetSuite
Oracle NetSuite

O NetSuite ajuda os restaurantes a automatizar cálculos de níveis de estoque preferenciais, lead times e pontos de reposição, com as sugestões exibidas instantaneamente na lista de itens do pedido.

Oracle Cloud Infrastructure
Oracle Cloud Infrastructure

A Oracle Cloud Infrastructure (OCI) é uma IaaS que oferece potência de computação local de alto desempenho para executar cargas de trabalho de TI nativas da nuvem e corporativas.

Oracle Eloqua
Oracle Eloqua

O Oracle Eloqua Marketing Automation oferece design de campanha, pontuação avançada de leads, dados firmográficos em tempo real e ferramentas de vendas integradas.

Yellow Dog Inventory
Yellow Dog Inventory

O Yellow Dog oferece ferramentas de gerenciamento de inventário, receitas e relatórios para restaurantes.

Elavon
Elavon

O Elavon ajuda os restaurantes a aceitarem pagamentos confiáveis, seguros e sem contato na própria moeda do cliente.

FreedomPay
FreedomPay

O FreedomPay é uma solução de comércio totalmente integrada com suporte validado por PCI para P2PE, EMV e NFC.

Tapin2
Tapin2

O Tapin2 oferece suporte móvel, portátil e de autoatendimento para mercadorias, quiosques em geral e camarotes.

Grubhub Marketplace
Grubhub

Grunhub é o principal marketplace de pedidos e entregas digitais de alimentos, com mais de 20 milhões de usuários nos EUA.