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Perguntas Frequentes
 
Oracle no setor de software de alta tecnologia

Oracle no setor de software de alta tecnologia

As soluções Oracle Cloud permitem que as empresas de software forneçam atendimento ao cliente de alto nível e operações de vendas eficientes, ao mesmo tempo que ajudam a garantir pedidos, atendimento e reconhecimento de receita perfeitos.

Recursos do Oracle High Technology Software

Por que a Oracle?

Benefícios

  • O software abrangente e integrado da Oracle ajuda a melhorar sua capacidade de realizar vendas cruzadas e ampliar as vendas ao centralizar as informações do cliente
  • As soluções Oracle CX Cloud melhoram a experiência do cliente em todos os canais
  • A Oracle oferece uma variedade de tempos de execução do Java líderes de mercado para uso em servidores, desktops móveis, TV, Java Card e outros dispositivos integrados
  • O amplo portfólio da Oracle conta com ferramentas líderes de mercado eque permitem que desenvolvedores e designers implantem serviços seguros e escaláveis com interfaces ricas do lado do cliente para quase todos os dispositivos conectados à rede
  • O portfólio completo de produtos co-projetados da Oracle oferece excelente desempenho, gerenciamento simplificado e eficiências de economia de custos

Otimize vendas e marketing

Otimize vendas e marketing na nuvem

  • Promova vendas baseadas nas soluções por meio de pacotes inovadores de licenças e serviços
  • Aproveite o processo de atualização de software para impulsionar vendas adicionais e realizar vendas cruzadas eficazes
  • Identifique os mercados-alvo inexplorados, segmentando os clientes com base na licença e no uso do software

Garanta um pedido perfeito

Garanta pedido, cumprimento e reconhecimento de receita perfeitos na nuvem

  • Capture licenças e pedidos de serviço em vários canais
  • Configure licenças e serviços em soluções específicas do cliente e cobre usando preços baseados em contrato

Ofereça atendimento e suporte superiores aos clientes

Ofereça atendimento e suporte superiores aos clientes na nuvem

  • Obtenha uma visão completa do cliente que integra licenças e serviços com uso e suporte
  • Ofereça um serviço superior com base no perfil atualizado de licença do cliente
  • Implemente os recursos técnicos e funcionais certos no momento certo durante o ciclo de vida do software