Hotelaria em cassinos e jogos

Implemente um sistema de gestão de propriedade de casinos e hotéis que reconheça——e recompense roletes altos

Coloque os hóspedes em primeiro lugar com uma variedade de tarefas de operações do hotel, desde acelerar o check-in e o check-out até gerenciar melhor a limpeza e a manutenção e conectar-se ao sistema de recompensas do jogador. Forneça à equipe dispositivos móveis para melhorar o atendimento ao hóspede a qualquer momento, em qualquer lugar.

Maximize a receita de casamentos, conferências e banquetes

Forneça à sua equipe de vendas as ferramentas necessárias para fechar a venda—mesmo quando estiverem em trânsito. Centralize as informações essenciais de que precisam, incluindo inventário, detalhes de banquetes e bloqueio de salões.

Adote novas tecnologias de atendimento ao cliente sem problemas de integração

Introduza tecnologias de forma eficiente nas propriedades e restaurantes do cassino e desenvolva continuamente serviços para enriquecer as experiências dos hóspedes e da equipe.

Use seus dados para tomar decisões inteligentes e oportunas sobre seus negócios seja ele referente a jogos ou não

Use análises que cubram os principais aspectos de sua empresa—, incluindo operações de hotéis de cassino, gestão de receita, vendas, marketing, desempenho do restaurante, e serviço de banquetes—para resolver problemas e encontrar oportunidades em todas as propriedades.

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• Descubra o Oracle Enterprise Performance Management

Brinde os hóspedes do cassino com um serviço de alimentação memorável no hotel

Melhore a experiência do hóspede, atraia clientes locais e gere mais receita de alimentos e bebidas com uma solução de ponto de venda habilitada para dispositivos móveis que coloca as necessidades dos hóspedes em primeiro lugar.

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• Conheça o Oracle MICROS Enterprise Menu Management

Engaje com hóspedes de qualquer lugar do cassino

Forneça à equipe equipamentos de cassino, hotel e restaurante que permitem que eles atendam aos hóspedes onde quer—que estejam, da recepção à piscina até o andar do cassino.

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Encontre novos jogadores e hóspedes diversificando os canais

Melhore a distribuição fazendo uma gestão excepcional de inventário de quartos e tarifas Forneça informações de disponibilidade precisas para cada agente de viagens e site de viagens on-line.

Personalize as interações dos hóspedes

Crie momentos memoráveis para cada hóspede, do check-in ao check-out, com um sistema de gestão de propriedade abrangente, que permite aos funcionários acessar perfis de hóspedes centralmente e integralizados, os equipando com ferramentas para oferecer um serviço personalizado.

Atenda às metas de vendas para casamentos, conferências e eventos

Compartilhe dados facilmente entre o escritório de vendas do hotel e o sistema de gestão de propriedades para desenvolver estratégias de vendas eficazes.

Use dispositivos móveis para elevar as operações em toda a propriedade do cassino

Gerencie o check-in, serviços da governança e manutenção de qualquer lugar da propriedade—simplificando o trabalho para a equipe e aumentando a satisfação dos hóspedes.

Gerencie condomínios e unidades de aluguel de temporada de forma eficiente

Incorpore facilmente unidades de uso misto e reduza os requisitos de pessoal com termos de contrato flexíveis, operações baseadas em regras e recursos de governança baseados em regras, melhorando a satisfação do proprietário e do hóspede.