Soluções integradas para cassino e jogos

O software da Oracle Hospitality inclui uma gama completa de gestão de propriedades de cassino e jogos e soluções centrais de hotéis, além de soluções integradas de gestão de restaurantes.

Desafio empresarial

Como adquirir uma visão holística das operações de cassinos e hotéis?

As interfaces robustas permitem a comunicação contínua entre todos os sistemas e operações de jogos, desde o check-in e check-out no hotel até alimentos e bebidas, varejo entre outros.

Desafio empresarial

Como fazer para gerenciar de forma eficiente as operações do hotel e oferecer um atendimento excepcional ao hóspede?

Gerencie reservas, quartos, check-in e check-out, inventário, grupos, eventos e espaços funcionais, bem como a contabilidade e o faturamento, com soluções configuráveis que dão suporte às operações gerais do cassino.

Desafio empresarial

Como fazer para permitir transparência em todas as operações de jogos com aplicativos de gestão hoteleira centralizada?

Aumente a visibilidade do status dos jogadores com interfaces robustas para sistemas de jogos que ajudem você a integrar as operações de jogos, hotel e restaurante. Aumente a fidelidade dos jogadores proporcionando experiências melhores aos mesmos e assegurando fluxo de dados ideal entre os canais de distribuição.

Desafio empresarial

Como fazer para comercializar de forma eficiente os serviços de hotéis, cassinos e hospitalidade?

Gerencie efetivamente a demanda, distribuição e otimização de receita do hotel, maximizando suas reservas com uma conexão direta a um mecanismo de reservas em sites, agências de viagens on-line e todos os principais sistemas de distribuição global.

Desafio empresarial

Como fazer para simplificar a gestão de recursos com uma solução integrada para restaurantes e bares?

Beneficie-se de um único fornecedor com soluções completas. As soluções de alimentos e bebidas da Oracle Hospitality integram-se perfeitamente ao software do hotel e do cassino para maximizar a lucratividade com o mínimo de administração manual.

Desafio empresarial

Como fazer para aumentar o engajamento do hóspede e acelerar os negócios?

Os clientes da Oracle Hospitality que possuem PDV móveis oferecem uma velocidade de serviço maior e experiência aprimorada do hóspede. Relatórios de dispositivos móveis permitem decisões de negócios imediatas com análise em tempo real.

Soluções otimizadas para jogos e cassino

Aproveite as soluções integradas que proporcionam uma visão completa dos gastos não relacionados aos jogos.

Gestão de Propriedades
OPERA Property

O OPERA Property fornece um sistema de gestão do hotel com um conjunto completo de recursos permitindo oferecer um serviço de primeira linha ao hóspede e aumentar a eficiência operacional da propriedade.

OPERA Sales and Catering

O OPERA Sales and Catering é um aplicativo de gestão de clientes e eventos que oferece um conjunto completo de recursos e integra-se com o OPERA Property para maximizar as vendas de grupos e otimizar a execução de eventos.

Hotel Mobile

O Hotel Mobile é um aplicativo nativo que amplia as principais funções hoteleiras da Oracle Hospitality para dispositivos móveis, capacitando seu pessoal para melhorar o engajamento com os hóspedes ao oferecer serviços personalizados praticamente em qualquer lugar em sua propriedade.

Central de Operações
OPERA Room Reservations

O Oracle Hospitality OPERA Room Reservations fornece uma base de dados central para o seu inventário de quartos, facilitando a gestão de todos os tipos de reservas, incluindo individual, em grupo, empresa, agente de viagens, múltiplos faturamentos, múltiplas tarifas e em lista de espera.

OPERA Customer Loyalty

O OPERA Customer Loyalty permite que os hotéis proporcionem uma experiência extraordinária ao hóspede e maximizem a fidelidade do cliente através da coleta e gestão centralizadas de dados de hóspedes.

OPERA Central Sales

O OPERA Central Sales atende às necessidades de força de vendas regionais ou globais de uma cadeia de hotéis, e apresenta um módulo de envio para comunicar negócios em potencial para hotéis selecionados.

OPERA Advanced Reporting and Analytics

O OPERA Advanced Reporting and Analytics possibilita melhores tomadas de decisões através de informações provenientes de seus dados. Possui recursos embutidos para limpeza de dados, relatórios padrão extensos e KPIs, ferramentas para consultas ad-hoc, visualizações personalizadas e relatórios.

Distribuição e Otimização da Receita
OPERA Web Self Service

Com o OPERA Web Self Service, você será capaz de prestar serviços seguros e ágeis on-line que permitem que clientes façam reservas, façam mudanças em reservas, selecionem comodidades do quarto, confirmem pontos de fidelidade e definam preferências enquanto asseguram a precisão e a eficiência dos seus serviços on-line.

Canais ADS/OTAs/GDS Canais de autoatendimento

O OPERA OTAs/GDS e a Gestão de canais Web—de Autoatendimento oferecem ferramentas para otimizar tarifas e alocação de quartos do inventário em canais de distribuição e foi desenvolvido para hotéis que precisam gerenciar a distribuição.

Canais ADS/OTAs/GDS totalmente gerenciáveis

O OPERA - OTAs/GDS e a Gestão de canais Web—totalmente gerenciáveis ajudam a otimizar as tarifas e alocação de inventário de quartos em todos os canais de distribuição. A solução hospedada também fornece conectividade para sistemas de distribuição global e agências de viagens on-line.

Alimentos e Bebidas para Hotéis
Simphony Ponto de Vendas

O Oracle Hospitality Simphony é a principal plataforma de gestão de hospitalidade móvel e em nuvem, que oferece funcionalidades corporativas de PDV (ponto de vendas) e back-office para dar suporte a uma grande variedade de operações de alimentos e bebidas.

Simphony First Edition

O Oracle Hospitality Simphony First Edition é uma plataforma de gestão de hospitalidade que oferece sistemas de PDV (ponto de vendas) e back-office para dar suporte às empresas de alimentos e bebidas.

Kitchen Display Systems

Otimize a comunicação da cozinha para aumentar a velocidade do serviço, a qualidade da refeição e a experiência do hóspede. Ferramentas de gestão de cozinha simplificam a comunicação entre os funcionários de atendimento e de bastidores, permitindo mais eficiência e organização da equipe e, por fim, uma experiência melhor em refeições para hóspedes.

Fidelidade e Recompensas

O Oracle Hospitality Gift and Loyalty oferece poderosos programas de fidelidade e recompensas que aumentam a visibilidade da frequência e tendências dos hóspedes. Ofertas promocionais direcionadas para um público alvo com base em dados de vendas e de experiência dos hóspedes.

Relatórios e Análises

Melhore a visibilidade operacional com o Oracle Hospitality Reporting and Analytics, uma solução em nuvem empresarial que organiza e consolida os principais dados de negócios em relatórios e painéis de fácil visualização.

Gestão de Inventário

O Oracle Hospitality Inventory Management é uma solução em nuvem empresarial que ajuda as empresas a otimizar o estoque e simplificar a gestão de fluxos de trabalho para manter os inventários com economia.

Gestão de mão de obra

Impulsione a rentabilidade com o Oracle Hospitality Labor Management, uma solução de nuvem empresarial que centraliza a gestão de funcionários, otimiza os níveis de formação de equipes e controla os custos de mão de obra.

XBRi Prevenção de perda

O Oracle Hospitality XBRi Loss Prevention Service Cloud permite identificar e responder rapidamente à perda, possibilitando a investigação proativa e estratégias analíticas para direcionar os problemas que afetam seu resultado.

Dispositivos Móveis
Hotel Mobile

O Hotel Mobile é um aplicativo nativo que amplia as principais funções hoteleiras da Oracle Hospitality para dispositivos móveis, capacitando seu pessoal para melhorar o engajamento com os hóspedes ao oferecer serviços personalizados praticamente em qualquer lugar em sua propriedade.

Oracle MICROS InMotion Mobile

O Oracle MICROS InMotion Mobile é um aplicativo complementar para download gratuito para relatórios e análises da Oracle Hospitality, que fornece dados úteis, permitindo que os operadores de hotelaria avaliem o desempenho e tomem decisões comerciais críticas em tempo real.

Oracle MICROS Tablet 700 Series

Mobilidade projetada e criada pensando na hospitalidade. O Tablet 700 de sete polegadas é uma solução de PDV resistente e móvel que amplia a eficiência dos negócios. Seu design leve, aliado à sua autonomia e durabilidade o tornam a escolha ideal para ambientes de hospitalidade.

Cliente PDV Portátil

Os dispositivos de ponto de venda móvel (PDV) do Oracle Hospitality permitem prestar serviços aos hóspedes em qualquer local onde eles possam desfrutar de sua hospitalidade—a cabine de canto mais aconchegante, um deck ao ar livre ou em seus assentos no jogo.

Hardware
Oracle MICROS Tablet 700 Series

Mobilidade projetada e criada pensando na hospitalidade. O Tablet 700 de sete polegadas é uma solução de PDV resistente e móvel que amplia a eficiência dos negócios. Seu design leve, aliado à sua autonomia e durabilidade o tornam a escolha ideal para ambientes de hospitalidade.

Oracle MICROS Compact Workstation 310 e 310 R

Compactas, versáteis e robustas. Os dispositivos Compact Workstation 310 e 310R são dispositivos portáteis e robustos de PDV. Seu design de 10 polegadas permite maior eficiência, operações aprimoradas e uma relação de custo-benefício inédita.

Dispositivos Periféricos

A Oracle Hospitality oferece uma linha durável de dispositivos periféricos de ponto de vendas (PDV) que complementa as estações de trabalho de PDV e o software de aplicativos da Oracle Hospitality.

Oracle MICROS Workstation Série 6

Uma nova categoria do dispositivo de engajamento. Oferece experiências excepcionais aos hóspedes com a Série 6 do Workstation. Três terminais elegantes e robustos de PDV oferecem desempenho superior e eficiência máxima com estilo.

Hardware de Gestão de Cozinha

A linha robusta da Oracle Hospitality de equipamento de cozinha facilita a simplificação dos processos de cozinha e fluxo de trabalho alcançado com os sistemas de display do Oracle Hospitality Kitchen.

Varejo
Oracle Retail Xstore Point-of-Service (PDF)

A plataforma e a funcionalidade robustas do ponto de vendas permitem que o pessoal de varejo cumpra as promessas da marca nas lojas em relação a visibilidade do inventário, inteligência do cliente e transações ininterruptas.

Oracle Retail Order Broker Cloud Service (PDF)

Acesse informações de inventário em tempo real para concluir transações sob demanda por meio de métodos alternativos de execução, como envio direto de outro depósito ou loja ou agendamento de retirada na loja.

Oracle Retail Order Management System Cloud (PDF)

Aproveite melhor as informações do cliente de maneira mais eficaz na transação de aquisição e como parte de seus esforços de marketing, mercadorias e atendimento ao cliente.

Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services (PDF)

Possibilite experiências superiores de compras apresentando uma única observação completa de seus clientes em tempo real para todos os pontos de contato em toda a empresa.

Oracle Retail Open Commerce Platform Cloud Service (PDF)

Gerencie e ofereça uma experiência consistente para o cliente através de uma única visão em todos os pontos de contato. Envolva-se com o cliente de vários canais estendendo sua plataforma de comércio.

Oracle Retail XBRi Loss Prevention Cloud Service (PDF)

Identifique rapidamente tendências, transações e outras anomalias de dados suspeitas e tome decisões informadas com fácil acesso para o usuário, gestão de exceções, funcionalidades dinâmicas e análise forense.