O futuro assegurado de seu negócio

Como você pode atingir a meta de expandir sua empresa, mantendo os custos ao mínimo e fomentando o valor da marca?

DESAFIO EMPRESARIAL

Como você obtém as informações de que precisa para se manter no controle dos negócios?

As soluções abrangentes de inteligência de negócios ajudam a transformar grandes volumes de dados em análises significativas que acabam facilitando decisões de negócios mais bem informadas.

DESAFIO EMPRESARIAL

Como você pode proporcionar uma experiência positiva ao hóspede de maneira consistente o dia todo, todos os dias?

Soluções totalmente integradas garantem que a equipe em toda a propriedade possa acessar os mesmos dados—inclusive de dispositivos móveis—o que proporciona um serviço impecável aos seus hóspedes.

DESAFIO EMPRESARIAL

Como você pode gerenciar OTAs e outros canais de distribuição de maneira efetiva?

As soluções de gestão do canal e de reserva central garantem um inventário de imagens únicas e as melhores tarifas disponíveis simultaneamente em todos os canais de reservas.

DESAFIO EMPRESARIAL

Como você pode maximizar a fidelização do hóspede de hotel?

Desfrute de tecnologias hoteleiras confiáveis e cheias de funcionalidades para ajudar você a ampliar a fidelização do hóspede e proporcionar aos seus hóspedes as experiências personalizadas que eles desejam.

DESAFIO EMPRESARIAL

Como você pode maximizar receitas de seus eventos e conferências?

Conecte seu sistema de conferências e eventos ao sistema de gestão de propriedades, de maneira que as equipes possam trabalhar juntas, compartilhando o inventário e as oportunidades.

Soluções de tecnologia otimizadas para hotéis

Explore essas eficientes soluções de gestão de hotéis para oferecer serviços excepcionais aos hóspedes.

Soluções em Nuvem
OPERA Cloud Services

O OPERA Cloud Services é uma plataforma empresarial para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece recursos de última geração que os hotéis precisam para melhorar a experiência do hóspede e aumentar a eficiência operacional.

OPERA Property (hospedado)

O OPERA Property fornece um sistema de gestão do hotel com um conjunto completo de recursos permitindo oferecer um serviço de primeira linha ao hóspede e aumentar a eficiência operacional da propriedade.

OPERA Sales and Catering

O OPERA Sales and Catering é um aplicativo de gestão de clientes e eventos que oferece um conjunto completo de recursos e integra-se com o OPERA Property para maximizar as vendas de grupos e otimizar a execução de eventos.

OPERA Customer Loyalty

O OPERA Customer Loyalty permite que os hotéis proporcionem uma experiência extraordinária ao hóspede e maximizem a fidelidade do cliente através da coleta e gestão centralizadas de dados de hóspedes.

OPERA Room Reservations

O OPERA Room Reservations fornece uma base de dados central para o seu inventário de quartos, facilitando a gestão de todos os tipos de reservas, incluindo individual, em grupo, empresa, agente de viagens, múltiplos faturamentos, múltiplas tarifas e em lista de espera.

OPERA Central Sales

O OPERA Central Sales atende às necessidades de força de vendas regionais ou globais de uma cadeia de hotéis, e apresenta um módulo de envio para comunicar negócios em potencial para hotéis selecionados.

OPERA Advanced Reporting and Analytics

O OPERA Advanced Reporting and Analytics possibilita melhores tomadas de decisões através de informações provenientes de seus dados. Possui recursos embutidos para limpeza de dados, relatórios padrão extensos e KPIs, ferramentas para consultas ad-hoc, visualizações personalizadas e relatórios.

Canais ADS/OTAs/GDS—Canais de autoatendimento

O OPERA OTAs/GDS e a Gestão de canais Web—de Autoatendimento oferecem ferramentas para otimizar tarifas e alocação de quartos do inventário em canais de distribuição e foi desenvolvido para hotéis que precisam gerenciar a distribuição.

Canais ADS/OTAs/GDS—Totalmente gerenciáveis

O OPERA - OTAs/GDS e a Gestão de canais Web—totalmente gerenciáveis ajudam a otimizar as tarifas e alocação de inventário de quartos em todos os canais de distribuição. A solução hospedada também fornece conectividade para sistemas de distribuição global e agências de viagens on-line.

Soluções locais
OPERA Cloud Services

O OPERA Cloud Services é uma plataforma empresarial para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece recursos de última geração que os hotéis precisam para melhorar a experiência do hóspede e aumentar a eficiência operacional.

OPERA Property

O OPERA Property fornece um sistema de gestão do hotel com um conjunto completo de recursos permitindo oferecer um serviço de primeira linha ao hóspede e aumentar a eficiência operacional da propriedade.

Hotel Mobile

O Hotel Mobile é um aplicativo nativo que amplia as principais funções hoteleiras da Oracle Hospitality para dispositivos móveis, capacitando seu pessoal para melhorar o engajamento com os hóspedes ao oferecer serviços personalizados praticamente em qualquer lugar em sua propriedade.

OPERA Sales and Catering

O OPERA Sales and Catering é um aplicativo de gestão de clientes e eventos que oferece um conjunto completo de recursos e integra-se com o OPERA Property para maximizar as vendas de grupos e otimizar a execução de eventos.

Web Proposal Cloud Service

Com o Oracle Hospitality Web Proposal, é fácil criar, distribuir e gerenciar propostas de grupos e eventos projetadas profissionalmente. Impressione seus clientes com ofertas ricas em conteúdo e visualmente atraentes, adaptadas a cada consulta.

Controle de Material

O Controle de Material é um sistema abrangente de compras, inventário e controle de custos que fornece dados essenciais, incluindo custo de vendas, receita efetiva, estoque disponível, propostas de pedidos e requisitos de estocagem em tempo real.

Suite8 Hotel Property (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property combina todos os processos do hotel em uma única solução de software. Desde a reserva ao serviço de quarto, do restaurante às vendas e marketing, este pacote de software oferece suporte a todas as áreas do seu hotel enquanto mantém o foco no seu recurso mais valioso: seus hóspedes.

Suite8 Property Conference and Catering (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Conference and Catering gerencia banquetes e conferências desde a consulta até o faturamento. Graças ao seu abrangente sistema de faturamento, ele também é uma solução independente, ideal para centros de conferências.

Suite8 Property Spa and Leisure (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Spa and Leisure possibilita a gestão eficiente das atividades, incluindo horas marcadas para esportes e tratamentos terapêuticos, como massagens e máscaras faciais.

Suite8 Property Alternate Rental and Billing (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Alternate Rental and Billing está a serviço de hotéis que oferecem compartilhamento de férias aos hóspedes. Ele também oferece suporte a gestão e faturamento de taxas semanais e mensais para apartamentos.

Suite8 Property Loyalty and Membership (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membership permite que você defina e gerencie diferentes tipos de associações e programas de fidelidade com base nos dados do Sistema de Gestão Oracle Suite8 Property. Opções flexíveis de configuração possibilitam programas direcionados para hóspedes que viajam a lazer ou a negócios.

Suite8 Property Gift Certificate and Voucher (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Gift Certificate and Voucher possibilita a gestão fácil de vouchers. Graças à sua integração, vouchers projetados individualmente podem ser criados e impressos diretamente a partir do Sistema de Gestão Oracle Hospitality Suite8 Property.

Suite8 Property Bed Management (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Bed Management atende a hostels e a campi, gerenciando as necessidades específicas de suas operações complexas e exclusivas.

OPERA Room Reservations

O OPERA Room Reservations fornece uma base de dados central para o seu inventário de quartos, facilitando a gestão de todos os tipos de reservas, incluindo individual, em grupo, empresa, agente de viagens, múltiplos faturamentos, múltiplas tarifas e em lista de espera.

OPERA Customer Loyalty

O OPERA Customer Loyalty permite que os hotéis proporcionem uma experiência extraordinária ao hóspede e maximizem a fidelidade do cliente através da coleta e gestão centralizadas de dados de hóspedes.

OPERA Central Sales

O OPERA Central Sales atende às necessidades de força de vendas regionais ou globais de uma cadeia de hotéis, e apresenta um módulo de envio para comunicar negócios em potencial para hotéis selecionados.

OPERA Advanced Reporting and Analytics

O OPERA Advanced Reporting and Analytics possibilita melhores tomadas de decisões através de informações provenientes de seus dados. Possui recursos embutidos para limpeza de dados, relatórios padrão extensos e KPIs, ferramentas para consultas ad-hoc, visualizações personalizadas e relatórios.

Suite8 Central Head Office (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Central Head Office é ideal para cooperação entre hotéis, pequenas cadeias de hotéis e proprietários de vários hotéis que podem aproveitar os benefícios da troca de perfis de hóspedes ao mesmo tempo em que permanecem independentes.

Distribuição e Otimização da Receita
Oracle Hospitality OPERA Web Self Service

Com o OPERA Web Self Service, você será capaz de prestar serviços seguros e ágeis on-line que permitem que clientes façam reservas, façam mudanças em reservas, selecionem comodidades do quarto, confirmem pontos de fidelidade e definam preferências enquanto asseguram a precisão e a eficiência dos seus serviços on-line.

Canais ADS/OTAs/GDS—Canais de autoatendimento

O OPERA OTAs/GDS e a Gestão de canais Web—de Autoatendimento oferecem ferramentas para otimizar tarifas e alocação de quartos do inventário em canais de distribuição e foi desenvolvido para hotéis que precisam gerenciar a distribuição.

Canais ADS/OTAs/GDS—Totalmente gerenciáveis

O OPERA - OTAs/GDS e a Gestão de canais Web—totalmente gerenciáveis ajudam a otimizar as tarifas e alocação de inventário de quartos em todos os canais de distribuição. A solução hospedada também fornece conectividade para sistemas de distribuição global e agências de viagens on-line.

Suite8 Channel Manager Cloud Service (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Channel Manager Cloud Service conecta o seu sistema de gestão de propriedades a mais de 80 agências de viagem online. Para evitar overbookings, as taxas e disponibilidades são sincronizadas praticamente em tempo real.

Suite8 WebConnect Cloud Service (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property webConnect conecta o site do seu hotel com o Oracle Hospitality Suite8 Property. O mecanismo de reservas permite que os hóspedes reservem serviços do hotel, incluindo quartos, mesas no restaurante, ingressos para eventos, certificados de vale-presentes e pacotes.

Alimentos e Bebidas
Ponto de venda Simphony Cloud

O Simphony é a principal plataforma de gestão de hospitalidade móvel e em nuvem, que oferece funcionalidades corporativas de PDV (ponto de vendas) e back-office para dar suporte a uma grande variedade de operações de alimentos e bebidas.

Suite8 Property Point-of-Sale (Disponível apenas para EMEA)

O Oracle Hospitality Suite8 Property Point of Sale é uma solução totalmente integrada para gerenciar reservas em restaurantes, bares e minibares, além de vendas front-office. A solução compartilha um único banco de dados com o Sistema de Gestão Oracle Hospitality Suite8 Property, o que oferece a você acesso total aos dados dos hóspedes.

Soluções para quiosque

Quiosques de autoatendimento são estações interativas que permitem que o cliente dos dias de hoje – principalmente membros influentes da geração Y – desfrutem de experiências de compras sem problemas. Em outras palavras, proporcionando a eles a oportunidade de fazer compras sob demanda: Sem espera. Sem dor de cabeça. Sem problemas.

Oracle MICROS Workstation Série 600

Uma nova categoria do dispositivo de engajamento. Oferece experiências excepcionais aos hóspedes com a Série 6 do Workstation. Três terminais elegantes e robustos de PDV oferecem desempenho superior e eficiência máxima com estilo.

Oracle MICROS Compact Workstation 300

Compactas, versáteis e robustas. Os dispositivos Compact Workstation 310 e 310R são dispositivos portáteis e robustos de PDV. Seu design de 10 polegadas permite maior eficiência, operações aprimoradas e uma relação de custo-benefício inédita.

Oracle MICROS Tablet 700 Series

Mobilidade projetada e criada pensando na hospitalidade. O Tablet 700 de sete polegadas é uma solução de PDV resistente e móvel que amplia a eficiência dos negócios. Seu design leve, aliado à sua autonomia e durabilidade o tornam a escolha ideal para ambientes de hospitalidade.

Gestão da Cozinha

Otimize a comunicação da cozinha para aumentar a velocidade do serviço, a qualidade da refeição e a experiência do hóspede. Ferramentas de gestão de cozinha simplificam a comunicação entre os funcionários de atendimento e de bastidores, permitindo mais eficiência e organização da equipe e, por fim, uma experiência melhor em refeições para hóspedes.

Equipamento de cozinha

A linha robusta da Oracle Hospitality de equipamento de cozinha facilita a simplificação dos processos de cozinha e fluxo de trabalho alcançado com os sistemas de display do Oracle Hospitality Kitchen.

Fidelidade e Recompensas

O Oracle Hospitality Gift and Loyalty oferece poderosos programas de fidelidade e recompensas que aumentam a visibilidade da frequência e tendências dos hóspedes. Ofertas promocionais direcionadas para um público alvo com base em dados de vendas e de experiência dos hóspedes.

Gestão de mão de obra

Impulsione a rentabilidade com o Oracle Hospitality Labor Management, uma solução de nuvem empresarial que centraliza a gestão de funcionários, otimiza os níveis de formação de equipes e controla os custos de mão de obra.

Gestão de Inventário

A Gestão de Inventário é uma solução em nuvem empresarial que ajuda as empresas a otimizar o estoque e simplificar a gestão de fluxos de trabalho para manter os inventários com economia.

XBRi Prevenção de perda

O Oracle Hospitality XBRi Loss Prevention Service Cloud permite identificar e responder rapidamente à perda, possibilitando a investigação proativa e estratégias analíticas para direcionar os problemas que afetam seu resultado.

Oracle MICROS InMotion Mobile

O Oracle MICROS InMotion Mobile é um aplicativo complementar para download gratuito para relatórios e análises da Oracle Hospitality, que fornece dados úteis, permitindo que os operadores de hotelaria avaliem o desempenho e tomem decisões comerciais críticas em tempo real.

Relatórios e Análises

Melhore a visibilidade operacional com o Oracle Hospitality Reporting and Analytics, uma solução em nuvem empresarial que organiza e consolida os principais dados de negócios em relatórios e painéis de fácil visualização.