Oracle Hospitality para Hotéis—OPERA Customer Loyalty Tracking

Aumente a fidelidade e faça seu negócio crescer

O Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking permite que os hotéis proporcionem uma experiência extraordinária ao hóspede e maximizem a fidelidade do cliente através da coleta e gerenciamento centralizados de dados de hóspedes.

Leia a folha de dados (PDF)

Inicie novas campanhas de fidelidade.
Visualize e mantenha os perfis de clientes.
Visualize o status de fidelidade do cliente e o histórico de transações.
Visualize facilmente os detalhes da transação de fidelidade.

Principais Recursos

Banco de dados de hóspedes centralizado compartilhado por várias propriedades
Suporte para criação de programas de fidelidade flexíveis e sob medida
Gestão e preparação de relatórios de dados corporativos e de agentes de viagens
Gestão avançada de perfil, incluindo deduplicação e a funcionalidade de perfis valiosos

Principais Benefícios

Ofereça um serviço personalizado aos hóspedes através do compartilhamento de preferências em múltiplas propriedades
Aumente a recorrência de negócios com programas eficientes de fidelidade
Gerencie de modo preciso as informações de conta e contato para seus clientes

Fidelidade: Como os hotéis competem em um mercado competitivo

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Com expectativas cada vez maiores dos hóspedes, como seu hotel se mantém? Leia essas dicas para manter-se competitivo na indústria hoteleira.

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