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Perguntas Frequentes

Gerente de vendas e de eventos para hotéis de última geração

O Oracle Hospitality OPERA Sales and Event Management (OSEM) é um aplicativo extensivo de gerenciamento de vendas e de bufê que se integra, de forma simples, com os produtos Oracle Hospitality OPERA Cloud Service para oferecer operações ágeis e maximização dos rendimentos. Com as vantagens da nuvem, você pode usar o OSEM móvel para visitas de clientes ou em roaming fora da propriedade com os clientes durante as inspeções do local, verificar a disponibilidade de estoque e fazer alterações nas reservas do cliente enquanto está em trânsito.

OPERA Advanced Reporting and Analytics

Gerenciamento de eventos personalizado

  • Software de gerenciamento de eventos e de vendas em qualquer lugar para maximização de rendimentos de conferências e de banquetes.
  • O gerenciamento da conta, do contato e da atividade do cliente apoia as iniciativas de vendas, coletando informações para acelerar as reservas e a análise de dados.
  • Dashboards definidos pelo usuário oferecem acesso de ponto único para informações importantes.
  • Gerencie e mantenha todos os blocos de grupos, alocações corporativas, sociais e de FIT em um único sistema. Sem discrepância no inventário ou verificação do inventário em aplicativos separados para quartos, salas de reunião e tarifas.
  • Gerenciamento simplificado de recursos de bufê com opções de menu e controle de inventário do item.
  • O recurso de diário de funções oferece recursos de detalhamento para obter todos os detalhes e oferece acesso total a todos os detalhes de suas reservas para alterações e inclusões fáceis e eficientes.
  • Mais de 50 relatórios e comunicações comerciais abrangentes personalizáveis pelo usuário.
Veja-o em ação

Recursos do produto

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A apresentação do bloco

A apresentação do bloco fornece uma visão geral dos detalhes do grupo para acesso rápido a pontos de dados importantes como datas, noites já tomadas ou bloqueadas e proprietários do quarto.

A apresentação do evento

A Apresentação do evento é uma tela com tudo o que você precisa saber sobre o seu evento: data e hora de início, os participantes, espaço funcional, indicadores especiais para evento com barulho alto e sem movimento e a atualização dos rendimentos nos livros.

O de funções

O diário de funções é onde você acessa para descobrir os eventos que estão acontecendo em seu hotel, bem como acesso rápido a detalhes sobre os eventos, o que está disponível para reserva de espaço, e quantos quartos estão disponíveis para a mesma data.

A tela Gerenciar recursos

A tela Gerenciar recursos é o onde você acessa para reservar menus e itens para um evento. O desenho inovador de gaveta permite acessar informações sobre os menus e itens, enquanto preserva todas as informações de eventos relevantes para continuar a visualização.

Facilitando a gestão de eventos

O OSEM em um relance

O OSEM em um relance

Em esta breve visão geral, aprenda mais sobre os principais benefícios do OSEM, incluindo gerenciamento de eventos, gerenciamento de clientes, mobilidade, painéis definidos pelo usuário, gerenciamento de grupos, gerenciamento simplificado de gerenciamento de recursos de bufê, diário de funções redesenhado e relatórios e comunicações comerciais abrangentes.

Aprofundamento

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