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Os varejistas precisam se voltar para o cliente e obter agilidade sem precedentes em todos os lugares para proteger a experiência da marca, as pessoas e os lucros.
Como as tecnologias de nuvem podem ajudar a liberar a agilidade nos negócios dos varejistas? Com um conjunto integrado de serviços em Nuvem do Oracle Retail que combina confiabilidade, segurança, redução de custos, interoperabilidade contínua, machine learning e IA integrados, você pode mudar o foco da manutenção de sistemas atuais para o design de jornadas omnichannel futuras.
Sob pressão para expandir em novos canais ou países? Lutando para conseguir engajamento pessoal em tempo real com seus clientes? As soluções em nuvem do Oracle Retail capacitam os varejistas a prever melhor a demanda dos clientes, simplificar as operações e inspirar associados e consumidores.
Varejistas em todo o mundo, incluindo Gap Inc., Groupe Dynamite e Samsonite (para citar alguns) estão movendo seus aplicativos essenciais para a nuvem. Ao simplificar sua estratégia de tecnologia, eles podem obter uma visão única dos clientes, inventário, preço e promoção em toda a organização de varejo. Do marketing ao planejamento, cadeia de suprimentos, lojas e comércio eletrônico, os varejistas que adotam a nuvem como um avanço estratégico estão mais bem equipados para oferecer uma experiência personalizada e perfeita que impulsiona a fidelidade do cliente e a embaixada da marca.
A C&A México está transformando digitalmente as operações de suas 75 lojas e correlacionando centros de distribuição com Oracle Retail. Desde o planejamento até a cadeia de suprimentos, execução de vendas e relatórios, as soluções de previsão e gestão de mercadorias da Oracle estão ajudando a C&A a melhorar a precisão, eficiência, relatórios e apoiar seu objetivo corporativo de modernização.
Aprenda como a varejista internacional de calçados Bata está implementando efetivamente a tecnologia Oracle Retail em todo o mundo para oferecer uma experiência de compra mais consistente e satisfatória, com maior percepção das preferências e demandas dos clientes nas lojas, na região e no país.
Como Kendra Scott experimenta um crescimento significativo ano após ano, a varejista precisava de uma maneira de gerenciar melhor seu inventário e clientes para oferecer o mesmo nível de experiência estelar em que foi construído. Usando os Serviços do Oracle Retail, Kendra Scott está colocando informações em tempo real nas mãos de seus associados.
O CEO da Makro Food Service, Marcelo Abrantes Pinheiro, explica como a necessidade de um modelo omnichannel exigia o Oracle Retail, que constrói sua estrutura para aumentar a experiência dos clientes.
O Vice-Presidente de Vendas e Gerente Geral de Varejo da Oracle, Mike Webster, compartilha informações sobre o estado do varejo global e o foco na importância do cliente.